Assistant ADV

Il y a 4 jours

RoissyenFrance, Île-de-France Golden Bees Temps plein
Notre client est leader sur son marché et recherche un Assistant ADV / Litiges H/F.

Compétences, expérience, qualifications : si vous correspondez à cette opportunité, alors n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.
Rattaché(e) au Manager ADV Litiges, vos principales missions en tant que Assistant ADV / Litiges H/F sont :

- Le traitement des réclamations clients par téléphone et mails

- Le traitement des erreurs de commandes clients

- La gestion des litiges transports et les retards de livraisons

- La gestion des litiges facturation et le traitement des avoirs

Poste à pourvoir immédiatement et situé à proximité de Roissy-en-France, nord du 77.
Issu d'une formation Bac +2 minimum idéalement, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans un Service Clients.

Vous maîtrisez SAP idéalement. xuezdbg

Vous êtes polyvalent et pro-actif et vous avez un excellent contact clients.