Agent d'accueil et de facturation en centre de loisirs

Entreprise :

N'attendez pas pour postuler après avoir lu cette description ; un grand nombre de candidatures est attendu pour cette opportunité.

Le CFA IESA, Centre de Formation d'Apprentis, est spécialisé dans la formation par alternance depuis 1986 dans le Bas-Rhin.

Nous formons plus de 500 élèves chaque année.

Nos formations (diplômes d'Etat et titres RNCP) vont du CAP aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5):

CAP AEPE - ACCOMPAGNANT EDUCATIF PETITE ENFANCE

BAC PRO - MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE

Titre RNCP niveau 4 - EMPLOYÉ DE VENTE POLYVALENT EN MAGASIN

BTS COMMUNICATION
BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel
BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS GPME - Gestion de la Pme
BTS SAM - Support à l'Action Managériale
BTS CG - Comptabilité Gestion
BTS SIO - Services Informatiques aux Organisations

Titre RNCP niveau 5 GRH - Gestionnaire RH
BACHELOR RESSOURCES HUMAINES - Titre RNCP Niveau 6 CGRH Chargé(e) de Gestion en Ressources Humaines
BACHELOR MARKETING COMMERCE - Titre RNCP Niveau 6 Responsable Marketing Opérationnel

BACHELOR E-BUSINESS - Titre RNCP Niveau 6 RMO

DCG Diplôme de Comptabilité et Gestion

MASTERE RESSOURCES HUMAINES DRH - Titre RNCP Niveau 7 Directeur(trice) des Ressources Humaines

MASTERE COMMUNICATION MARKETING - Titre RNCP Niveau 7 MSCM Manager des Stratégies Communication et Marketing

Description du poste :

Un centre de loisirs, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur de Strasbourg un(e) apprenti(e) chargé(e) de relation client. xuezdbg

Vous préparerez le BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• 
  
• Accueillir, informer et orienter les clients (enfants, familles, groupes) avec professionnalisme et bonne humeur
  
• Gérer les réservations (sur place, téléphone, en ligne) et encaisser les paiements
  
• Veiller au bon déroulement des activités et au respect des règles de sécurité
  
• Participer à l'animation du lieu (briefs, anniversaires, événements)
  
• Contribuer à la propreté et à l'attractivité de l'espace (accueil, zones d'activité)
  

Profil recherché :

• 
  
• Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le public, notamment les enfants
  
• Sens du service client et excellent relationnel
  
• Organisé(e), polyvalent(e) et capable de gérer les pics d'affluence
  
• Une première expérience en accueil, animation ou vente est un plus
  

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat

Prise de poste : 08/2026

Date limite de l'offre : 01/09/2026

Référence interne : Poste-2000