Assistant commercial h/f
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Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
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les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Missions :
Pérenniser et développer les ventes des services et produits des
clients par email et par téléphone en réception d'appels et/ou
émission d'appels.
RESPONSABILITÉS :
- Prendre les commandes des clients
- Renseigner les clients sur les prix et les produits
- Répondre aux réclamations logistiques et crédits et y apporter une solution
- Compléter le CRM après chaque appel entrant et sortant
- Compléter les litiges dans le CRM et les suivre afin de les clôturer dans les plus brefs délais
- Etablir les devis et prendre les commandes dans le respect des niveaux de marges autorisés
- Promouvoir auprès des clients l'utilisation du site e-commerce
Partie ADV :
- Rassembler les informations concernant les clients (besoins, etc.) et les noter dans le CRM
- Suivre le processus administratif des transactions
- Traiter les commandes reçues par fax / e-mails
- Faire la mise à jour des listes de prix clients
- Etablir les demandes d'avoir, de reprise et de refacturation avec l'accord du responsable
- Envoyer les brochures, préparer les courriers et les colis
- Créer les nouveaux comptes clients sous SAP et la liste de prix associés.
- Informer les clients à propos des problèmes de logistique et/ou de crédit, répondre à certaines réclamations (logistique, crédit & technique)
- Rassembler les informations concernant les clients
(besoins, etc.) et les noter dans le CRM Profil :
Formation & Expérience :
- BAC+2 Commerce (BTS NRC, MUC, Techniques de ventes, etc). xuezdbg
- Expérience de 2/3 ans minimum requise sur des focntions
similaires.
COMPÉTENCES MÉTIER :
Capacité à mener efficacement des appels entrants
Capacité de négocier avec les clients (application du pricing)
Capacité d'organiser son temps de travail et à gérer différentes
tâches
Bonne utilisation des outils informatiques
Capacité de commercer avec les fournisseurs
Capacité de coordonner les demandes clients avec les différents
services (logistique, crédit, etc.)
Spécificités appels sortants:
Capacité à gérer des clients et à partager son portefeuille avec
les commerciaux terrain
Capacité à mener des appels sortants complexes et structurés sur un
portefeuille de clients définis
Capacité à anticiper les besoins et attentes
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Assistant commercial h/f
Il y a 3 heures
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Missions...
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Assistant Commercial
Il y a 2 jours
Bourg-Saint-Maurice, Rhone-Alpes, France Joveo Temps pleinVotre mission Adecco Ivy recrute un assistant commercial h/f. Saint-Maurice (94) CDI - 35h/semaine Salaire : 28 000 € à 36 000 € brut/an selon profil Mutuelle + Tickets Restaurant Horaires : 9h00-12h00 / 13h00-18h00 (17h00 le vendredi) Votre mission Au sein d'une structure à taille humaine, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, de...
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Assistant Commercial H/F
Il y a 5 jours
Saint-Pierre-de-Chandieu, Rhône-Alpes, France Timtargett Temps pleinSous la responsabilité du Responsable des Ventes, vos missions sont les suivantes: - Accompagner les commerciaux sur la partie administrative; - Organiser les contrats; - Faire du comptage de contrat; - Organiser des événements pour les clients; - Organiser des événements en interne (séminaire, réunion...) Vous avez une expérience dans la formation...
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ASSISTANT COMMERCIAL
Il y a 3 jours
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad La Verpillière Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Front Office (F/H).Vous suivez la base de données clients sur le périmètre confiée ( saisis des contrats de...
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Assistant commercial
Il y a 1 semaine
Saint-Laurent-de-Mure, Rhône-Alpes, France SOTRIMAT Temps pleinSociété de Location de matériel, nous recherchons un Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipes. Votre poste consistera à : - Accueil ; Standard Téléphonique et gestion des mails - Elaboration et suivi des contrats de Location jusqu'à leur livraison et Facturation - Gestion du dossier Client - Tache divers de Secrétariat...
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Assistant administratif et commercial
Il y a 13 heures
Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Faac Temps pleinEntreprise :Chez FAAC Technologies, l’innovation commence par les personnes. C’est ainsi que nous ouvrons la voie : de l’automatisation des accès aux systèmes de contrôle intelligents, en passant par les solutions de stationnement intelligentes, nos équipes à travers le monde sont encouragées à donner le meilleur d’elles-mêmes. Comment...
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Assistante technico-commerciale H/F
Il y a 5 jours
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Rhône-Alpes, France Work 2000 Voiron Metallurgie Temps pleinUne entreprise familiale, indépendante et proche de vous Créée en 1991 par Mr PIC Jean Claude, Work 2000 est avant tout l'histoire d'une famille et d'une aventure humaine. Construite sur des valeurs simples mais fortes : écoute, proximité et engagement, avec un développement historique en région AURA. Aujourd'hui déployée à...
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Assistant commercial
Il y a 6 jours
Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Léon Vincent Temps pleinRejoins SEA BER TRANSIT et deviens un acteur clé du commerce international ! Envie d'évoluer dans un environnement où chaque journée est différente, au cœur du transport international ? Rejoins SEA BER TRANSIT, une entreprise à taille humaine portée par l'expertise et la passion de ses équipes ! Le Groupe Léon Vincent est l'un des...
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ASSISTANT COMMERCIAL F/H
Il y a 6 jours
Saint-Pierre-de-Chandieu, Rhône-Alpes, France Temps pleinEntreprise TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisée profils ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'une mission en intérim longue durée, pour son client, ASSISTANT COMMERCIAL F/H Descriptif de poste Sous la responsabilité du Responsable des Ventes, vos missions sont les suivantes: * Accompagner les commerciaux sur la partie administrative; *...
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Assistant Commercial Sédentaire H/F
Il y a 7 jours
Saint-Pierre-de-Chandieu, Rhône-Alpes, France Actual group Temps pleinAssistant commercial (h/f) Nous recherchons un Assistant commercial motivé pour rejoindre une équipe dynamique à Saint-Pierre-de-Chandieu (69780). Ce poste vous offre l'opportunité de contribuer activement à la croissance de notre entreprise. Vos principales missions incluront : - Gestion des commandes clients - Prospection commerciale - Gestion du...