Responsable des Opérations Informatiques
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Votre mission
Toute information supplémentaire dont vous avez besoin pour cet emploi se trouve dans le texte ci-dessous. Assurez-vous de le lire attentivement, puis postulez.
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous prenez la responsabilité de l'ensemble des opérations IT et garantissez la disponibilité, la performance et la qualité des services informatiques auprès des utilisateurs.
- Manager et accompagner les équipes en charge du support utilisateurs, des services de proximité, des applications et de l'ITSM.
- Définir, piloter et optimiser les niveaux de service (SLA/SLO) afin de garantir une qualité de service optimale.
- Superviser les processus ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements et mises en production).
- Coordonner la gestion des incidents majeurs, assurer la communication de crise et conduire les analyses post-incident.
- Piloter la performance opérationnelle à travers des indicateurs de suivi, des tableaux de bord et un reporting régulier auprès de la DSI.
- Gérer les relations avec les prestataires externes et veiller au respect des engagements contractuels.
- Contribuer à la définition des dispositifs de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA).
- Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue et d'automatisation des opérations IT.
- Participer au pilotage du budget lié aux activités RUN et assurer une gestion efficiente des ressources.
- Garantir un haut niveau de satisfaction des utilisateurs sur un environnement multi-sites.
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+5, école d'ingénieur ou Master en Systèmes d'Information), vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 10 ans dans les opérations IT, dont plusieurs années en management d'équipes, idéalement dans un environnement multi-sites.
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World .
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Responsable des Opérations Informatiques H/F
Il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Adecco Medical Temps plein 90 000 € - 110 000 € ContratResponsable des Opérations Informatiques H/FResponsable des Opérations Informatiques H/F 974 - Saint-DenisOffre n° 6714925Responsable des Opérations Informatiques H/FPOSTE : Responsable des Opérations Informatiques H/FDESCRIPTION : Votre missionRattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous prenez la responsabilité de l'ensemble des...
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Responsable des Opérations Informatiques
Il y a 5 jours
Saint-Denis (La Réunion), Canton de Saint-Denis, La Réunion; Arrondissement de Saint-Denis, La Réunion; La Réunion (974); La Réunion, France LHH Temps pleinVotre mission Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous prenez la responsabilité de l'ensemble des opérations IT et garantissez la disponibilité, la performance et la qualité des services informatiques auprès des utilisateurs. Véritable pilote du RUN, vous veillez au maintien en condition opérationnelle des infrastructures, des...
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Chargé d'opérations immobilières
Il y a 11 heures
48 rue Denis Papin – 94200 IVRY-SUR-SEINE, Île-de-France Ministère de la justice Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Sous l’autorité du chef de département et son adjointe, le titulaire du poste est responsable du suivi des opérations immobilières d'investissement pilotées. Les projets sont répartis par zone géographique entre les chargés d’opérations immobilières. Sur son périmètre, il est ainsi l'interlocuteur...
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Responsable informatique
Il y a 4 jours
Saint-Cloud, Île-de-France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein 75 000 € - 80 000 € ContratChargée de Recrutement Confirmée chez Aquantis l Cabinet de recrutement Notre client est une entreprise dans l’industrie, profondément ancrée en Europe et ce depuis des années. Ils recherchent un Responsable Système et Infrastructure en CDI dans le cadre du développement de l’entreprise. Description du poste Sous la supervision directe du...
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Responsable Opérations Logistiques — SAP
Il y a 2 jours
La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein 52 000 € - 68 000 € ContratAdecco recherche un Responsable des opérations logistiques pour piloter l’ensemble des activités logistiques et manager une équipe sur le site de La Chaussée St Victor (41). Vous supervisez stocks, transport et flux, garantissez la fiabilité des données et travaillez en étroite collaboration avec les prestataires et les équipes qualité.Le poste...
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Chef de projet informatique F/H
Il y a 11 heures
Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Toyota Automated Logistics Temps pleinL'entreprise Toyota Automated Logistics (TAL) réunit sous une même marque les expertises de Bastian Solutions, de l’activité Warehousing de Vanderlande et de viastore. Ensemble, nous formons un pôle d’automatisation intégré, capable de fournir des systèmes évolutifs, des logiciels intelligents et des...
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Correspondant informatique
Il y a 2 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France SNCF Temps pleinEntreprise :Technis est issue de la filialisation des activités de maintenance des matériels roulants de transport de marchandise du Groupe SNCF, notamment les locomotives. Orientée historiquement vers l'entretien des locomotives du Groupe SNCF, Technis s'ouvre aujourd'hui à l'entretien de l'ensemble des engins du secteur du transport de...
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Chef de Projet informatique GED ECM
Il y a 11 heures
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratPrésentation de la sociétéCrée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...
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Responsable d’Exploitation
Il y a 11 heures
Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France Pépite. Temps plein 40 000 € ContratDescriptionCréé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et...
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RESPONSABLE D'ETUDES COMPTABLES
Il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps pleinRESPONSABLE D'ETUDES COMPTABLES - F/H Référence : 8942 CDI DUREE INDETERMINEE Generali Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 94,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la...
