Conseiller.e Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Qui sommes-nous ?
Fondé il y a plus de 40 ans, l’INFREP est un organisme de formation privé à taille humaine qui s’adresse à des publics demandeurs d’emploi, alternants et salariés ayant un projet de développement des compétences ou de reconversion.
Depuis 2020, l'INFREP est UFA du CFA de l'Education Populaire (Centre de Formation d'Apprentis).
Nos atouts:
- Des Titres reconnus et certifiés
- Une aide dans vos recherches d'entreprises
- Des formateurs issus du monde professionnel
- Des solutions de formations sur mesure adaptées aux étudiants, salariés et demandeurs d'emploi
- Des Collaborateurs expérimentés et experts dans leur domaine d’intervention
- Des Titres reconnus et certifiés : Titre Professionnel, CQP
Nous recrutons pour nos entreprises partenaires des Conseiller.es Relation Client à distance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
Durée de la formation : 7 à 12 mois
Les objectifs de la formations sont: Obtenir le Titre Professionnel de Conseiller.e Relation Client à distance H/F de niveau 4 (équivalent baccalauréat)
VOS MISSIONS:
- L’accueil : réception des appels, donner les premiers niveaux d’information (à vos clients, patients, prospects, partenaires, financeurs )
- Secrétariat/administratif : appels sortants/entrants, qualification de fichiers, saisies sur plateformes, courrier de relance, prises et gestion de RDV/agendas, élaboration de devis, transmission des propositions commerciales et des factures
- Commercial : prospection client par téléphone/mail, développement des relations entreprise en B to B, prises de contact pour le développement de vos partenariats
- Recouvrement : gestion des impayés, suivi des échéanciers, procédure de relance client/fournisseurs
PROFIL:
Vous avez un diplôme de niveau 3 (brevet, CAP ou équivalent), vous avez une bonne élocution, êtes à l'aise au téléphone et un bon sens de l'organisation/de la gestion.
✔Candidats, pour avoir plus d'information, nous vous invitons à venir participer à nos réunions d'information collective
✔ Employeurs, vous recherchez votre futur Chargé d'Accueil, Assistant administratif, Assistant commercial, Conseiller commercial, Réceptionniste,
Contactez nous : au 02.38.62.64.00
Salaire : de 734,99 € à 1 709,28 € par mois
Programmation:
- Travail en journée
Type de contrat:
- CDD
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Contactez nous 02 38 62 64 00
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 734,99€ à 1 709,28€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- CAP / BEP (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Formateur (Trice) en Relation Client à Distance Et
il y a 4 semaines
Bourges, France MASSENA Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ MASSENA Formations c’est LA startup dans l’éducation en ligne qui connaît la plus forte croissance en France et nous en sommes fiers ! La qualité de notre approche pédagogique est plébiscitée par nos élèves, avec une note moyenne de 4,7/5 donnée par nos 2000 apprenants. A tel point que la presse nous a consacré...
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Conseiller Relation Client à Distance H-f Orleans
il y a 3 semaines
Bourges, France Accefil Temps pleinLe GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...
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Conseiller.e Service Apres Vente
il y a 4 semaines
Bourges, France SPONSOR RH Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans l'automobile, un.e Conseiller.e pour leur service après vente H/F. Au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront les suivantes: - Vous êtes en charge de l'accueil de la clientèle physique et téléphonique - Vous rédigez les ordres de réparation - Auprès des...
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Hôte Service Et Relation Client 35h
il y a 4 semaines
Bourges, France Leroy Merlin Temps pleinCette annonce vous est proposée par JobStory pour le compte de Leroy Merlin. Situé à 276 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours. LEROY MERLIN Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Bourges, France Groupama Centre Atlantique Temps pleinEtre là pour les autres vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Au sein du Pôle Santé/prévoyance, équipe "accueil clients", vous serez chargé(e) plus particulièrement des missions suivantes: - Effectuer l'accueil téléphonique client - Traiter les opérations de...
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Conseiller.e Vendeur.se en Boulangerie
il y a 4 semaines
Bourges, France INFREP Alternance Temps plein**un.e Conseiller.e Vendeur.se **en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 4. **Missions confiées à l’apprenti**: Rattaché(e) à la responsable du service et épaulé(e) par, vous participerez aux missions suivantes: - Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 1 semaine
Bourges, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 7 jours
Bourges, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 1 mois
Bourges, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e Clientèle
il y a 1 mois
Bourges, France INFREP Alternance Temps plein**un.e Conseiller.e de clientèle **en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 4. **Missions confiées à l’apprenti**: Rattaché(e) à la responsable du service et épaulé(e) par l'équipe administrative et commerciale, vous participerez aux missions suivantes: - Prospection...
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Conseiller.e en Insertion La Promo 16-18
il y a 4 semaines
Bourges, France Afpa Temps pleinL’Afpa recrute au sein de son site d'Olivet, un.e conseiller.e en insertion dans le cadre du dispositif « La Promo 16-18 », le programme du plan de relance pour la jeunesse, dédié aux jeunes décrocheurs de 16 à 18 ans. Près de 80 000 jeunes sortent en effet chaque année du système scolaire sans aucune qualification. « La Promo 16-18 » est un...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Bourges, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 4 semaines
Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein**Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 4 semaines
Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein**Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Bourges, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps pleinLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole :...
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Conseiller Clientèle Banque à Distance
il y a 1 mois
Bourges, France Le Groupe La Poste Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps pleinLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole :...
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Conseiller en Service Relation Clients
il y a 1 mois
Bourges, France Le Groupe La Poste Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...
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Conseiller en Service Relation Client
il y a 1 mois
Bourges, France Le Groupe La Poste Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...
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Conseiller Commercial en Assurance à Distance
il y a 4 semaines
Bourges, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance MAAF de Tours (37) et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?**...