Assistant(e) ADV Export H/F

Il y a 3 jours

Puteaux, Île-de-France Golden Bees Temps plein

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Notre client est un acteur du secteur de la chimie, situé à Puteaux.

Avant de postuler à ce poste, veuillez lire les informations suivantes concernant cette opportunité ci-dessous.
En tant qu'Assistant(e) ADV Export H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Gérer et mettre à jour les fichiers clients ;

* Traiter et suivre les commandes de votre secteur géographique ;

* Établir les documents nécessaires aux expéditions ;

* Suivre les positionnements des conteneurs maritimes et aériens ;

* Traiter les réclamations liées aux commandes, notamment en lien avec les zones et partenaires intercompagnies ;

* Suivre et résoudre les litiges comptables ;

* Identifier et signaler rapidement les situations sensibles ;

* Veiller au respect des procédures de traitement des commandes et des documents associés ;

* Contribuer à l'amélioration continue des processus et au partage des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

* Vous serez en contact régulier avec différents interlocuteurs internes et externes et participerez activement à la qualité du service apporté aux clients. xuezdbg

n/c
Le profil recherché pour un(e) Assistant(e) ADV Export H/F:

* Vous maîtrisez les processus d'exportation et les réglementations douanières ;

* Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques et du logiciel SAP ;

* Vous êtes à l'aise dans la communication avec des interlocuteurs internationaux ;

* Vous maîtrisez l'anglais professionel à l'écrit comme à l'oral ;

* Très bon relationnel et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs internes et externes ;

* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers le service client.

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