Technicien Support Technique Client
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. Que ce soit pour un poste en CDI, CDD ou intérim.
En tant que Généraliste du recrutement, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'emploi.
Notre client, situé à RAMBOUILLET, est une entreprise de fabrication de machines et d'équipements pour les secteurs industriel, commercial et agricole.
Comment accéder facilement au lieu de travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
- En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.
Prise de contact¿ Recevoir les appels téléphoniques avec professionnalisme¿ S'appliquer à améliorer continuellement l'Expérience des clients.¿ S'engager à répondre dans les plus brefs délais aux clients, dans le respect des engagementssur la qualité du service (SLA's).¿ Tenir compte du tri proposé par le système de téléphonie intégré à notre base de donnéescommerciale pour fournir une expérience différenciée en ligne avec leurs attentes.¿ S'adapter à l'humeur de son interlocuteur, faire preuve de patience et tenir le langageapproprié pour le calmer et le rassurer tout en lui démontrant qu'il est pris en charge parune équipe de professionnel.
- Diagnostic¿ Prendre un soin tout particulier à comprendre la raison de l'appel du client, à écouter etprendre les notes importantes afin de pouvoir les transmettre au technicien local maisaussi pour lui et ses collègues en cas de rappel ultérieur.
- Résolution¿ Une fois la problématique comprise et après avoir consulté l'historique de l'équipementou consulté à distance l'imprimante elle-même, expliquer au client comment il va procéderpuis délivrer les instructions techniques appropriées en faisant preuve de patience tout ens'assurant de la compréhension de l'interlocuteur sur les actions correctives à effectuer.
Sa sécurité doit également être prise en compte.
La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 96/jours
- Salaire: 300000 à 32000 euros/anTravail du lundi au vendredi en horaire de journéeEn rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces
avantages:
- RTT
- Tickets restaurantsDe plus,
nous offrons
un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.
Sens du service client et de la relation client
- Savoir négocier
- Exploitation des outils mis à disposition afin d'aider au dépannagePostulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au
profil recherché
? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.
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Rambouillet, Ile-de-France ADG 78 Temps pleinRejoignez une structure en pleine effervescence dans le secteur du ménage et du repassage (mode mandataire) ! En équipe avec le/la Responsable d'Agence, vous contribuez au développement de votre agence. En tant que Responsable de développement commercial et de la relation clients, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour...
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IDE ou Technicien laboratoire F/H
Il y a 4 jours
Rambouillet, Île-de-France Biologie Médicale Temps plein 32 000 € ContratDescription de l'entrepriseAu sein du Groupe EUROFINS (7,296 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2025, plus de 950 laboratoires répartis dans 59 pays et environ 65000 personnes), l’un des leaders mondiaux sur le marché des services bio-analytiques, la division ‘‘Clinical Diagnostics’’ contribue au bien-être et à la santé de tous en...
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Technicien câbleur en électronique
Il y a 4 jours
Rambouillet, Île-de-France Actual Talent Paris Ingénierie 3 Temps pleinA propos de l'entreprise : Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des...
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IDE ou Technicien laboratoire F/H
Il y a 7 jours
Rambouillet, Ile-de-France Eurofins Biologie Médicale Temps plein 27 000 € - 32 000 € ContratAu sein du Groupe EUROFINS (7,296 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2025, plus de 950 laboratoires répartis dans 59 pays et environ 65000 personnes), l’un des leaders mondiaux sur le marché des services bio-analytiques, la division ‘‘Clinical Diagnostics’’ contribue au bien-être et à la santé de tous en fournissant à ses clients...
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IDE ou Technicien Laboratoire H/F
Il y a 7 jours
Rambouillet, Ile-de-France Eurofins Biologie Medicale Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'un CDI à temps complet un(e) Infirmier(e) au sein de notre laboratoire de Rambouillet situé à côté de la gare de Rambouillet. Missions : - Prélèvements : Réaliser des prélèvements sanguins, bactériologiques et mycologiques au sein du laboratoire, en respectant les protocoles en vigueur et en assurant une prise...
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Chef de Secteur GMS
Il y a 19 heures
Rambouillet, Île-de-France MARVESTING Temps pleinEntreprise : Impact Sales & Marketing, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...
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Rambouillet, Ile-de-France STATION F Temps pleinÀ propos Notre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde. Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l’apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres. Depuis plus d’un siècle, nous exerçons ce métier unique :...
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Assistant(e) d'agence
Il y a 6 jours
Rambouillet, Ile-de-France ENERSO Temps pleinL'assistant(e) d'agence assure la gestion administrative, organisationnelle et financière quotidienne de l'entreprise afin de garantir le bon fonctionnement de l'activité. Principales missions : 1 - Production et planification -Suivi administratif des dossiers. -Planification des interventions et gestion des agendas. -Coordination...
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Infirmier ou Technicien Laboratoire H/F
Il y a 2 semaines
Rambouillet, Ile-de-France Eurofins Biologie Medicale Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'un CDI à temps complet un(e) Infirmier(e) au sein de notre laboratoire de Rambouillet situé à côté de la gare de Rambouillet. Missions : - Prélèvements : Réaliser des prélèvements sanguins, bactériologiques et mycologiques au sein du laboratoire, en respectant les protocoles en vigueur et en assurant une prise...
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TECHNICIEN ENGINS DE TP
Il y a 2 semaines
Rambouillet, Ile-de-France Choazan - Recrutement & Accompagnement Temps pleinVous travaillerez au sein de la filiale française d'un groupe international. L'entreprise propose des systèmes de filtration en surpression d'air pour les cabines d'engins de TP afin d'assurer un environnement sain aussi pur que possible et une protection optimale des opérateurs sur les chantiers. Au sein de l'équipe de 11...
