technicien informatique Supervision GSM-R

Il y a 2 semaines

SaintDenis, Île-de-France DCS Easyware Temps plein
DCS recherche, pour l?un de ses clients majeurs du secteurferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centrede supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires.

Pour une compréhension complète de cette opportunité, et de ce qui sera requis pour être un(e) candidat(e) retenu(e), poursuivez votre lecture.

Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au c?ur descommunications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôleclé dans la surveillance et la continuité de service.

Vos missions : Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes).

Analyse et qualification des alarmes / incidents.

Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives.

Suivi des tickets d?incident jusqu?au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3.

Reporting : comptes-rendus d?incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires.

Participation à l?amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision.

Organisation : horaires 3x8 ? H24 / 7j7 Profil candidat: Compétences techniques : Bases solides en télécoms / radio : GSM / GSM-R, antennes, transmission cuivre et fibre.

Supervision : lecture, qualification et priorisation des alarmes via outils NMS.

Outils de ticketing / ITSM : gestion des incidents, demandes et changements.

Maintenance préventive et corrective : diagnostic, remplacement, tests d?équipements.

Savoir-être Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.

Esprit d?équipe et coopération inter-métiers (signalisation, régulation, énergie). xuezdbg

Communication écrite et orale claire.

Profil / prérequis Formation Bac à Bac+2/3 : Réseaux & Télécoms / Systèmes numériques Localisation : Saint-Denis