Manager SI

Factoriel, cabinet de recrutement expert en IT et IA recherche pour son client final international un(e) Group Information Services (IS) Manager (H/F)

Êtes-vous prêt(e) à postuler ? Assurez-vous de bien comprendre toutes les responsabilités et tâches associées à ce poste avant de continuer.

À PROPOS Du GROUPE

Le groupe est une entreprise familiale européenne spécialisée dans le développement et la fabrication de produits d’entretien ménager (leader sur les segments des éponges et du soin des WC). Avec plus de 80 ans d’expérience, un chiffre d’affaires de 140 millions d’euros et plus de 650 collaborateurs, nous opérons sur 4 sites internationaux (Belgique, France, Pologne). Notre mission est d’exceller dans la création de valeur pour nos partenaires tout en contribuant positivement à la société et à la planète.

CONTEXTE

Nous recherchons un Responsable des Services d’Information Groupe (Group IS Manager) capable d’allier une solide expertise des applications et des systèmes métier à des compétences confirmées en gestion d’équipe.

Votre mission :

• Dirige et développe une équipe de Services d’Information (analyse métier et développement d’applications); 5 personnes.
• Possède une solide expérience des ERP et des applications d’entreprise, de préférence D365 F&O, Power Platform et Power BI.
• Gère le portefeuille de projets et de demandes.
• Traduit les besoins métiers en exigences claires, priorités et plans de livraison.
• Est responsable du cycle de vie des applications, garantissant la qualité du service, l’amélioration continue et la priorisation des initiatives numériques axées sur la valeur.
• Est un leader de terrain (hands-on), renforçant la responsabilité, la collaboration et l’appropriation au sein de l’équipe.

VOTRE PÉRIMÈTRE DE RESPONSABILITÉ

Systèmes et services d’information sous votre charge :

• Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
• Power Platform (Power Apps, Power Automate).
• Plateforme de données Power BI / Fabric.
• Solutions basées sur l’IA (Copilot Studio, AI Foundry).
• Autres applications métier soutenant les processus opérationnels et d’entreprise.

Objectifs clés :

• Co-créer et piloter la roadmap alignée sur la stratégie commerciale.
• Assurer un support applicatif efficace pour les processus métiers (production, logistique, ventes, finance).
• Responsabilité de la gestion du cycle de vie des applications et de la qualité du service.

POURQUOI CE POSTE EST-IL ATTRACTIF ?

Rejoindre Le groupe, c’est intégrer un environnement technologique « à la pointe de l’art » (state-of-the-art). La DSI ne travaille pas sur des niches ou de vieilles infrastructures :

• Innovation réelle : Nous adoptons des technologies Microsoft avant même qu’elles ne soient totalement matures sur le marché (phase exploratoire), comme la plateforme Microsoft Fabric que nous lançons actuellement pour intégrer toutes les données du groupe.
• L’IA au service de l’humain : Nous investissons massivement dans l’IA (Copilot, mais aussi Claude et OpenAI en interne) pour libérer nos collaborateurs des tâches routinières.
• Grands projets structurants : Vous piloterez l’implémentation de solutions critiques : MES (production), APS (planification avancée) et SRM (gestion fournisseurs).
• Dimension Internationale : Vous gérez une équipe de 5 personnes sur 3 pays, dans une structure agile où la technologie sert directement l’efficacité industrielle.
• Avantages : Un véhicule de fonction est prévu pour faciliter vos déplacements entre nos sites, compensant ainsi les distances géographiques.

Le futur Group IS Manager aura la responsabilité de diriger et de développer une équipe internationale composée de 5 personnes réparties sur trois pays : 3 collaborateurs en Pologne, un en Belgique (au siège) et un en France (sur le site de Bertry). Cette équipe regroupe des profils aux compétences techniques et analytiques très fortes, mais qui nécessitent un leadership capable de porter une vision stratégique et d’accompagner le développement des collaborateurs. Le management s’exerce dans un environnement multinational où l’anglais est la langue de trav