Responsable de service support et Maintenance

il y a 7 jours


Villepinte SeineSaintDenis, France LHH Temps plein

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois.
Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service clients dans SAP, gérer la base de données clients et prix, réaliser des tests fonctionnels dans SAP, assurer l’interface avec les partenaires externes, suivre les stocks et flux, apporter un support ponctuel au service clients, et définir les processus tout en analysant les indicateurs clés de performance (KPIs)
§  Contrôle et gestion des données SAP
• Contrôler l’activité du service clients dans SAP pour garantir l’intégrité et la fiabilité des données.
• Gérer la base de données clients et prix, incluant la création et la maintenance des comptes clients et des prix.
Tests fonctionnels et interface avec partenaires
• Effectuer des tests fonctionnels dans l’environnement de test SAP, notamment les tests de non-régression et d’intégration pour sécuriser les mises en production.
• Suivi opérationnel et support
• Contribuer au suivi des stocks, des back-orders et des situations de rupture, en participant à la mise en œuvre d’opérations de substitution pour assurer la continuité de service.
• Apporter un support ponctuel au service clients en cas de surcharge ou manque de ressources, notamment dans la gestion des commandes et le traitement des litiges.
Participer à la définition, formalisation et mise en œuvre de nouveaux processus service clients.
• Maîtrise de SAP et compréhension des flux logistiques et service clients.
• Capacité à réaliser des tests fonctionnels et à documenter les résultats.
• Polyvalence et esprit d’équipe pour soutenir ponctuellement le service clients.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.



  • Villepinte, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service clients dans...


  • Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...


  • Saint-Denis, France Bref Service Temps plein

    CONNECTT recrute pour son client, PME agroalimentaire en croissance, souhaitant renforcer son service maintenance. Vos missions En soutien direct du Responsable Maintenance : Réaliser les diagnostics et dépannages techniques. Participer à la planification du préventif et à la gestion GMAO. Encadrer l'équipe lors des absences du responsable. Appuyer sur...


  • Saint-Denis, France Bref Service Temps plein

    CONNECTT recrute pour son client, PME agroalimentaire en croissance, souhaitant renforcer son service maintenance. Vos missions En soutien direct du Responsable Maintenance : Réaliser les diagnostics et dépannages techniques. Participer à la planification du préventif et à la gestion GMAO. Encadrer l'équipe lors des absences du responsable. Appuyer sur...


  • Saint-Denis, France Bref Service Temps plein

    Une entreprise agroalimentaire cherche un Technicien de maintenance confirmé avec au moins 5 ans d'expérience. Vous serez responsable de diagnostiquer et dépanner les équipements, de planifier des opérations de maintenance préventive et d'encadrer l'équipe en l'absence du responsable. Le candidat idéal est autonome, réactif et à l'aise dans un...


  • Saint-Denis, France Crous de Créteil Temps plein

    **Missions principales**: Positionné(e) sous la responsabilité du/de la directeur/trice adjoint/e, la mission du/de la responsable de maintenance et de l’exploitation est d’organiser, d’animer et de contrôler le travail d’une équipe en charge de l’entretien, de la maintenance et des travaux. **Description du poste**: - Suivre la maintenance...


  • Saint-Denis, Île-de-France Prestinfo maintenance Temps plein

    Rejoins l'entreprise Prestinfo Maintenance Depuis plus de 20 ans, Prestinfo Maintenance se positionne comme un expert incontournable dans la maintenance informatique et des équipements connectés en BtoB, à travers toute la France. Nous offrons un service de qualité, alliant savoir-faire et proximité, dans des domaines variés tels que la...


  • Villepinte, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois.Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...


  • Villepinte, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...


  • Villepinte, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois.Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...