Manutentionnaire F/h
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Client En tant qu'Agent Support aux Opérations (F/H), votre rôle est stratégique : vous coordonnez les activités quotidiennes pour garantir la fluidité des flux et la fiabilité des informations.
Poste
Vos missions principales :
Debrief avec les prestataires (chef d'équipe des sous-traitants)
Traitement des anomalies colis en cours de livraison Gestion des tournées et des colis en retour Gestion des points effectués par les chauffeurs livraison et ramassage Communication client/prestataire : appels téléphoniques Aisance avec l'outil informatique
Volume horaire : 35h par semaine.
Planning : 11h30 – 19h00 Profil Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à gérer des priorités dans un environnement de travail rythmé.
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques et du pack MS Office. Une aisance avec les logiciels de saisie et de suivi logistique est un atout.
Savoir-être : Précision, grand souci du détail et excellentes capacités d'organisation.
Relationnel : Doté(e) de solides compétences interpersonnelles, vous appréciez le travail d'équipe et savez communiquer avec diplomatie auprès des clients et fournisseurs. xuezdbg
Réactivité : Vous avez une réelle aptitude à la résolution de problèmes et savez respecter des délais stricts.