Alternance Responsable de secteur d'aide à domicile
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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans l'aide à domicile, un Responsable de secteur d'aide à domicileen contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Missions :
Vous participez activement à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l’équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.Vos missions :
- Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie
- Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
- Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
- Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
- Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client
Profil :
Votre profil:
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus
- Aisance relationnelle et sens du service
- Bonne maîtrise des outils informatiques
Poste basé à Fontenay-le-Comte (85)
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. xuezdbg
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Des options de télétravail/travail à domicile sont disponibles pour ce poste.