Référent Technique

Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (126 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...
Autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au mieux vivre ensemble.
Nos métiers:
- proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens
- fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique...
- maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets...
- social : Conseiller social, Chargé de relogement...
L’HabitationConfortable ESH
est une filiale de Paris Habitat OPH, spécialisée dans lagestion de résidences collectives (EHPA, EHPAD, résidences sociales, foyers dejeunes travailleurs, résidences étudiantes…). Le patrimoine géré représente6400 logements (en propre pour 2/3 et pour le compte de Paris Habitat pour 1/3)sur une centaine d’ensembles immobiliers sur Paris et petite couronne (enmajorité). Les résidences sont louées en bloc à des gestionnaires qui en assurentl’exploitation technique et la gestion locative auprès des résidents.
Sous laresponsabilité de la Responsable Clientèle,le/la référent/e technique a pourmission d’assurer une assistance technique auprès des gestionnaires de cesrésidences (institutionnels type CROUS ou CCAS, associations, etc) et deréaliser des petites opérations de travaux à la charge du propriétaire :travaux liés à des sinistres ou des défauts d’entretien, travaux de grosentretien ou de petites améliorations.
Missions principales :·Est l’interlocuteurprivilégié des gestionnaires des résidences du patrimoine du point de vue technique,participe aux réunions annuelles des résidences, et est garant de la qualité deservice de la relation client.·S’assureque les gestionnaires prennent toutes les dispositions concernant l’entretien des lieuxloués conformément à la convention de locationpour l’ensemble des résidences du patrimoine, les conseille au mieux pour la mise en œuvre de cesdispositions, leur apporte son expertise surles problèmes techniques complexes touchant les résidences et les chiffrages desprestataires, etmet en œuvre les actions relevant de la responsabilité du propriétaire.·Assurele suivi technique et financier des sinistres, des travaux d’entretien ou depetites améliorations : rendez-vous d’expertise, passation des marchés etcommandes dans le respect du code des marchés publics, suivi de l’exécution etréception des travaux·Assurel’intégration des nouvelles résidences au moment de leur mise à disposition augestionnaire et notamment tout au long de la phase GPA pour anticiper la phaseDommage-Ouvrages.·Veilleà la bonne tenue et actualisation des contrôles et diagnostics techniquesrelevant de la responsabilité du propriétaire : DPE, DTA, CTQ, etc… etmène le cas échant de campagnes groupées de réalisation de ces diagnostics dansle respect du code des marchés publics·Participeà l’organisation générale de la société pour les aspects qui touchent à larelation clientèle : mise en œuvre d’outils spécifiques, mise à jour desinventaires, tenue des dossiers informatiques, numérisation des documents deréférence et archivage des documents papiers·Bac +3 dans ledomaine du bâtiment ou de la gestion immobilière
ou niveau acquis par expérience·Plus de 5 ans d’expérience
sur unefonction technique et/ou de gestion d’immeubles·Solidesconnaissances techniques : pathologies du bâtiment, maintenance deséquipements et des installations techniques, normes et réglementations, etc.·Bonnes aptitudesorganisationnelles : respect des coûts et délais, autonomie, réactivité et sensdes priorités.·Aisance dansl’utilisation des outils informatiques.·Capacité àtravailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs internes etexternes variés