Chef de Projet Fonctionnel

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LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.

Notre partenaire, éditeur de solutions logicielles dédiées aux environnements industriels, recherche un Chef de Projet Fonctionnel - Avant vente Industrie H/F pour renforcer son équipe à Montpellier.

Votre rôle et missions :

- Être le référent d'un portefeuille de clients et assurer le suivi régulier de leurs projets..

- Échanger avec des interlocuteurs variés, direction, exploitation, production, logistique ou qualité

- Organiser et animer des ateliers de cadrage directement avec les utilisateurs.

- Comprendre les processus métiers existants et identifier les besoins d'évolution.

- Formaliser les besoins sous forme de cahiers des charges, processus cibles et critères de réussite.

- Évaluer les écarts entre les attentes clients et les fonctionnalités standards du produit.

- Travailler avec le Product Owner afin de définir la solution la plus pertinente.

- Participer à la rédaction des user stories et à la priorisation des évolutions.

- Présenter les solutions envisagées aux clients et contribuer à leur validation.

- Participer au chiffrage des projets et évolutions..

- Construire et suivre les plannings de déploiement.

- Coordonner les équipes développement, support et techniques impliquées dans les projets

- Superviser les phases de paramétrage et d'installation.

- Organiser la recette et la mise en production.

- Former les utilisateurs et accompagner la prise en main des solutions.

- Suivre les délais, budgets, jalons et risques associés aux projets.

- Mesurer l'utilisation réelle du produit après son déploiement.

- Identifier les irritants et accompagner le changement auprès des équipes clientes.

- Organiser le passage de relais vers le support et assurer l'escalade des incidents lorsque nécessaire.

- Faire remonter les retours terrain afin de contribuer directement à l'évolution de la roadmap produit.
Ce que nous attendons de vous : - Formation Bac+3 à Bac+5 en ingénierie, systèmes d'information, gestion de projet, génie civil ou équivalent.

- Environ 3 à 5 ans d'expérience minimum en gestion de projet logiciel, déploiement, avant vente technique ou Customer Success B2B.

- Une expérience dans un environnement industriel constitue un vrai avantage.

- Une connaissance des secteurs du béton, des matériaux de construction, des carrières, du génie civil ou d'un environnement comparable sera particulièrement appréciée.

- Bonne compréhension du fonctionnement d'un ERP, notamment autour des processus commande, livraison et facturation.

- À l'aise avec les solutions SaaS et les outils numériques.

- Bonne compréhension des méthodes de gestion de projet, planning, risques, recette et suivi budgétaire.

- Connaissance des approches agiles, backlog et user stories.

- Pratique d'un outil de ticketing comme Jira ou équivalent.

- Une connaissance des solutions connectées, géolocalisation, télémétrie ou équipements embarqués constitue un plus.

- Des notions d'automatisme industriel seront également appréciées.

- Capacité à animer des ateliers et à formaliser précisément un besoin métier.

- Très bonne aisance orale et capacité à présenter et défendre une solution auprès d'un client.

- Sens du service et réelle crédibilité face à des interlocuteurs terrain comme de direction.

- Pédagogie et capacité à former des utilisateurs.

- Rigueur, autonomie et capacité à piloter plusieurs projets simultanément.

- Anglais professionnel apprécié.

- Permis B indispensable. xuezdbg Les avantages côté entreprise : - Cadre forfait jour - Avantages à découvrir

- Poste très transversal mêlant fonctionnel, produit, projet et relation client

- Forte proximité avec les utilisateurs terrain

- Participation directe à l'évolution des solutions

- Projets déployés dans des environnements industriels concrets

- Collaboration quotidienne avec les équipes Produit, Développement, Support et Delivery

- Autonomie importante dans la gestion de son portefeuille

- Déplacements ponctuels chez les clients (env. 6/an) Nous n'attendons plus que vous... Alors, postulez LEA Recrutement

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