BPHM - Directeur.rice Commercial.e et Marketing Digital

À propos de Beyond PlacesDescription Du PosteÀ propos de Beyond Places

Beyond Places est un opérateur spécialisé dans l’investissement, le développement et la gestion d’hôtels hauts de gamme. Fort de son expertise, le groupe dispose d’un portefeuille de 11 hôtels répartis dans des destinations d’exception telles que Val Thorens, La Rosière, Megève, Les Houches, Saint-Gervais, Montpellier, les Baux de Provence, Chamonix et le Périgord.

Votre CV est-il prêt ? Si oui, et si vous êtes convaincu(e) que ce poste est pour vous, assurez-vous de postuler dès que possible.

Notre mission : transformer des lieux en moments inoubliables, en proposant à nos clients une hospitalité sensible, des expériences singulières et un haut niveau de service.

Nous recrutons pour le siège un(e) Directeur·rice Commercial·e & Marketing Digital H/F dans le cadre d’un CDI.

Véritable pilote de la stratégie commerciale et marketing du groupe, vous définissez et déployez la trajectoire de développement du portefeuille, en vous appuyant sur une lecture fine des marchés, de la donnée commerciale et financière et des opportunités de croissance.

À la tête de trois pôles complémentaires — Direction des Ventes & Revenue Management, Commercial BtoB et Marketing & Communication — vous assurez la cohérence de l’ensemble de la chaîne commerciale, du développement des marchés et des grands comptes à la stratégie de recette, au marketing, au digital et à la performance du canal direct.

Vous intervenez à la fois sur la performance du portefeuille existant et sur l’anticipation du développement du groupe, notamment dans le cadre de l’intégration de nouveaux établissements. Votre rôle consiste à transformer l’analyse en décisions : identifier les tendances, comprendre les écarts, faire émerger les opportunités et construire des plans d’action structurés à 6, 12 et 24 mois.

Vos missions

• Définir la vision et la stratégie commerciale et marketing du groupe à court, moyen et long terme.
• Fixer les priorités en matière de marchés cibles, segments, positionnement des établissements et objectifs de chiffre d’affaires.
• Traduire la stratégie du groupe en feuilles de route opérationnelles par établissement et par marché.
• Anticiper les évolutions de la demande, des marchés et de la concurrence afin d’adapter en continu les orientations commerciales.
• Garantir la cohérence de la stratégie commerciale et marketing avec le positionnement de chaque établissement et l’équilibre global du portefeuille.

• Porter le développement du chiffre d’affaires et de la performance commerciale sur l’ensemble du portefeuille.
• Identifier les relais de croissance : nouveaux marchés, nouveaux segments, nouvelles sources de demande et montée en gamme.
• Définir et piloter les plans de conquête et de fidélisation.
• Arbitrer l’allocation des moyens commerciaux et marketing entre établissements et marchés en fonction des enjeux et des opportunités.
• Garantir la cohérence entre stratégie commerciale, stratégie de marque, politique de distribution et objectifs de performance.

• Exploiter les données commerciales et financières transmises : production, mix clients, canaux, marchés, performance par établissement et évolution de l’activité.
• Identifier les écarts, tendances, risques et opportunités et en dégager une lecture stratégique.
• Challenger les performances et faire émerger les causes comme les leviers d’amélioration.
• Formaliser des recommandations argumentées et des plans d’action structurés à 6, 12 et 24 mois.
• Identifier les opportunités d’adressage de nouveaux marchés, d’évolution de positionnement et de réallocation des moyens.
• Suivre la mise en œuvre des plans d’action, mesurer leur impact et ajuster les orientations en fonction des résultats.
• Faire de l’analyse de la donnée un véritable outil d’aide à la décision : chaque lecture doit déboucher sur des recommandations actionnables et priorisées.

• Encadrer et animer le pôle commercial BtoB, en lien avec sa Responsable de pôle et ses équipes.
• Définir la stratégie de développement sur les segments MICE, séminaires, événementiel, grands comptes, corporate et marché externe.
• Définir les stratégies de prospection, de négociation et de fidélisation des comptes clés.
• Conduire les négociations commerciales stratégiques et développer les partenariats structurants à l’échelle du groupe.
• Identifier les opportunités de développement et assurer la cohérence des actions commerciales entre les différents établissements.

• Définir et piloter la stratégie marketing, communication et marque du portefeuille.
• Garantir la cohérence du positionnement et de l’expression des marques sur l’ensemble des canaux.
• Piloter la stratégie digitale du groupe : sites web, présence en ligne, contenu, e‑réputatio