Technicien support/Technicienne support
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
DCS renforce ses équipes sur le secteur Niçois. Nous recherchons un.e Support H/F pour rejoindre une équipe de 4 personnes.
Si vous souhaitez postuler à cet emploi, veuillez vous assurer que vous remplissez les conditions suivantes, énumérées ci-dessous.
Vous serez chargé d'assurer les missions suivantes :
- Prise d'appels
- Traitements de mails
- Résolution de premier niveau sur des applications bureautiques et métier en environnement Windows/O365
- Prise de main à distance
- Escalade vers le niveau 2 en cas de non résolution
- Respect de procédures
- Suivi et clôture d'incidents
Et si on parlait de vous ?
De formation Bac +2 en informatique, vous avez idéalement une première expérience réussie d'au moins deux ans en Support Helpdesk. Vous maitrisez les environnements Windows, postes de travail et bureautiques. Idéalement, vous maitrisez l outil Power BI.
Vous avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité.
La pratique de l'anglais (oral et écrit) représente un plus.
Bon(ne) communiquant(e), vos capacités relationnelles ainsi que votre sens du service développé seront d'importants atouts pour la réussite de votre mission
Pourquoi nous rejoindre ?
- Opportunités d’évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
- Entreprise à taille humaine, esprit d’équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
- Télétravail : home office (flexibilité)
- Rémunération attractive : paniers repas 6,60€, prime ancienneté, prime de vacances, Comité d'entreprise ( chèques cadeaux..., participation, prime de cooptation
- Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour évoluer. xuezdbg
- Une entreprise engagée : nous mettons l’accent sur le bien-être au travail, la diversité, l’inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable – ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).
Notre processus de recrutement : préparez-vous Vous faites bientôt partie de nos équipes
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un(e) d’entre nous par téléphone : Séverine, , Denis ou Marlène
2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien sur site ou par Teams
3. Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous
Ce poste vous intéresse ? Place à l’action : postulez ou partagez avec votre réseau
-
Technicien support informatique
Il y a 16 heures
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower Temps pleinManpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la restauration, un Technicien support informatique Help Desk (H/F) Le technicien support informatique assure l'assistance technique auprès des utilisateurs et garantit le bon fonctionnement du parc informatique. Missions : - Support utilisateurs (matériel, logiciels,...
-
Technicien support N1 H/F
Il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DCS Easyware Temps pleinDCS renforce ses équipes sur le secteur Niçois. Nous recherchons un.e Technicien.ne Support H/F pour rejoindre une équipe de 4 personnes. Vous serez chargé d'assurer les missions suivantes : Prise d'appelsRésolution de premier niveau sur des applications bureautiques et métier en environnement Windows/O365Prise de main à distanceEscalade vers...
-
Technicien Support Informatique N1 H/F
Il y a 4 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Mercato De L'Emploi Temps pleinEn tant que Technicien Informatique N1 (H/F), vous serez un acteur clé du support utilisateurs et de la proximité client. Vos missions principales seront : - Support utilisateurs et gestion des appels entrants : - Prise en charge des demandes quotidiennes (par téléphone, email ou ticketing). - Qualification et résolution des incidents de premier niveau...
-
Technicien support
Il y a 6 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinNous cherchons à renforcer nos équipes sur Nice en intégrant un Technicien Support helpdesk. Vous interviendrez sur des missions de renfort ponctuel en fonction des besoins de l'équipe. Vous serez chargé d'assurer les missions suivantes : Prise d'appelsRésolution de premier niveau sur des applications bureautiques et métier en...
-
Technicien Support Proximité
Il y a 5 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinDescription du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Poste et missions : Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, un acteur...
-
Technicien Support
Il y a 7 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dcs Easyware Temps pleinNous cherchons à renforcer nos équipes sur Nice en intégrant un Technicien Support helpdesk. Vous interviendrez sur des missions de renfort ponctuel en fonction des besoins de l'équipe. Vous serez chargé d'assurer les missions suivantes : - Prise d'appels - Résolution de premier niveau sur des applications bureautiques et métier en...
-
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CESI Temps pleinCESI Nice propose la formation en alternance : Cycle en 2 ans de Technicien supérieur en Informatique (post BAC). Le poste proposé :Le gestionnaire en maintenance et support informatique assure les actions techniques d'installation, de déploiement et de configuration des matériels informatiques et numériques, en respectant les règles de sécurité. Il...
-
Chargé d’accueil et support administratif polyvalent
Il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOS OXYGENE MARTINIQUE Temps pleinPostuler Chargé d’accueil et support administratif polyvalent (H/F) SOS OXYGENE Nice – 06 CDI Résumé de l'offre Agent de maîtrise/Bac +3/4 Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac Technicien/Employé Bac
-
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Camas Formation Temps plein 20 € - 22 € CDIDans le cadre du lancement de notre pôle Industrie, nous recherchons un(e) Formateur / Formatrice TMI pour former les futurs techniciens de maintenance pluri-technologique.Vos missions principales :● Animation pédagogique : Animer les modules théoriques et pratiques en atelier : mécanique, électrotechnique, pneumatique, hydraulique et...
-
Technicien Diagnostic
Il y a 6 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein 2 700 € - 3 000 € CDDDans le cadre de notre développement et de l'agrandissement de nos infrastructures suite à l'acquisition récente de nouveaux locaux, nous recrutons un Technicien diagnostic (H/F) pour rejoindre notre nouvel atelier TOYOTA Nice. Les candidatures sont étudiées dès à présent pour une intégration prévue entre octobre et novembre.Sous la...
