Chef De Service Ressources Locatives H/F

Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (126 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...
Autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au mieux vivre ensemble.
Nos métiers:
- proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens
- fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique...
- maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets...
- social : Conseiller social, Chargé de relogement...
Au sein de la Direction desservices Financiers, vous pilotez et coordonnez l’ensemble des activités liéesaux ressources locatives afin de garantir la fiabilité des opérations defacturation, la sécurisation des recettes, la conformité réglementaire et laperformance financière de l’établissement.
Manager confirmé(e), vousencadrez 4 responsables d’unités représentant plus de 45 collaborateurs etcontribuez activement à l’amélioration continue de la qualité de service et dela satisfaction locataire.
Principales responsabilitésPiloterles activités du service : émissions locatives, quittancement, chargeslocatives, recouvrement et facturations spécifiques.
Garantirla fiabilité des données locatives et de la facturation des locataires.
Superviserl’ensemble du parcours financier du locataire, de l’entrée dans lelogement jusqu’au remboursement du dépôt de garantie.
Assurerla préparation des budgets prévisionnels et le pilotage desrégularisations de charges en lien avec les directions concernées.
Garantirl’application des évolutions réglementaires et la mise à jour des donnéesde facturation, notamment lors des opérations de réhabilitation et desrévisions de loyers.
Superviserles encaissements, le recouvrement des créances des locataires partis etle remboursement des soldes créditeurs.
Piloterla réalisation des enquêtes OPS et SLS ainsi que la facturation associée.
Veillerà la bonne gestion et à l’imputation des aides au logement.
Garantirla fiabilité et la mise à jour des données patrimoniales.
Participeraux contrôles mensuels du quittancement et au renforcement du contrôleinterne.
Développeret déployer des outils numériques permettant l’automatisation desprocessus et l’optimisation des ressources.
Veillerà la conformité réglementaire de l’ensemble des activités du service.
Arbitrerles priorités, sécuriser les échéances et accompagner les projets detransformation.
Assurerune communication claire et adaptée auprès des locataires et des équipesde proximité lors des événements majeurs impactant l’activité du service.
De formation supérieure Bac+5 engestion immobilière, comptabilité, finance ou équivalent, vous justifiez d’uneexpérience significative d’au moins 10 ans dans le domaine des ressourceslocatives, avec une expérience réussie en management d’équipes importantes.
Vous êtes reconnu(e) pour vosqualités de leadership et votre capacité à fédérer les équipes autourd’objectifs communs.
Vous maîtrisez la réglementationdu logement social et les mécanismes de facturation locative.
Vous savez faire preuved’analyse, de synthèse et d’aide à la décision.
Enfin, vous maîtrisez les outilsbureautiques et des systèmes d’information métiers.