Agent de préparation et de convoyage de parc automobile
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Description du poste :
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Dans le cadre du renforcement de notre équipe, CITROEN Saint-Claude recherche un Conseiller livraison véhicules & préparation H/F, capable d'intervenir aussi bien sur la préparation des véhicules que sur l'accueil client, la mise en main et des missions administratives simples.
Poste clé, au carrefour de la technique, du service client et de l'organisation interne.
Vos missions :
Préparation des véhicules VN / VO
- Préparer les véhicules neufs et d'occasion avant leur mise en vente ou livraison
- Réaliser des opérations de bricolage simple :
- Pose d'accessoires (attelage...)
- Nettoyage intérieur / extérieur
- Vérifier la conformité du véhicule (propreté, documents, niveaux, équipements)
Mise en main des véhicules
- Accueillir le client lors de la livraison
- Présenter le véhicule et ses équipements (multimédia, aides à la conduite, sécurité...)
- Réaliser une mise en main claire et pédagogique, adaptée au profil du client
- Répondre aux questions et garantir une expérience de livraison de qualité
Accueil client
- Accueillir les clients à la concession (physique et ponctuellement téléphonique)
- Orienter les clients vers les bons interlocuteurs
- Contribuer à une image professionnelle et conviviale de l'entreprise
Administratif de premier niveau
- Préparer les dossiers de livraison
- Vérifier la présence et la conformité des documents liés aux véhicules
- Effectuer de la saisie administrative simple (bons de livraison, suivi dossiers)
- Soutenir l'équipe selon les besoins opérationnels
Profil recherché :
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre habileté manuelle et votre goût pour le bricolage
- Votre sens du service client et votre bon relationnel
- Votre polyvalence, votre fiabilité et votre esprit d'équipe
- Votre aisance avec les outils informatiques de base
Une expérience en préparation automobile, logistique, garage ou poste polyvalent est un plus, mais la motivation, le savoir-être et l'envie d'apprendre font la différence. xuezdbg
Permis B obligatoire.
Ce que nous proposons :
- Un poste polyvalent et concret, loin de la routine
- Une ambiance d'équipe conviviale
- Un environnement dynamique dans le secteur automobile
- Formation à nos méthodes et à la mise en main des véhicules
- Rémunération selon profil et expérience