Agent service desk trilingue néerlandais

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.

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Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Agent service desk trilingue Anglais / Néerlandais F/H en mission d'intérim pour une durée de 1 mois à Angers (49).  

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :- Traitement des incidents par téléphone

- Prise en charge des sollicitations de niveau 1

- Résolution des incidents

- Ticketing

Profil recherché :

Trilingue (Français/Anglais/Néerlandais) et à l'aise avec les outils informatiques, vous souhaitez vous investir dans une première opportunité en support utilisateurs. xuezdbg

Compétences techniques :

- Anglais niveau C1

- Néerlandais

- Bon vocabulaire et bonne orthographe

- A l'aise dans la relation client

- Savoir suivre les consignes

- Vous avez idéalement des connaissances sur Windows 10, Office 365 et Azure AD

Soft Skills :

- Aisance relationnelle

- Rigueur 

- Réactivité

Plage horaire : plage horaire de de 7h à 19h du lundi au vendredi

Déplacements : non

Rémunération : 12.41EUR brut de l'heure

Avantages : tickets restaurant, compté épargne temps

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Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. 

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler