Emplois actuels liés à Technicien support - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Fed IT

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Urban Linker Temps plein

    Aujourd'hui, nous accompagnons notre partenaire, un acteur majeur du domaine de la supply chain, qui souhaite renforcer son équipe support en recrutant un(e) Technicien/Technicienne N2. L'équipe et vos responsabilités:Intégré(e) au sein de l'équipe Support composée de 7 personnes, vous serez responsable de la gestion des incidents de Niveau 2...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Urban Linker Temps plein

    Aujourd'hui, nous accompagnons notre partenaire, un acteur majeur du domaine de la supply chain, qui souhaite renforcer son équipe support en recrutant un(e) Technicien/Technicienne N2. L'équipe et vos responsabilités: Intégré(e) au sein de l'équipe Support composée de 7 personnes, vous serez responsable de la gestion des incidents de Niveau 2...

  • Technicien informatique/Technicienne support IT

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRIME ENGINEERING France Temps plein

    Technicien informatique/Technicienne support ITEn tant que Technicien Support IT, vous serez en charge d'assurer le support technique aux utilisateurs et de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'entreprise.Les missions :Support utilisateur de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution de problèmes, escalade si nécessaire)Installation,...

  • Technicien Support Technique

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Team-iT Temps plein

    Technicien support Bilingue Anglais (H/F)Team-iT Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceNous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Technicien(ne) Support et Supervision afin d'assurer l'assistance technique des utilisateurs internes et externes. Vous serez responsable du diagnostic, du dépannage, et de la maintenance des systèmes, tout en...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Envie d'intégrer le monde passionnant de l'industrie ? Vous avez une expérience solide en support système et réseau ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1 dans le cadre d'un CDI. Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support & déploiement projets ,...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Utilisateur (H/F) - Lyon et régions - LyonNous recherchons 1 technicien support utilisateur (H/F) pour renforcer nos équipes de Lyon. (69)Ce poste vous demande d'être polyvalent sur du support helpdesk et de proximité.Permis B obligatoire et déplacement en région à prévoir. Vos principales missions seront de : Répondre aux appels...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Envie d'intégrer le monde passionnant de l'industrie ? Vous avez une expérience solide en support système et réseau ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1 dans le cadre d'un CDI. Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support & déploiement projets ,...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegid Group Temps plein

    Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Entreprise :Client final : Leader du marché de la fourniture industrielleEntreprise de plus de 600 utilisateurs, répartis sur une quarantaine de sites en France (siège, plateforme logistiques, agences de proximité).Le parc informatique est constitué de 3500 équipements (PC, douchettes, écrans embarqués, imprimantes, étiquettes, antenne Wifi…), 40...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    La société :Qui sommes-nous?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone?Amiltone,...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    La société :Qui sommes-nous?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone?Amiltone,...

  • Technicien Support Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ALTHAYS Temps plein

    Technicien Support Client - PAIE/RH (H/F)CDI - 35h à Annecy, Lyon, Clermont-Ferrand, StrasbourgA votre tour, rejoignez l'équipe Althays Intégrez l'entreprise en tant que technicien(ne) d'assistance client en paie au sein de notre service « support technique », et venez relever de nouveaux challenges professionnels Sur ce poste, vos principales...

  • Technicien support Bilingue Anglais

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Team-iT Temps plein

    Technicien support Bilingue Anglais (H/F)Team-iT Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceNous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Technicien(ne) Support et Supervision afin d'assurer l'assistance technique des utilisateurs internes et externes. Vous serez responsable du diagnostic, du dépannage, et de la maintenance des systèmes, tout en...

  • Technicien support mobilité

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support mobilité F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Gestion des incidents N1-N2 ;Qualifier les demandes ;Réaliser/Résoudre les demandes ;Escalade vers le niveau supérieur ;Assurer le transfert vers les supports de...

  • Technicien/ Technicienne support logiciel

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F.Au sein du département IT, vos missions sont les suivantes :•Préparation et installation de postes fixes et portables pour les utilisateurs•Résolution d'incidents via l'outil de ticketing•Gestion du stock,...

  • Technicien support LMS-

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E Learning Letter Temps plein

    ITycom / 27 JANVIER 2025disponibilité : non renseignéecontrat : cdirégion : rhône-alpesITycom est spécialisée dans les services et les technologies dédiés à la formation en ligne (digital learning). En tant que partenaire officiel de la plate-forme Totara (basée sur Moodle), nous conseillons et accompagnons nos nombreux clients prestigieux dans le...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Nous recherchons activement un Technicien support applicatif N2 en charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels destinés à nos clients du secteur de l'agroalimentaire afin de leur apporter une réponse adaptée, en respectant les délais contractuels.Vos missions seront:Prise en charge et résolution des demandes...

  • Technicien support N2

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France K-Net Opérateur Fibre Optique Temps plein

    Fournisseur d'Accès à Internet (FAI), spécialiste des réseaux Fibre Optique depuis 2010 intervenant au niveau national, K-NET propose des offres commerciales auprès d'une clientèle particuliers et B to B.Rejoindre K-Net, c'est intégrer une équipe dynamique d'un opérateur alternatif en croissance, présent sur tout le territoire français et qui...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F.Au sein du département IT, vos missions sont les suivantes :•Préparation et installation de postes fixes et portables pour les utilisateurs•Résolution d'incidents via l'outil de ticketing•Gestion du stock,...

  • Technicien informatique/Technicienne support IT

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRIME ENGINEERING Temps plein

    En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge d'assurer le support technique aux utilisateurs et de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'entreprise.Les missions : Support utilisateur de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution de problèmes, escalade si nécessaire)Gestion des incidents via un outil de...

Technicien support

il y a 4 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

Vous cherchez une opportunité passionnante dans l'industrie ?
Vous avez une expérience solide en support système et réseau ?

Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1 dans le cadre d'un CDI.

Client final

Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support & déploiement projets , et 1 administrateur S/R.

Il s'agit là de gérer plus de 600 utilisateurs, répartis sur une quarantaine de sites en France (siège, plateforme logistiques, agences de proximité). Le parc est constitué de 3500 équipements (PC, douchettes, écrans embarqués, imprimantes, étiquettes, antenne Wifi…), 40 serveurs physiques, 60 VM.
Votre temps sera partagé entre 80% de support N1 et de MCO, et 20% aux projets.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Résolution des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs
  • Effectuer le diagnostic à distance, soft comme hard
  • Assister les utilisateurs dans le cadre de la prise en main de leur équipement et sur les logiciels bureautiques
  • Effectuer les dépannages sur les matériels et les applications dans le périmètre, à distance ou sur place si nécessaire
  • Configuration du matériel (PC, imprimantes, Téléphone...)
  • Prise en charge des demandes sur les postes de travail informatiques (Installation, mouvement, ajout, changement)
  • Préparation des différents matériels dans le respect des procédures en vigueur
  • Participation aux différents projets infrastructure
Missions clésSupport et Dépannage
Rémunération 26/28K € +13ème mois (versé en 2 fois) + prime de participation + prime de fin d'année + TR, mutuelle familiale, 3 RTT et 14 vendredi après-midi.

Accessible facilement en transport en commun, TCL

Description du profil :

De formation Bac +2 informatique, expérience souhaitée sur un poste similaire.

Vous pensez être le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste ? Voici les attentes de mon client :

  • Vous connaissez tout ou partie de ces environnements techniques : Windows, AD, O365, outils de ticketing, infrastructures DHCP, DNS, switchs, firewalls, ...
  • Vous avez un excellent relationnel
  • Vous êtes rigoureux(se), autonome, avec un bon esprit d'équipe
  • Quelques déplacements occasionnels sont à prévoir, il faudra donc être titulaire du Permis B
Processus de Recrutement
  • Un premier entretien avec moi si l'on ne se connaît pas
  • Entretien avec le DG
  • Entretien avec le Responsable d'exploitation, votre N+1
  • Entretien avec le DSI pour finir