Technicien support logiciel de gestion h/f

il y a 3 semaines


RoissyenFrance Vald'Oise, France Expectra Careers Temps plein
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de support informatique, un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N3 (F/H).

En tant que Technicien support N3, votre rôle consiste à :
Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes liés aux postes de travail, serveurs, réseaux ou applications métiers.
Fournir un soutien technique aux techniciens, en escaladant et en guidant la résolution de problèmes plus techniques ou plus complexes.
Participer à la planification, l'implémentation et le suivi de projets techniques, tels que des mises à jour systèmes, des migrations ou des déploiements de nouveaux matériels et logiciels.
Assurer le déploiement et la gestion des mises à jour, correctifs et patchs sur les systèmes et applications pour garantir leur sécurité et leur performance.
Assurer le support des utilisateurs sur l'ensemble des outils bureautiques et résoudre les problèmes liés à l'utilisation des logiciels et matériels.
Intervenir directement sur site pour résoudre les incidents techniques, installer et configurer le matériel, tout en offrant un service personnalisé aux utilisateurs.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 minimum dans le domaine de l'informatique et vous disposez d'au moins 5 ans d'expériences sur un poste similaire.
Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et orthographiques et pouvez échanger à l'oral et à l'écrit en anglais (C1).
Vous avez de bonnes compétences en déploiement et gestion de parc informatique.
Vous êtes autonome, rigoureux et possédez des compétences techniques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.
Vous avez une bonne maîtrise de IOS, Android, Windows 7 et 10, ainsi que de la suite bureautique Microsoft Office, de la messagerie Outlook, et d'Active Directory.

  • Roissy-en-France, Val-d'Oise Qualis Recrutement Temps plein

    Les missions du posteNous recherchons un Technicien support de proximité itinérant (H/F) pour rejoindre notre équipe à Roissy.Missions :Identification et résolution du problème, information et communication auprès des collaborateurs.Gestion des incidents utilisateurs.Déploiement du matériel dans les différents terminaux.Véhicule de fonction fourni...

  • technicien support n3

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France, Val-d'Oise Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de support informatique, un...


  • Roissy-en-France, Val-d'Oise BROTHER FRANCE Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE H/F Poste CDI basé à Roissy en France au siège social Brother France ambitionne d'être un employeur de référence, alliant innovation et bien-être au travail. Nous voulons façonner un modèle où la technologie, la créativité et l'engagement humain convergent pour faciliter la productivité et la collaboration, tout en...


  • France TN France Temps plein

    Technicien Support Fonctionnel ERP (H/F), PontarlierDepuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. Notre esprit d’équipe, créativité, passion et énergie ont fait de nous un leader Européen de la filtration et de la...


  • Roissy-en-France, Val-d'Oise Carbase Temps plein

    Consultant Support ComptabilitéCarbase, référence dans les solutions logicielles pour le secteur automobile, souhaite renforcer son équipe en recrutant un(e) Consultant(e) Support Comptabilité. Description du PosteEn collaboration étroite avec nos équipes de développeurs, commerciaux et de satisfaction client, le/la Consultant(e) Support...


  • Roissy-en-France, Val-d'Oise Qualis Recrutement Temps plein

    Les missions du posteNous recherchons un Technicien support de proximité itinérant (H/F) pour rejoindre notre équipe à Roissy.Missions :Identification et résolution du problème, information et communication auprès des collaborateurs.Gestion des incidents utilisateurs.N1/N2 escalade au niveau supérieur si besoin.Résolution d'incidents survenus sur...


  • Roissy-en-France, Val-d'Oise FBD Group Temps plein

    Vous aimez :Conduire le changement dans le secteur de la distributionPartager les challenges d'une entreprise agile en forte croissanceL'esprit d'équipe et l'ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (280 collaborateurs)L'innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l'expérience clientLa gestion de projetVous aimerez...

  • technicien support hotline h/f

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France, Val-d'Oise BROTHER FRANCE Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE H/F Poste CDI basé à Roissy en France au siège social Brother France ambitionne d'être un employeur de référence, alliant innovation et bien-être au travail. Nous voulons façonner un modèle où la technologie, la créativité et l'engagement humain convergent pour faciliter la productivité et la collaboration, tout en...


  • Roissy-en-France, Val-d'Oise FBD Group Temps plein

    Vous aimez :Conduire le changement dans le secteur de la distributionPartager les challenges d’une entreprise agile en forte croissanceL’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (280 collaborateurs)L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience clientLa gestion de...

  • technicien support n3

    il y a 3 jours


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de support informatique, un...


  • France Prismasoft Temps plein

    Join to apply for the Technicien Support Logiciel H/F role at PrismaSoftBase pay rangeMissionsAssurer le support Niveau 1 et 2 (téléphone et demande écrites - système de ticketing),Qualifier les incidents et les orienter vers les services concernés,Traiter les demandes, évolutions et les incidents applicatifs et techniques,Informer les responsables...

  • Technicien Support SI

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France, Val-d'Oise Groupe ADP Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)SYSTEMES D'INFORMATION - Opérations et Maintenance SIIntitulé de posteLocalisation du poste à pourvoirToutes plateformesType de ContratDescription de la missionAuseindel'entitéOpérationsdelaDSI,vousintégrezl'équiped'ExploitationSécuritéen tant que Technicien...


  • Roissy-en-France, Val-d'Oise BROTHER FRANCE Temps plein

    Poste CDI basé à Roissy en France au siège socialBrother France ambitionne d'être un employeur de référence, alliant innovation et bien-être au travail. Nous voulons façonner un modèle où la technologie, la créativité et l'engagement humain convergent pour faciliter la productivité et la collaboration, tout en garantissant un avenir plus...

  • Consultant Support

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France, Val-d'Oise Carbase Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Consultant Support chez CarbaseCarbase, leader dans le développement de solutions logicielles pour la distribution automobile, cherche à élargir son équipe avec un poste de Consultant Support dynamique et motivé. Ce rôle est crucial pour assurer le succès et la satisfaction de nos clients dans l'utilisation de nos...

  • TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France, Val-d'Oise BROTHER FRANCE Temps plein

    Poste CDI basé à Roissy en France au siège socialBrother France ambitionne d’être un employeur de référence, alliant innovation et bien-être au travail. Nous voulons façonner un modèle où la technologie, la créativité et l’engagement humain convergent pour faciliter la productivité et la collaboration, tout en garantissant un avenir plus...

  • technicien support hotline h/f

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France, Val-d'Oise BROTHER FRANCE Temps plein

    Poste CDI basé à Roissy en France au siège socialBrother France ambitionne d'être un employeur de référence, alliant innovation et bien-être au travail. Nous voulons façonner un modèle où la technologie, la créativité et l'engagement humain convergent pour faciliter la productivité et la collaboration, tout en garantissant un avenir plus...


  • Montmagny, Val-d'Oise, France Setec International Temps plein

    Filiale du groupe setec, nous sommes spécialisés dans l’ingénierie de la mobilité et des transports à l'échelle nationale et internationale.Nous concevons des services, systèmes complexes et infrastructures de transport et conseillons nos clients sur leurs enjeux stratégiques et à haut niveau technique.Nous accompagnons à 360°, les...


  • France Helpline Temps plein

    Département: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont : * Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 et 2 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la...


  • Roissy-en-France, Val-d'Oise Carbase Temps plein

    Consultant Support ComptabilitéCarbase, référence dans les solutions logicielles pour le secteur automobile, souhaite renforcer son équipe en recrutant un(e) Consultant(e) Support Comptabilité. Ce rôle essentiel garantit l'efficacité et la satisfaction de nos clients en facilitant l'intégration et l'utilisation optimale de nos solutions...