Alternance Employé

Il y a 23 heures

ClermontFerrand, Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein
Description :

Avez-vous les compétences et l'expérience requises pour ce poste ? Continuez votre lecture pour le savoir, et envoyez votre candidature.

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans hôtel, un.e Employé / Employée de réception en établissement hôtelier, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD


Missions :

Missions principales :


  • Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
  • Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications nécessaires
  • Fournir des informations sur les services et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
  • Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques des visiteurs
  • Organiser les réservations et gérer l'agenda des rendez-vous
  • Collaborer avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide
  • Participer aux missions du service commercial

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

  • Excellentes compétences en service client et capacité à interagir avec divers interlocuteurs
  • Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Bonne présentation, sens de l'organisation et souci du xuezdbg détail
  • Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
  • Maitrise de l'outil informatique/administratif
  • Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Pontgibaud (63230)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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