Responsable Clients Grands Comptes Assurance Santé F/H
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W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, Un Responsable Clients Grands Comptes en Assurance Santé F/H
Veuillez vérifier que vous avez le bon niveau d'expérience et les bonnes qualifications en lisant l'aperçu complet de cette opportunité ci-dessous.
Il s'agit d'un poste en CDI, situé à 75013.
Piloter la relation client et garantir l’excellence de service :
- Assurer le suivi et la qualité du traitement des demandes clients sur votre portefeuille
- Coordonner la résolution des demandes complexes avec les équipes internes (techniques, métiers, etc.)
- Identifier, déclarer et suivre les incidents pour garantir la continuité du service
- Décider des solutions dérogatoires en cas de litiges majeurs
- Être garant(e) de la performance, du respect des délais et de la satisfaction client
Suivre et améliorer la performance opérationnelle :
- Mettre en place et piloter les tableaux de bord de suivi de l’activité
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration continue
- Déployer les plans d’action et ajuster les dispositifs selon les besoins du terrain
- Contribuer activement à l’évolution de la qualité de service
Manager et faire grandir votre équipe :
- Encadrer, motiver et accompagner vos collaborateurs dans leur développement
- Promouvoir les valeurs de collaboration, de bienveillance et d’exigence
- Gérer les situations complexes et favoriser xuezdbg la cohésion d’équipe
- Formation Bac +5 (Commerce, Management, Marketing ou Relation Client)
- Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire (management d’équipe support / service client)
- Excellente maîtrise des outils de suivi et de reporting
- Sens de l’écoute, réactivité et capacité à fédérer
- Goût du challenge, de la performance et de l’amélioration continue
- Organisation, coordination et sens des priorités
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Responsable Clients Grands Comptes Assurance Santé F/H
Il y a 19 heures
Paris, Île-de-France WEXECUTIVE Temps pleinW Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, Un Responsable Clients Grands Comptes en Assurance Santé F/HIl s'agit d'un poste en CDI, situé à 75013. Piloter la relation client et garantir l’excellence de service : Assurer le suivi et la qualité du traitement des demandes clients...
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Responsable Clients Grands Comptes Assurance Santé F/H
Il y a 1 jour
Paris 13, Île-de-France Wexecutive Temps pleinW Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, Un Responsable Clients Grands Comptes en Assurance Santé F/H Il s'agit d'un poste en CDI, situé à 75013.Postulez rapidement ! Un grand nombre de candidats est attendu pour le poste détaillé ci-dessous, n'attendez pas pour envoyer votre...
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Responsable Grands Comptes Assurance Santé
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France CNP Assurances Protection Sociale Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratCNP Assurances Protection Sociale recherche un(e) Responsable d’Affaires Grands Comptes F/H expérimenté(e) à Paris. Le candidat idéal aura au moins 10-15 ans d'expérience et de solides compétences commerciales dans le domaine de la protection sociale.La mission inclut l'organisation d'une stratégie d'approche client, le suivi des portefeuilles, et...
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Responsable Grands Comptes H/F
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France MG Consultants Temps pleinPrésentation de la sociétéVous avez l’énergie commerciale et le leadership pour faire rayonner une activité ?Rejoignez Silicéo et mettez votre expertise Grands Comptes au service de projets photovoltaïques ambitieux.Un challenge où conquête, management et performance seront au cœur de votre quotidien !Spécialisée dans l’énergie...
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Responsable grands comptes H/F
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein 75 000 € ContratDescriptionIDEA est un groupe indépendant qui conçoit et opère des solutions logistiques sur mesure, performantes, innovantes et vertueuses. Depuis plus de 100 ans, nous accompagnons des industriels de pointe dans l’aéronautique, la défense, l’énergie, la logistique chantier ou encore la santé. Avec plus de 2 400 collaborateurs, 80 sites en France...
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RESPONSABLE D'AFFAIRES ASSURANCES GRANDS COMPTES
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France CNP Assurances Protection Sociale Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratA PROPOS DE NOUS CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025. CONTEXTE La Département Grands Comptes recherche un RESPONSABLE D’AFFAIRES GRANDS COMPTES F/H expérimenté qui partage ses...
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Responsable Grands Comptes Agroalimentaire
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Mindsearch Temps plein 30 001 € - 40 000 € ContratRejoignez un Leader International du Travail Temporaire et Donnez un Élan à Votre CarrièreVous êtes passionné par le développement commercial et la gestion de comptes stratégiques Vous avez une expertise dans le travail temporaire et souhaitez relever de nouveaux défis au sein d’un groupe international reconnu parmi les 15 leaders du secteur en...
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Responsable Grands Comptes Soudure
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Team.Is Temps plein 60 000 € - 85 000 € ContratPrésentation de la sociétéDepuis 2021, Team.is accompagne les startups, scale-ups et entreprises innovantes, industries de pointe et entreprises de services dans leurs recrutements les plus stratégiques, en France comme à l'international.AI, GenAI, DeepTech, Tech, Gaming, Industrie ou fonctions Business critiques : nous identifions et attirons les...
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Responsable Grands Comptes Assurances Collectives H/F
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Alveor Temps pleinCabinet de conseil indépendant reconnu pour son expertise en protection sociale et épargne collective, notre client accompagne des entreprises de toutes tailles dans l'optimisation de leurs dispositifs sociaux. Porté par une forte dynamique de croissance et une culture d'excellence, il se distingue par la qualité de son accompagnement, son approche sur...
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Paris, Île-de-France Bureau des Talents Temps pleinEntreprise :Le Bureau des Talents est spécialisé dans la chasse, l'accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. Notre client est une HealthTech française qui développe des solutions innovantes pour rendre les soins plus accessibles, plus rapides et mieux coordonnés. Son approche associe...
