Chargée Des Relations Sociales
Il y a 2 mois
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Chargée des relations sociales / Chargée des mobilités et de l’attractivité BICHAT-BEAUJON
**CONTRAT**
CDD; Détachement; Mutation
**DESCRIPTIF**
FICHE DE POSTE
Chargée des relations sociales / Chargée des mobilités et de l’attractivité
Date de mise à jour : 16/01/2023
GHU : APHP. Nord
PRESENTATION:
Le Groupe Hospitalier APHP Nord
- Université de Paris est composé des sites Beaujon, Bichat, Bretonneau, Louis Mourier, Saint Louis, Lariboisière et Robert Debré.
Ce groupe hospitalier rattaché à l’Université Paris VII est l’un des principaux acteurs nationaux en matière de recherche.
Il est constitué de 16 Départements Médico-Universitaires (DMU) dont 3 regroupant les universités Paris 7 et Paris 13, permettant de promouvoir des axes forts (digestif, cardiologie, tête et cou, cancérologie, périnatalité, pédiatrie, hématologie).
Il dispose d’environ 4 000 lits et places.
11 500 professionnels non médicaux travaillent sur le Groupe Hospitalier (dont 1700 sur Beaujon et 1450 sur Louis Mourier : TPER)
ETABLISSEMENT:
INTITULE DU POSTE
Chargée des relations sociales & chargée des mobilités et de l’attractivité
METIER CODE METIER
GRADE
ACH ou AAH
STRUCTURE
POLE
Pôle Ressources Humaines du GH.
- ____________________
Direction des Ressources Humaines:
PRESENTATION
La DRH du GHU Nord est organisée en lien avec les DRH de site.
Sur les hôpitaux Beaujon et Bichat, un DRH encadre une équipe de 2 Responsables RH, 1 Adjoint au Responsable RH, 1 CRH, 2 CPRP et 1 responsable formation.
La gestion paie-carrière des sites Beaujon, Bichat, Bretonneau et Louis Mourier est centralisée sur le site de Beaujon, sous la responsabilité du DRH de BJN & BCH.
Des accueils de proximité présents sur chaque site sont placés sous l’autorité d’un Responsable des ressources Humaines.
- ____________________
COMPOSITION DE L’EQUIPE
L’équipe d’encadrant RH est composé de 2 Responsables RH, 1 Adjoint au Responsable RH, 1 CRH, 2 CPRP, 1 responsable formation, 2 Responsables Paies, 2 adjoints aux Responsables Paie.
LIAISONS HIERARCHIQUES
HIERARCHIQUE DIRECT (N+1)
Le Directeur des Ressources Humaines du GHU
Le Directeur adjoint des Ressources Humaines
- ____________________
FONCTIONNELLES
Les cadres de la DRH sur BJN et BCH
Les cadres de la DRH du GHU
Les Directeurs des sites
Les Directions fonctionnelles du GH
Les cadres du groupe hospitalier
Le personnel non médical du GH
Organisations syndicales
La DRH APHP
ACTIVITES
- Dans le domaine de la gestion de l’inaptitude et du maintien dans l’emploi (sites BCH & BJN)
Coordonner et assurer le suivi les commissions GPA sur les différents sites du GH en lien avec les RRH
Assurer le recensement (cartographie) et le suivi des postes potentiellement disponibles sur les différents sites du GH
Organiser le suivi de l’évolution des agents en situation d’inaptitude
Formaliser et mettre en œuvre un protocole d’accompagnement des retours au travail (accompagnement des professionnels après un arrêt de longue durée)
Travailler avec l’encadrement pour les sensibiliser à détecter une personne en situation de handicap / pour veiller à l’intégration des agents en restriction
- Dans le domaine des relations sociales
Assurer le déploiement de la politique sociale en cohérence avec les axes stratégiques de la DRH dans le respect de la législation sociale.
Mettre en œuvre et développer les relations sociales avec les partenaires sociaux (gestion des temps syndicaux, gestion et suivi des alertes sociales et des DGI).
Être en charge des instances représentatives du personnel et du dialogue social (préparation et suivi des Formations spécialisées, liens avec le CSE).
Dans le domaine de l’attractivité
Suivi des entretiens de carrière
Organisation des réunions et accueils
Particularités
QUOTITE DE TRAVAIL
- %
HORAIRES
COMPETENCES REQUISES
Savoir-faire requis
- Concevoir, piloter et évaluer un projet
- Identifier, analyser et prioriser et synthétiser les informations
- Analyser l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation
- Construire/adapter des outils/ méthodes de travail spécifiques
- Conduire et animer des réunions et groupes de travail
- Animer et développer des réseaux professionnels
- Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle,
- Statut, réglementation liés à son domaine (droit du travail, droit social)
- Bureautique
Qualités professionnelles
PRE-REQUIS
RISQUES PROFESSIONNELS ET MESURES PREVENTIVES
- Gestion du stress, des conflits, gestion de l’agressivité (formations institutionnelles)
- Travail sur écran (respecter les recommandations)
**PERSONNE À CONTACTER**
NICOLAS DELMAS
DRH BICHAT BEAUJON
01 71 11 47 30
**ETABLISSEMENT**
AP-HP Hôpital Beaujon
100, boulevard du Général Leclerc
92118 Clichy
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Responsable des relations sociales, Employee Relations
il y a 2 semaines
Clichy, France Amazon France Logistique SAS Temps pleinL’équipe Relations Sociales d’Amazon Opérations s’agrandit et recherche un/une Responsable des Relations Sociales sur la partie Opérations.Actuellement composée de plusieurs responsables et chargés des relations sociales, l’équipe est au cœur du développement de l’entreprise, dans un environnement en constante innovation.Nous recherchons...
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Responsable des relations sociales, Employee Relations
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France Amazon Temps pleinL'équipe Relations Sociales d'Amazon Opérations s'agrandit et recherche un/une Responsable des Relations Sociales sur la partie Opérations.Actuellement composée de plusieurs responsables et chargés des relations sociales, l'équipe est au cœur du développement de l'entreprise, dans un environnement en constante innovation.Nous recherchons une personne...
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Chargé de Relations Locataires
il y a 1 mois
Clichy, France FREHA Temps plein**Vos missions principales**: Sous la responsabilité du Responsable gestion locative et relations locataires et au sein d’une équipe de 4 chargés de relations locataires (CRL), vous assurez sur un secteur donné, l’ensemble des tâches administratives liées à l’attribution de logements et à la gestion locative, à savoir notamment: - La gestion...
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Chargé de Relations Locataires
il y a 1 mois
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Chargé de la Relation Clients H/F
il y a 3 semaines
Clichy, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de la Relation Clients H/FEn tant que Chargé de la Relation Clients, vos principales missions seront : * Traitement et saisi des demandes consommateurs omnicanales (chat, mail, téléphone et réseaux sociaux), * Traitement des avis laissés sur les sites E-commerce et revendeurs, * Gestion des litiges et réclamations, * Remontée et...
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Chargé de Relations Locataires H/F
il y a 3 jours
CLICHY, France HLM Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) :Chargé(e) de relations locataires (H/F)Le poste est basé au siège de Freha à Clichy (92), à 150 mètres de la sortie de métro Saint-Ouen (ligne 14, RER C)Vos missions principales :Sous la responsabilité du Responsable gestion locative et relations locataires et au sein d'une équipe de 4...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagés, Cultes Et
il y a 2 semaines
Clichy, France AP-HP Temps pleinLe service de la **Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient** de l’Hôpital Beaujon (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) **recrute un infirmier H/F.** **Votre profil**: **Savoir faire requis **:Expérience en milieu hospitalier Capacités rédactionnelles Capacités...
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Chargé Des Affaires Sociales
il y a 1 mois
Clichy, France Monoprix Temps pleinAu sein de la Direction des Ressources Humaines Magasins & Affaires Sociales, vous serez en charge de l'assistanat du Responsable des Affaires Sociales et de son équipe. **a ce titre vous**: **RH/Relations Sociales**: - Organisez les réunions des instances représentatives du personnel (Commission, négociations et CCE) - Suivez et mettez à jour le...
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Début Du Contenu Principal Chargé de Relation
il y a 1 mois
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. Missions: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. Qualité de Service: - Vous prenez en charge les...
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Chargé Relation Client
il y a 5 jours
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en charge...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Apprenti(E) RH Et Relations Sociales
il y a 1 mois
Clichy, France Bouygues Telecom Temps pleinAu sein de la Direction des Ressources Humaines, vous interviendrez sur les sujets suivants: - Relations collectives: - Vous participez aux réunions CSE/CSSCT et de négociation avec les partenaires sociaux - Vous préparez les présentations PPT des réunions CSE/CSSCT/négociation - Vous rédigez des PV de réunion et accords collectifs d’entreprise -...
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Chargé relation client H/F
il y a 6 jours
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. Missions : Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. Qualité de...
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Chargé de Relations Locataires H/F
il y a 3 jours
CLICHY, 92110, Nanterre, France HLM Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) :Chargé(e) de relations locataires (H/F)Le poste est basé au siège de Freha à Clichy (92), à 150 mètres de la sortie de métro Saint-Ouen (ligne 14, RER C)Vos missions principales :Sous la responsabilité du Responsable gestion locative et relations locataires et au sein d'une équipe de 4...
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Stage - Chargé de relation client - H/F
il y a 2 semaines
Clichy, France Burger King Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons : UN CHARGÉ.E DE RELATION CLIENT - H/F Rythme souhaité pour un stage : 6 mois Nous recherchons au sein de l’équipe Marketing et Communication, un.e stagiaire à partir de Juillet 2024. Le programme des réjouissances : Suivi des réclamations Tu reportes directement à la Responsable du Service...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagers, Cultes Et
il y a 2 semaines
Clichy, France AP-HP Hôpital Beaujon Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Structure Direction Intitule Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient AP-HP. Nord - Université Paris Cité -...
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Alternance - Chargé de relation client H/F
il y a 2 semaines
Clichy, France IFAE BUSINESS Temps pleinL'IFAE Business School - un métier, une formation, un emploiL'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'Etat, en alternance de BAC+3 à BAC +5 en Commerce & ManagementTransformez votre formation en une expérience concrète avec l'alternance !Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Relation Clients...
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Stage - Chargé de relation client - H/F
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France Burger King Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons : UN CHARGÉ.E DE RELATION CLIENT - H/F Rythme souhaité pour un stage : 6 mois Nous recherchons au sein de l'équipe Marketing et Communication, un.e stagiaire à partir de Juillet 2024. Le programme des réjouissances : Suivi des réclamations Tu reportes directement à la Responsable du Service Conso. En tant...
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Alternance Chargé de Relation Client et Planification
il y a 4 jours
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Clichy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Vous prenez en charge les commandes de véhicules transmises par notre réseau d’Agences Commerciales, pour traitement auprès des fournisseurs. Vous gérez les livraisons de ces véhicules...
