Service Delivery Manager

A propos d’AtosAtos est la marque d’Atos Group dédiée aux services numériques de bout en bout, sécurisés et accélérés par l’IA.

Expérience, qualifications et compétences non techniques, avez-vous tout ce qu'il faut pour réussir dans cette opportunité ? Découvrez-le ci-dessous.

Atos conçoit, développe et opère des environnements numériques essentiels à la performance, à la résilience et à la souveraineté.

L’entreprise aide les organisations publiques et privées du monde entier à garder la maîtrise de leurs données et de leurs infrastructures, tout en répondant à leurs exigences de conformité.
Avec plus de 52 000 collaborateurs au service de plus de 4 500 clients dans 54 pays, Atos accompagne la modernisation des systèmes IT, accélère la transformation cloud et data, renforce la cybersécurité et déploie des environnements de travail numériques sécurisés, au bénéfice de ses clients, de leurs collaborateurs et de la société.

Atos propose également des services de conseil et d’accompagnement à travers sa marque Atos Amplify.
Partenaire de confiance dans la gestion d’environnements complexes et critiques, Atos accompagne les organisations dans des contextes hautement réglementés et souverains.
A propos d’Atos GroupAtos Group est un leader international de la transformation digitale avec près de 54 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel de près de 7,2 milliards d’euros.

Présent commercialement dans 54 pays, il exerce ses activités sous deux marques: Atos pour les services et Eviden pour les produits et systèmes.

Numéro un européen de la cybersécurité et leader dans le domaine du cloud, Atos Group s’engage pour un avenir sécurisé et décarboné.

Il propose des solutions sur mesure et intégrées, accélérées par l’IA, pour tous les secteurs d’activité.

Atos Group est coté sur Euronext Paris.
Rejoignez une aventure qui a du sens  Et si votre prochain défi contribuait directement à transformer des services IT à fort impact chez un client majeur ?Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Service Delivery Manager (F/H) pour intervenir auprès de l’un des principaux clients d’Atos, basé à Rouen.
Rejoignez une aventure qui a du sens Et si votre prochain défi contribuait directement à transformer des services IT à fort impact chez un client majeur ?Au sein du projet, vous assurerez le rôle de Service Delivery Manager à la Hague, pour gérer une équipe d'ingénieurs et de techniciens informatiques chargés de la maintenance et de l'amélioration de l’infrastructure informatique (environnements serveurs, réseau et postes de travail) sur site client avec de fortes contraintes de sécurité.
Vos missions à nos côtésVous serez responsable de la planification, de l'exécution et du suivi des projets d'infrastructure informatique, en collaboration avec les autres départements pour répondre aux besoins technologiques de l’entreprise.
Diriger et superviser une équipe d'ingénieurs et de techniciens informatiquesPlanifier et coordonner les projets d'infrastructure informatique (mises à niveau matérielles et logicielles, installations, migrations, mises à jour de sécurité)Évaluer les besoins technologiques de l'entreprise et élaborer des plans d'infrastructure adaptésGérer les relations avec les fournisseurs et partenaires technologiquesAssurer la sécurité et la disponibilité de l'infrastructure informatiqueParticiper à la gestion de crise et à la résolution d’incidents majeursCoordonner avec les autres départements pour garantir accessibilité, disponibilité et performancesLes atouts pour réussirDiplôme en informatique ou domaine connexeExpérience en gestion d’équipes informatiques, idéalement dans un environnement complexeConnaissance approfondie des technologies IT : réseaux, systèmes d’exploitation, bases de données, applications d’entrepriseSolides compétences en communication et résolution de problèmesCapacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délaisBonne compréhension des politiques et procédures de sécurité informatiqueAnglais lu, parlé et écritCompétences techniques : Serveurs : Windows, Linux, Unix, VMS, Fortinet, Aruba, Alcatel, ImprimantesFourchette de rémunérationEntre 45-55k brut annuel, selon votre expérienceCe que nous proposons  Tickets restaurant (10, prise en charge 60%) Congés disponibles dès votre arrivée  Programme de cooptation jusqu’à 2750  Accès aux activités sociales et culturelles Aide à la mobilité durable (vélo, covoiturage) Votre avenir chez Atos Perspectives d’évolution personnalisées Plus de 600 formations certifiantes Accompagnement de proximité Prêt(e) à faire partie de l’aventure ? Faites la différence et rejoignez la teams Atos  La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé. La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le change