Responsable Qualité et Performance F/H

Fenwick en France, c'est le n° 1 de la manutention et des solutions intralogistiques. Choisir Fenwick, c'est choisir une gamme de chariots innovants, un savoir-faire éprouvé, mais aussi un accompagnement optimum : Fenwick garantit une rapidité d'intervention exemplaire et donc une disponibilité maximale de votre matériel. Parce que notre credo, c'est d'être aux côtés de nos clients.

Ne laissez pas passer cette chance, postulez rapidement si votre expérience et vos compétences correspondent à la description suivante.

Ce sont des professionnels qui s'engagent au quotidien pour vous proposer les chariots et les services les plus innovants afin d'optimiser la performance de votre entreprise. Pour vous servir et intervenir à tout moment, Fenwick met à votre disposition 1 350 techniciens dédiés, expérimentés et formés aux dernières technologies par notre école de formation technique. À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de la Logistique ?

Urban Logistique, recrute en CDI un.e Responsable Qualité et Performance(F/H) dans le département des Yvelines , sur notre site d'Elancourt (78).

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Vous pilotez et déployez la démarche Qualité, Sécurité, Environnement et Amélioration Continue afin de garantir la performance durable d'Urban Logistique, dans le respect des exigences réglementaires, des standards du Groupe KION et des attentes clients.

A ce titre,

• Vous pilotez la démarche QHSE et garantissez le respect des réglementations en vigueur.
• Vous réalisez les évaluations des risques, enquêtes accidents/incidents et actions de prévention.
• Vous développez la culture sécurité et animer les formations associées.
• Vous assurez le reporting QHSE et le suivi des indicateurs de performance (KPI).
• Vous maintenez et faites évoluer le système de management QHSE selon les normes ISO.
• Vous coordonner les audits internes et externes et suivez les plans d'actions.
• Vous identifiez les écarts, analysez les causes racines et pilotez les actions correctives.
• Vous encadrez l'équipe Service Client et conduisez les projets d'amélioration continue.
• Vous garantissez la qualité des opérations logistiques (transport, inventaires, qualité produits).
• Vous gérez les litiges et collaborez avec les clients, fournisseurs, sites opérationnels et services supports.

Votre équipe ? : Rattaché.e au site « Elancourt » vous êtes rattaché au directeur général, vous pilotez et accompagnez une équipe de 5 collaborateurs, acteurs clés de la démarche Qualité, Sécurité, Environnement et de l'amélioration continue.
Ce que nous proposons:

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 55 K€ et 65 K€ brut annuel selon profil + variable.
• Cotation F12
• Véhicule de fonction
• Intéressement et participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• Parcours d'intégration
• Evolution de carrière au sein de groupe
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances...)

Qui sommes-nous ? :

• REJOINDRE URBAN LOGISTIQUE SAS, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, filiale française du groupe international KION. Depuis 2004, elle accompagne les plus grandes marques du groupe telles que Fenwick-Linde, STILL et Baoli. Forte d'une centaine de collaborateurs, notre société joue un rôle stratégique dans la chaîne logistique en France en pilotant l'ensemble des opérations de transport et de distribution des chariots de manutention, des composants de production et des pièces de rechange, tout en assurant également un service de nuit dédié à la livraison directe des pièces dans les véhicules des techniciens, garantissant ainsi réactivité, disponibilité et qualité de service au plus près de nos clients.

Au cœur de la performance de nos marques, nos équipes œuvrent chaque jour pour garantir un service fiable, réactif et de qualité à nos clients internes et externes, dans un environnement dynamique où l'amélioration continue, la sécurité et l'excellence opérationnelle occupent une place centrale

Tâches et qualifications:

Qui êtes-vous ? :

• Vous disposez d'une formation supérieure de type Ingénieur ou équivalent avec une expérience confirmée de 5 à 10 ans minimum en QHSE, amélioration continue et supply chain/logistique.
• Vous maîtrisez des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001.
• Vous avez une bonne connaissance de la réglementation QHSE, transport et logistique.
• Vous avez une expérience en audit interne, analyse des risques et résolution de problèmes.
• Vous disposez de solides compétences en pilotage de projets, management transversal et conduite du changement.
• Vous pratiquez un anglais opérationnel indispensable ; une expérience en environnement international est un plus.