Chargé de relation client Reporting Réglementaire

Il y a 3 semaines

Puteaux, Île-de-France Manpower France Temps plein
Acteur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD/CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation.

Veuillez lire attentivement les informations de cette offre d'emploi pour comprendre exactement ce qui est attendu des candidats potentiels.
Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché, un Chargé de relation client Reporting Réglementaire (H/F)
- Support réglementaire : réponses clients, explication du contexte réglementaire, clarification des données déclarées.
- Gestion des demandes : analyse des mises à jour, coordination avec BO/IT/Data.
- Suivi des incidents : identification, suivi et communication.
- Production d'indicateurs : KPI, comités avec FO/BO/IT.
- Résolution des désaccords : analyse des transactions, arbitrage interne, communication client.
- Communication : informations contractuelles, e?mail & téléphone.

- BAC+5 (Université, École de commerce, École d'ingénieur) avec spécialisation en Finance, Commerce international ou Gestion de projet.
- Connaissance des produits financiers et du fonctionnement d'une banque d'investissement.
- Maîtrise d'Excel (TCD) ; VBA apprécié.
- Anglais professionnel (oral & écrit). xuezdbg
- Sens du service client, rigueur, capacité d'analyse et aisance relationnelle. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap