Téléconseiller Service Gestion H/F

il y a 1 mois


Montreuil, France UNIPRÉVOYANCE Temps plein

Vous avez une expérience minimum d’un an en relation clientèle à distance et vous êtes diplômé·e d’un Bac à Bac+2 ? vous savez faire preuve d’écoute et de réactivité tout en ayant le sens du service client ?
De plus, vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils bureautique et la saisie d’informations.
Alors envoyez-nous votre candidature pour de le poste Téléconseiller·ère au sein du Service Gestion d’Uniprévoyance, dans le cadre d’un CDD de 4 à 6 mois, 35h/semaine (horaires de travail en présentiel de 9h à 16h30 ou de 10h à 17h30), prise de poste dès septembre 2024.

Accueil / réception
~ Assurer la réception, l’accueil, la compréhension et la qualification des demandes clients dans le respect des normes et procédures de l’activité.

Traitement des demandes
• Apporter une réponse dite de niveau 1 aux demandes clients dans une approche de « service client ».
• Transférer aux services concernés les appels téléphoniques de niveau 2, à défaut renseigner et transmettre aux services concernés des fiches de contact pour un traitement différé.
• Assurer la traçabilité des demandes clients dans les outils de relation client : demandes simples ou réclamations.

Effectuer des actes de gestion ou techniques (mises à jour informatiques, envoi de courriers, …).

Nous assurons la protection sociale complémentaire, santé et prévoyance, des salariés des entreprises et des branches professionnelles. Il s’agit d’un métier qui s’exerce en cohérence avec les valeurs de solidarité et d’intérêt collectif qui fondent notre système de protection sociale.
Uniprévoyance est membre d’UGO, Société de Groupe Assurantiel de Protection Sociale (SGAPS).
1 440 000 personnes protégées.

Mes conditions de travail et avantages sociaux :
Des bureaux neufs et lumineux, proche métro St Mandé ou Robespierre (lignes 1 ou 9) ou RER A.
Un CSE proposant de nombreux avantages (chèques cadeaux, vacances, culture)
Une politique RSE affirmée (avantages pour les familles et séniors, indemnité km vélo)
Et bien sûr, une mutuelle et un contrat prévoyance au top

fr ou via cette annonce Linkedin.
1 RDV avec Virginie, Responsable Gestion, qui vous détaillera les missions et le fonctionnement du service et des équipes et 1 RDV avec Magali RRH
Poste à pourvoir dès septembre 2024.



  • Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps plein

    Poste de Téléconseiller Service Gestion H/FVous êtes un professionnel expérimenté en relation clientèle à distance et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller pour rejoindre notre équipe de Service Gestion à Uniprévoyance.MissionEn tant que téléconseiller, vous serez responsable de l'accueil et de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Avant de postuler, laissez-nous **nous présenter**: **Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de l’Alimentation **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets. Eh oui, même les furets y sont ! Société à **taille humaine **(quatre-vingts collaborateurs motivés comme...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Avant de postuler, laissez-nous **nous présenter**: **Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de l’Alimentation **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets. Eh oui, même les furets y sont ! Société à **taille humaine **(quatre-vingts collaborateurs motivés comme...


  • Montreuil, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDD de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux campagnes de prospection (appels...


  • Montreuil, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, plusieurs Téléconseillers H/F dans le cadre d'un contrat en CDD de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux campagnes de prospection...


  • Montreuil, France ECOTHERM Temps plein

    Notre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat telles que la pompe à chaleur. Afin d’accompagner notre développement et pour intégrer notre équipe...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France L'Agence 4F Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre entreprise, nous sommes à la recherche de notre futur collaborateur/collaboratrice un téléconseiller H/F. Poste à pourvoir dés que possible, en CDD pour une période de 4 mois. Sous la responsabilité de la direction vos missions seront les suivants: **Appels de bienvenue et relation mairies** - Appels sortant:...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France Agence 4F Temps plein

    **À propos de nous** L’Agence 4F (fundraising-Face à face-Formation) est une société spécialisée dans l’accompagnement des ONG dans leurs projets de collecte de fonds. Nous travaillons pour le compte des grandes ONG nationales et internationales. Nos équipes vont à la rencontre du public pour présenter le travail de ces ONG et leur proposer...

  • Téléconseiller H/F

    Il y a 3 mois


    Montreuil-Juigné, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de...

  • Responsable de service h/f

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France KLESIA Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable de service h/f pour rejoindre notre équipe au sein de KLESIA. Vous serez en charge de la gestion des courriers et du traitement des documents pour notre Centre d'Acquisition du Réseau Conseil Retraite.ResponsabilitésGérer les courriers et les documents pour notre Centre d'Acquisition du Réseau Conseil...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France NS CARS Temps plein

    Nous recherchons un Commercial (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer et de gérer les relations avec nos clients existants et de prospecter de nouveaux clients. Responsabilités: - Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille client - Négocier les contrats et...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France NS CARS Temps plein

    Nous recherchons un Commercial (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer et de gérer les relations avec nos clients existants et de prospecter de nouveaux clients. Responsabilités: - Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille client - Négocier les contrats et...

  • Responsable D'unité

    Il y a 4 mois


    Montreuil, France CAMIEG Temps plein

    **Responsable d'unité - plate-forme téléphonique H/F**: - CDI - Montreuil - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD87032 **CAMIEG**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, innovante et socialement responsable ? Rejoignez les équipes de la Camieg réparties sur tout le territoire (un siège à Montreuil et 12 antennes...


  • Montreuil, Île-de-France KLESIA Temps plein

    Description du PosteKLESIA est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des retraites et des assurances. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Service H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des documents.MissionsVous serez responsable de la gestion des documents pour le Centre d'Acquisition du Réseau Conseil Retraite. Vous...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL **(station : Mairie de...


  • Montreuil, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, plusieurs Conseillers Commerciaux à distance H/F dans le cadre d'un contrat en CDD de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients basé à Montreuil (station : mairie de Montreuil),** 5 Conseiller relation à distance H/F.** Il s'agit d'un...


  • Montreuil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire Conseil en Assurance Vieillesse (H/F)**: - CDD - MONTREUIL - NIVEAU 3 - NVHADD75821 **CAVIMAC**: Vous partagez des valeurs de solidarité, de responsabilité et d'innovation, libérez votre talent et rejoignez-nous ! La sécurité sociale, c'est 330 organismes et plus de 80 métiers. Vous serez intégré au sein d'un organisme de sécurité...