Coordinateur SAP Support Service Clients
il y a 6 jours
Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois.Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service clients dans SAP, gérer la base de données clients et prix, réaliser des tests fonctionnels dans SAP, assurer l’interface avec les partenaires externes, suivre les stocks et flux, apporter un support ponctuel au service clients, et définir les processus tout en analysant les indicateurs clés de performance (KPIs)§ Missions principalesContrôle et gestion des données SAP• Contrôler l’activité du service clients dans SAP pour garantir l’intégrité et la fiabilité des données.• Gérer la base de données clients et prix, incluant la création et la maintenance des comptes clients et des prix.Tests fonctionnels et interface avec partenaires• Effectuer des tests fonctionnels dans l’environnement de test SAP, notamment les tests de non-régression et d’intégration pour sécuriser les mises en production.• Assurer l’interface avec les partenaires externes en transmettant les prix, traitant les demandes diverses et maintenant une communication efficace pour garantir qualité et conformité des échanges.Suivi opérationnel et support• Contribuer au suivi des stocks, des back-orders et des situations de rupture, en participant à la mise en œuvre d’opérations de substitution pour assurer la continuité de service.• Apporter un support ponctuel au service clients en cas de surcharge ou manque de ressources, notamment dans la gestion des commandes et le traitement des litiges.Définition et optimisation des processus• Participer à la définition, formalisation et mise en œuvre de nouveaux processus service clients.• Contribuer à l’élaboration, au suivi et à l’analyse des KPIs pour piloter et optimiser l’activité.Votre profil§ Compétences et qualités requises• Maîtrise de SAP et compréhension des flux logistiques et service clients.• Capacité à réaliser des tests fonctionnels et à documenter les résultats.• Aisance dans la communication et coordination avec des partenaires externes.• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur dans le suivi des stocks et processus.• Capacité d’analyse pour proposer des améliorations et définir des KPIs pertinents.• Polyvalence et esprit d’équipe pour soutenir ponctuellement le service clients.A propos de nousLHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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Coordinateur SAP Support Service Clients
il y a 4 jours
Villepinte, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...
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Coordinateur SAP Support Service Clients
il y a 24 heures
Villepinte, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois.Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...
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Coordinateur SAP Support Service Clients H/F
il y a 5 jours
Villepinte, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l'activité du service...
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Coordinateur SAP Support Service Clients
il y a 6 jours
Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service...
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Coordinateur SAP Support Service Clients H/F
il y a 4 jours
Villepinte, France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...
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Responsable de service support et Maintenance
il y a 4 jours
Villepinte, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service clients dans...
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Responsable de service support et Maintenance
il y a 6 jours
Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Coordinateur SAP & Support Service Clients h/f H/F basé à Villepinte pour un CDD de 6 mois. Le Coordinateur SAP & Support Service Clients est chargé de contrôler l’activité du service clients...
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Coordinateur(Trice) Central Pic
il y a 2 semaines
Villepinte, France SNOP Temps pleinGroupe FSD, plus qu’une histoire, une aventure humaine Le Groupe familial FSD, équipementier de 1er rang dans le domaine de l’emboutissage, assemblage et profilage de pièces métalliques à destination des constructeurs automobiles (Stellantis, Volkswagen, Renault, Daimler, Nissan ), est l’un des leaders du marché. Nos 8700 collaborateurs et notre...
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Administrateur SAP Basis H/F
il y a 1 semaine
Villepinte, France Michael Page Temps pleinEn tant qu'Administrateur SAP BASIS et rattaché directement au CTO, vos responsabilités principales seront : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes SAP ; * Gérer les mises à jour, patches et montées de version des systèmes SAP ; * Superviser la performance des systèmes et résoudre les incidents techniques ; *...
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Administrateur SAP Basis H/F
il y a 2 semaines
Villepinte, France Michael Page Temps pleinEn tant qu'Administrateur SAP BASIS et rattaché directement au CTO, vos responsabilités principales seront : * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes SAP ; * Gérer les mises à jour, patches et montées de version des systèmes SAP ; * Superviser la performance des systèmes et résoudre les incidents techniques ; *...
