Ingénieur Support Technique
il y a 3 semaines
Le Groupe DEIF est le leader mondial du développement, la fabrication et la fourniture de solutions avancées de contrôle et de surveillance pour les secteurs de l'énergie et de l'industrie.
L'équipe dynamique de la filiale DEIF Mediterranéea basée à Sophia-Antipolis recherche son nouveau Service & Support Engineer H/F. En constante évolution, le groupe emploie actuellement plus de 500 personnes et est représenté dans plus de 50 marchés clés dans le monde.
Le poste est basé en remote suivant la localisation du candidat ou au bureau de Toulouse (31) ou au Siège à Sophia Antipolis (06).
POSTE
Dans le cadre du développement des activités de la filiale méditerranée, le groupe recherche son nouveau Technical Service Support Engineer H/F.
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour toutes les questions techniques relatives à la mise en service ou à l'utilisation des produits innovants sur les systèmes de production d'énergie.
Directement rattaché(e) au Technical Manager H/F , vous intégrez une équipe d'ingénieurs dynamique, solide techniquement, ayant un fort esprit d'équipe et dont l'objectif premier est la satisfaction client.
Vos activités s'articulent autour de 4 pôles :
1. Le support client : vous répondez aux questions techniques des clients relatives à la mise en service et à l'utilisation des produits techniques par téléphone ou via le système de tickets.
2. Les missions : vous effectuez la mise en service des produits chez les clients dans la zone géographique couverte par DEIF Mediterranea (France, Europe du Sud, Méditerranée et Afrique).
3. Les projets : vous accompagnez techniquement le client dans la conception de solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Vous êtes force de proposition sur la solution technique apportée, vous réalisez et testez des maquettes de solutions et rédigez la documentation projet associée.
4. La formation : vous dispensez des formations techniques sur les gammes de produits du Groupe au sein des locaux ou directement auprès des clients.
- Le poste est basé idéalement sur le nouveau bureau de Toulouse (31) ou près de Sophia Antipolis (06) suivant la localisation du candidat.
- Des déplacements à l'étranger sont à prévoir.
- Une formation sur l'offre technique sera dispensée sur 3/6 mois au siège de la Filiale à Sophia-Antipolis.
PROFIL
Compétences techniques souhaitées :
- Vous êtes issu(e ) d'une formation ingénieur en électronique électrotechnique, automatisme ou équivalent.
- Idéalement, vous connaissez le fonctionnement/environnement d'un groupe électrogène, d'un alternateur, d'un régulateur PID, d'un onduleur solaire ou d'une station solaire/batterie.
- Vous avez des notions en programmation (C, Javascript, Ladder) ainsi qu'en protocole de communication (TCP/IP, Modbus, Canbus).
- Vous êtes à l'aise à la lecture d'un schéma électrique et un schéma électronique. Et si vous appréhendez les outils de diagnostics réseau, c'est un grand plus
- Vous pouvez soutenir une conversation technique en anglais auprès de vos clients sur site, par téléphone ainsi qu'auprès de vos collaborateurs au sein des différentes filiales et du siège au Danemark. La connaissance d'une langue méditerranéenne additionnelle est un fort atout
Qualités humaines recherchées :
- Vous avez une approche orientée client et possédez une forte appétence pour l'apprentissage technique.
- Vous savez travailler en équipe et faire preuve de résilience.
- Vous avez la capacité d'aborder un sujet technique, d'apporter une solution technique en prenant compte certaines contraintes.
- Vous êtes prêt à voyager dans le secteur géographique de DEIF Mediterranea (France, Europe du Sud, Méditerranée et Afrique) en moyenne 70 jours par an.
______
DEIF Mediterranea est un employeur garantissant l'égalité des chances, encourageant la diversité et valorisant l'engagement et le talent de ses collaborateurs tout en assurant un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Vous vous reconnaissez dans les missions décrites et souhaitez participer au développement d'une activité à très fort potentiel au sein d'un des Groupe les plus performants dans le domaine de la production d'énergie à l'international ?
N'hésitez-plus, envoyez-nous votre candidature
-
Ingénieur Support Technique
il y a 3 semaines
France Grant Alexander Temps pleinLe Groupe DEIF est le leader mondial du développement, la fabrication et la fourniture de solutions avancées de contrôle et de surveillance pour les secteurs de l'énergie et de l'industrie. L'équipe dynamique de la filiale DEIF Mediterranéea basée à Sophia-Antipolis recherche son nouveau Service & Support Engineer H/F. En constante évolution,...
-
Ingénieur Support Technique
il y a 3 semaines
France Grant Alexander Temps pleinLe Groupe DEIF est le leader mondial du développement, la fabrication et la fourniture de solutions avancées de contrôle et de surveillance pour les secteurs de l'énergie et de l'industrie. L'équipe dynamique de la filiale DEIF Mediterranéea basée à Sophia-Antipolis recherche son nouveau Service & Support Engineer H/F. En constante évolution,...
-
Ingénieur Support Technique H/F
il y a 4 semaines
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant qu'Ingénieur Support Technique, vos missions sont les suivantes : * Apporter des réponses aux questions techniques et réaliser des dépannages pour les clients concernés, * Intervenir dans des présentations avant-ventes destinées aux clients avec les commerciaux (finaux, installateurs, Intégrateurs), * Mettre en place des...
-
Ingénieur Support Technique H/F
il y a 4 semaines
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant qu'Ingénieur Support Technique, vos missions sont les suivantes : * Apporter des réponses aux questions techniques et réaliser des dépannages pour les clients concernés, * Intervenir dans des présentations avant-ventes destinées aux clients avec les commerciaux (finaux, installateurs, Intégrateurs), * Mettre en place des...
-
Ingénieur Support Technique Réseaux
il y a 3 semaines
France Dresmo Search Temps pleinPrésentation de la sociétéACKYS COMMUNICATIONS & SYSTEMS, concepteur et fabricant français d’équipements de communication destinés aux environnements critiques et industriels, confie à notre cabinet la recherche de son Ingénieur Support Technique Réseaux & Télécommunications h/f.DescriptionRattaché(e) au manager du pôle support clients, comme...
-
Ingénieur Support Technique Réseaux
il y a 3 semaines
France, FR Dresmo Search Temps pleinPrésentation de la sociétéACKYS COMMUNICATIONS & SYSTEMS, concepteur et fabricant français d’équipements de communication destinés aux environnements critiques et industriels, confie à notre cabinet la recherche de son Ingénieur Support Technique Réseaux & Télécommunications h/f.DescriptionRattaché(e) au manager du pôle support clients, comme...
-
Ingenieur support technique h/f
il y a 7 jours
France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication d'engrenages et d'organes mécaniques de transmission et basé à VIEUX THANN (68800), en CDI un...
-
Ingenieur support technique h/f
il y a 7 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication d'engrenages et d'organes mécaniques de transmission et basé à VIEUX THANN (68800), en CDI un...
-
Ingénieur Support Technique Audiovisuel H/F
il y a 7 jours
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Le poste inclura les responsabilités suivantes : * Assurer le support technique auprès de nos clients et partenaires (e-mails et appels téléphoniques) en évaluant les problèmes techniques et en proposant des solutions de dépannage efficaces, * Collaborer étroitement avec les autres Ingénieurs support technique en France et à...
-
Ingénieur Support Technique Audiovisuel H/F
il y a 7 jours
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Le poste inclura les responsabilités suivantes : * Assurer le support technique auprès de nos clients et partenaires (e-mails et appels téléphoniques) en évaluant les problèmes techniques et en proposant des solutions de dépannage efficaces, * Collaborer étroitement avec les autres Ingénieurs support technique en France et à...
-
Ingénieur Support Technique
il y a 3 semaines
France Grant Alexander Temps pleinLe Groupe DEIF est le leader mondial du développement, la fabrication et la fourniture de solutions avancées de contrôle et de surveillance pour les secteurs de l'énergie et de l'industrie.L'équipe dynamique de la filiale DEIF Mediterranéea basée à Sophia-Antipolis recherche son nouveau Service & Support Engineer H/F. En constante...
-
Ingénieur Support Technique
il y a 3 semaines
France, FR Grant Alexander Temps pleinLe Groupe DEIF est le leader mondial du développement, la fabrication et la fourniture de solutions avancées de contrôle et de surveillance pour les secteurs de l'énergie et de l'industrie.L'équipe dynamique de la filiale DEIF Mediterranéea basée à Sophia-Antipolis recherche son nouveau Service & Support Engineer H/F. En constante...
-
Ingénieur support N2
il y a 3 semaines
Île-de-France BLOOMAYS Travail à distance Freelance Temps pleinEn tant qu'ingénieur support, vous serez responsable de surveiller et d'analyser les systèmes clients pour identifier et résoudre des problèmes techniques. Vous interviendrez via divers canaux (tickets, chat en direct) pour fournir un support rapide et efficace. Vous collaborerez avec les équipes internes et externes pour proposer des...
-
France SIB [numérique, santé et secteur public] Temps plein⭐ Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre recherche :Anthony recherche un(e) Consultant(e) support technique pour intégrer son équipe afin de mettre vos compétences...
-
France SIB [numérique, santé et secteur public] Temps plein⭐ Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. 👩💻 Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. 💯 Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client. Notre recherche : Anthony recherche un(e) Consultant(e) support technique pour intégrer son équipe afin de mettre...
-
France, FR SIB [numérique, santé et secteur public] Temps plein⭐ Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre recherche :Anthony recherche un(e) Consultant(e) support technique pour intégrer son équipe afin de mettre vos compétences...
-
France SIB [numérique, santé et secteur public] Temps plein⭐ Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. 👩💻 Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. 💯 Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client. Notre recherche : Anthony recherche un(e) Consultant(e) support technique pour intégrer son équipe afin de mettre...
-
Responsable Support Technique/SAV H/F
Il y a 4 mois
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec votre...
-
Responsable Support Technique/SAV H/F
Il y a 4 mois
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec votre...
-
Ingénieur support/Ingénieure support
il y a 3 semaines
France EPIGONE Temps pleinAu sein d'une équipe IT dédiée au support des applications de financement structurés et syndiqués , le département en charge du maintien opérationnel et du suivi de production recherche un renfort pour une mission de trois ans . L'objectif est d'assurer un support applicatif efficace, comme décrit ci-dessous. Missions : - Contrôle...
