Conseiller.e Relation Client à Distance

il y a 2 semaines


Bourges, France INFREP Alternance Temps plein

Qui sommes-nous ?

Fondé il y a plus de 40 ans, l’INFREP est un organisme de formation privé à taille humaine qui s’adresse à des publics demandeurs d’emploi, alternants et salariés ayant un projet de développement des compétences ou de reconversion.

Depuis 2020, l'INFREP est UFA du CFA de l'Education Populaire (Centre de Formation d'Apprentis).

Nos atouts:

- Des Titres reconnus et certifiés
- Une aide dans vos recherches d'entreprises
- Des formateurs issus du monde professionnel
- Des solutions de formations sur mesure adaptées aux étudiants, salariés et demandeurs d'emploi
- Des Collaborateurs expérimentés et experts dans leur domaine d’intervention
- Des Titres reconnus et certifiés : Titre Professionnel, CQP

Nous recrutons pour nos entreprises partenaires des Conseiller.es Relation Client à distance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Durée de la formation : 7 à 12 mois

Les objectifs de la formations sont: Obtenir le Titre Professionnel de Conseiller.e Relation Client à distance H/F de niveau 4 (équivalent baccalauréat)

VOS MISSIONS:

- L’accueil : réception des appels, donner les premiers niveaux d’information (à vos clients, patients, prospects, partenaires, financeurs )
- Secrétariat/administratif : appels sortants/entrants, qualification de fichiers, saisies sur plateformes, courrier de relance, prises et gestion de RDV/agendas, élaboration de devis, transmission des propositions commerciales et des factures
- Commercial : prospection client par téléphone/mail, développement des relations entreprise en B to B, prises de contact pour le développement de vos partenariats
- Recouvrement : gestion des impayés, suivi des échéanciers, procédure de relance client/fournisseurs

PROFIL:
Vous avez un diplôme de niveau 3 (brevet, CAP ou équivalent), vous avez une bonne élocution, êtes à l'aise au téléphone et un bon sens de l'organisation/de la gestion.

✔Candidats, pour avoir plus d'information, nous vous invitons à venir participer à nos réunions d'information collective

✔ Employeurs, vous recherchez votre futur Chargé d'Accueil, Assistant administratif, Assistant commercial, Conseiller commercial, Réceptionniste,

Contactez nous : au 02.38.62.64.00

Salaire : de 734,99 € à 1 709,28 € par mois

Programmation:

- Travail en journée

Type de contrat:

- CDD

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Contactez nous 02 38 62 64 00

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 734,99€ à 1 709,28€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Bourges, France MASSENA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ MASSENA Formations c’est LA startup dans l’éducation en ligne qui connaît la plus forte croissance en France et nous en sommes fiers ! La qualité de notre approche pédagogique est plébiscitée par nos élèves, avec une note moyenne de 4,7/5 donnée par nos 2000 apprenants. A tel point que la presse nous a consacré...


  • Bourges, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...


  • Bourges, France SPONSOR RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans l'automobile, un.e Conseiller.e pour leur service après vente H/F. Au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront les suivantes: - Vous êtes en charge de l'accueil de la clientèle physique et téléphonique - Vous rédigez les ordres de réparation - Auprès des...


  • Bourges, France Leroy Merlin Temps plein

    Cette annonce vous est proposée par JobStory pour le compte de Leroy Merlin. Situé à 276 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours. LEROY MERLIN Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience...


  • Bourges, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Etre là pour les autres vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Au sein du Pôle Santé/prévoyance, équipe "accueil clients", vous serez chargé(e) plus particulièrement des missions suivantes: - Effectuer l'accueil téléphonique client - Traiter les opérations de...


  • Bourges, France INFREP Alternance Temps plein

    **un.e Conseiller.e Vendeur.se **en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 4. **Missions confiées à l’apprenti**: Rattaché(e) à la responsable du service et épaulé(e) par, vous participerez aux missions suivantes: - Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les...


  • Bourges, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Bourges, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Bourges, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 1 mois


    Bourges, France INFREP Alternance Temps plein

    **un.e Conseiller.e de clientèle **en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 4. **Missions confiées à l’apprenti**: Rattaché(e) à la responsable du service et épaulé(e) par l'équipe administrative et commerciale, vous participerez aux missions suivantes: - Prospection...


  • Bourges, France Afpa Temps plein

    L’Afpa recrute au sein de son site d'Olivet, un.e conseiller.e en insertion dans le cadre du dispositif « La Promo 16-18 », le programme du plan de relance pour la jeunesse, dédié aux jeunes décrocheurs de 16 à 18 ans. Près de 80 000 jeunes sortent en effet chaque année du système scolaire sans aucune qualification. « La Promo 16-18 » est un...


  • Bourges, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...


  • Bourges, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Le Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole :...


  • Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...


  • Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

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  • Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Bourges, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance MAAF de Tours (37) et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?**...