Directeur d'Agence
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Turnpoint est un Cabinet de recrutement familial spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain.
Est-ce votre prochain emploi ? Lisez la description complète ci-dessous pour le savoir, et n'hésitez pas à envoyer votre candidature.
Nous recherchons pour notre client, groupe international majeur du transport et de la logistique, un Directeur d'Agence H/F basé sur une agence dans les environs d'Orléans (45). Vous assurez la direction globale de votre agence et pilotez l'ensemble des activités opérationnelles, humaines, financières et commerciales de votre périmètre.
À ce titre, vous :
- Pilotez l'ensemble des activités de l'agence et garantissez un haut niveau de performance opérationnelle,
- Managez, accompagnez et développez les équipes afin de favoriser leur engagement et leur montée en compétences,
- Garantissez la qualité de service, le respect des engagements clients ainsi que l'atteinte des objectifs de performance,
- Supervisez les opérations et optimisez les flux afin d'assurer leur fluidité et leur efficacité,
- Pilotez les indicateurs de performance et mettez en oeuvre les plans d'actions nécessaires à l'amélioration continue,
- Assurez la gestion du centre de profit en veillant à la maîtrise des coûts, au suivi budgétaire et à la rentabilité de l'activité,
- Développez une relation de proximité avec les clients et contribuez au développement de l'activité de l'agence,
- Veillez au respect des réglementations ainsi que des exigences en matière de sécurité, de qualité et de conformité. De formation supérieure (Bac+4/5), vous justifiez d'une expérience réussie dans la direction d'une agence Transport - principalement en Messagerie / Groupage. Vous êtes reconnu(e) pour :
- votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes
- votre solide expérience dans le pilotage d'un centre de profit
- votre maîtrise des environnements transport, messagerie ou groupage
- votre capacité à piloter la performance opérationnelle et financière
- votre sens du service client et votre aptitude à évoluer dans des environnements exigeants
- votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre orientation résultats
Le poste est basé dans les environs d'Orléans. xuezdbg
La pratique de l'anglais professionnel est un atout.