Alternance Chargé(e) de clientèle
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Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions :
- Assurer le traitement et le suivi de la boîte mail dédiée aux patients
- Répondre aux demandes d’informations et orienter les patients vers les interlocuteurs appropriés
- Traiter les demandes de comptes rendus, résultats d’examens et documents médicaux selon les procédures internes
- Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution
- Participer au traitement et au suivi des réclamations et doléances patients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience et de la satisfaction patient
- Participer au suivi des indicateurs de satisfaction patient
- Recueillir et analyser les retours et réclamations
- Identifier les éventuels dysfonctionnements et contribuer à leur suivi
- Mettre à jour les tableaux de bord qualité
- Réaliser des tableaux de suivi sur Excel
- Effectuer des extractions et analyses simples de données Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- À l’aise dans les échanges avec différents interlocuteurs
- Doté(e) de très bonnes capacités rédactionnelles xuezdbg
- Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique
- À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques
- À l’aise avec Excel et les formules de base
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Aulnay sous bois (93600) Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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Alternance Chargé(e) de clientèle
Il y a 9 heures
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'imagerie médicale, un.e Chargé(e) de clientèle, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE
Il y a 9 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Expectra Temps pleinSouhaitez-vous valoriser votre expertise relationnelle en tant que Chargé·e de clientèle de banque (F/H) ? Vous contribuez au traitement rigoureux d'opérations bancaires, en garantissant conformité, fiabilité et qualité de service dans le respect des procédures établies - Vous réalisez les opérations de production liées à la remédiation CID...
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Chargé(e) ADV Grossistes et Planification
Il y a 1 jour
Bois-Colombes, Ile-de-France Chiesi Group Temps pleinQui sommes-nous ? CHIESI est un groupe biopharmaceutique familial italien engagé dans le développement de solutions thérapeutiques innovantes au bénéfice des patients, dans trois domaines d'expertise : AIR (maladies respiratoires), RARE (maladies rares et ultra-rares) et CARE (néonatologie, produits et services en transplantation). Avec plus de 8...
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Alternance - Employé(e) polyvalent en restauration H/F
Il y a 5 jours
Aulnay-sous-Bois, Ile-de-France Hmarket Supermarchés Temps pleinL'entreprise Tu recherches une alternance concrète avec un vrai débouché professionnel ? Le CFA Retail Académie recrute actuellement des alternants pour une entreprise partenaire dans le secteur de la restauration à Aulnay-Sous-Bois. Prépare un Titre Professionnel Employé polyvalent en restauration (RNCP 38663) en alternance et apprends un métier...
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Alternance Equipier(e) polyvalent(e)
Il y a 2 jours
Clichy-sous-Bois, Île-de-France OKTOGONE Temps pleinDescription :N'attendez pas pour postuler après avoir lu cette description ; un grand nombre de candidatures est attendu pour cette opportunité.L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, un.e Equipier(e) polyvalent(e), pour préparer l'une de nos formations...
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Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
Il y a 5 jours
Aulnay-sous-Bois, Ile-de-France Gojob Temps pleinEn tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 6 jours
Aulnay-sous-Bois, Ile-de-France Gojob Temps pleinEn tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des...
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Conseiller Clientèle TPE H/F
Il y a 9 heures
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle TPE H/F, vous gérez et développez un portefeuille d'entrepreneurs et TPE dont le CA est compris entre 750 K€ et 3 M€. Vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agence, - Développer et fidéliser un portefeuille d'entrepreneurs à fort enjeu...
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Chargé RH
Il y a 5 jours
Aulnay-sous-Bois, Ile-de-France Guerbet Temps pleinPour plus d'informations sur Guerbet, rendez-vous sur et suivez Guerbet sur Linkedin, Twitter, Instagram et Youtube Chargé RH - Alternance F/H Localisation: Aulnay Sous Bois (93) - RER B Poste à pourvoir en alternance de 12/24 mois, dès Septembre NOUS VOUS PROPOSONS : Dans le cadre d'un remplacement, ,nous recherchons pour notre site de...
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Conseiller Clientèle TPE H/F
Il y a 13 heures
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Temps pleinMichael Page Banque accompagne dans le recrutement des cadres confirmés l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, Private Equity, Asset Management, sociétés de financements spécialisés, Fintech… Notre client, groupe d'envergure dans les Services...
