Coordinateur SAP Support Service Clients

il y a 5 jours

Villepinte, France LHH Temps plein

Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois.Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service clients dans SAP, gérer la base de données clients et prix, réaliser des tests fonctionnels dans SAP, assurer l’interface avec les partenaires externes, suivre les stocks et flux, apporter un support ponctuel au service clients, et définir les processus tout en analysant les indicateurs clés de performance (KPIs)Contrôle et gestion des données SAPContrôler l’activité du service clients dans SAP pour garantir l’intégrité et la fiabilité des donnéesGérer la base de données clients et prix, incluant la création et la maintenance des comptes clients et des prixTests fonctionnels et interface avec partenairesEffectuer des tests fonctionnels dans l’environnement de test SAP, notamment les tests de non-régression et d’intégration pour sécuriser les mises en productionAssurer l’interface avec les partenaires externes en transmettant les prix, traitant les demandes diverses et maintenant une communication efficace pour garantir qualité et conformité des échangesSuivi opérationnel et supportContribuer au suivi des stocks, des back-orders et des situations de rupture, en participant à la mise en œuvre d’opérations de substitution pour assurer la continuité de serviceApporter un support ponctuel au service clients en cas de surcharge ou manque de ressources, notamment dans la gestion des commandes et le traitement des litigesDéfinition et optimisation des processusParticiper à la définition, formalisation et mise en œuvre de nouveaux processus service clientsContribuer à l’élaboration, au suivi et à l’analyse des KPIs pour piloter et optimiser l’activité§ Compétences et qualités requisesMaîtrise de SAP et compréhension des flux logistiques et service clientsCapacité à réaliser des tests fonctionnels et à documenter les résultatsAisance dans la communication et coordination avec des partenaires externesSens de l’organisation, autonomie et rigueur dans le suivi des stocks et processusCapacité d’analyse pour proposer des améliorations et définir des KPIs pertinentsPolyvalence et esprit d’équipe pour soutenir ponctuellement le service clientsA propos de nousLHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.

  • Coordinateur SAP Support Service Clients

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...

  • Coordinateur SAP Support Service Clients

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois.Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...

  • Coordinateur SAP Support Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l'activité du service...

  • Coordinateur SAP Support Service Clients

    il y a 1 semaine

    Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...

  • Coordinateur SAP Support Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...

  • Responsable de service support et Maintenance

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service clients dans...

  • Responsable de service support et Maintenance

    il y a 1 semaine

    Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service clients...

  • Administrateur SAP Basis H/F

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France Michael Page Temps plein

    En tant qu'Administrateur SAP BASIS et rattaché directement au CTO, vos responsabilités principales seront : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes SAP ; * Gérer les mises à jour, patches et montées de version des systèmes SAP ; * Superviser la performance des systèmes et résoudre les incidents techniques ; *...

  • Coordinateur Relation Client SAV

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable SAV et du DAF, vos missions principales en tant que Coordinateur Relation Client SAV seront: - La prise en charge des appels liés au SAV, - La gestion des devis, commandes et pièces détachées clients et SAV, - Le suivi des commandes et dossiers clients, - La gestion du stock. Issu d'une formation Bac +2 minimum,...

  • Administrateur sap basis h/f

    il y a 1 semaine

    Villepinte, Seine-Saint-Denis, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Ce client est un leader européen de la location et de la gestion d'équipements frigorifiques, opérant sur une large gamme de solutions allant des véhicules aux meubles et containers réfrigérés. Son modèle s'appuie sur un réseau international et une forte dimension opérationnelle, nécessitant un système d'information fiable pour soutenir la...