Chargé(e) de clientèle H/F

Il y a 2 jours

Le PianMédoc, Nouvelle-Aquitaine, France Golden Bees Temps plein
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

Si vous souhaitez en savoir un peu plus sur cette opportunité, ou si vous envisagez de postuler, veuillez lire les informations suivantes sur le poste.
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur

les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation

client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain 

Nous recrutons pour le compte d'une entreprise un(e) CHARGÉ(E) DE

CLIENTÈLE en CDI.

Vos missions

* Répondre aux appels entrants et effectuer les appels sortants.

* Prendre et suivre les commandes clients.

* Écouter les besoins et apporter des réponses adaptées.

* Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels incidents.

* Traiter les réclamations clients.

* Effectuer des relances téléphoniques.

* Participer aux actions de développement commercial.
Profil recherché

* Bac+2 souhaité.

* Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

* À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.

* Connaissance de SAP appréciée.

* Maîtrise du Pack Office, notamment Excel, Teams et Drive.

* Sens du service, écoute, organisation et rigueur.

* Bon relationnel, patience et capacité à gérer les situations

stressantes.

* Esprit d'équipe, autonomie et réactivité.

CONDITIONS

* CDI - TEMPS PLEIN - STATUT EMPLOYÉ

* Du lundi au vendredi

* 8h30-12h30 / 14h00-17h00

* Prise de poste : dès que possible

* 24 À 27 KEUR BRUTS ANNUELS SUR 13 MOIS, selon profil et

expérience. xuezdbg

Avantages

* Titres restaurant (9,50 EUR)

* Mutuelle & prévoyance

* Participation selon résultats

* Prime carburant annuelle de 200 EUR

Un accompagnement est prévu à la prise de poste par l'équipe en

place.