Chargé(E) de Relation Clients

il y a 4 semaines


Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

**Bienvenue dans notre groupe AFDB **

Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes:

- Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB).
- AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels.

Nous proposons nos propres marques mais aussi les produits des plus grands fabricants.

Leader dans le secteur, nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu

**Contexte**:
Chez Sobrico, la relation client est centrale, elle s’adapte à nos clients pour leur offrir la meilleure expérience

En tant que chargé(e) de relation clients, tu accompagneras nos clients à distance, par téléphone ou par mail, afin de répondre à leurs questions et leurs problématiques de manière réactive et personnalisée.

Véritable intermédiaire entre les services logistique, SAV, comptabilité, WEB et transporteurs, ton objectif sera l’amélioration du parcours clients.

Aimant travailler en équipe et véritable acteur de l’image de l’entreprise tu répondras aux avis clients sur Trustpilot.

**Profil**:
Pour renforcer l’équipe de Camille, nous recherchons une personne dynamique avec des qualités rédactionnelles et relationnelles au top

Tu as une appétence pour le e-commerce et les enjeux digitaux ?

Tu as le goût pour l’analyse de la satisfaction client et les outils informatiques n’ont aucun secret pour toi ?

N'hésite plus et postule

Une première expérience en service client/accueil serait un plus

**Conditions**:
Contrat CDI (39h) rémunération SMIC.

**Processus de recrutement**:
1. Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe Recrutement pour un premier entretien téléphonique.

2. Si ce premier échange est positif, vous serez contacté(e) par l’équipe Recrutement pour un second entretien en présentiel avec le manager concerné.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...


  • Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...


  • Bourges, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Charge Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Bourges, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Naintré, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...


  • Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    SOBRICO.COM est une plateforme digitale proposant des milliers de références de qualité dans l’univers du bricolage et de l’équipement de la maison: - Plomberie/chauffage ; - Salle de bain ; - Electricité ; - Outillage/électroportatif ; - Jardinage et bien d’autres encore Appartenant au groupe de renom Au Forum du Bâtiment, SOBRICO.COM c’est...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Christel en tant que Chargé de Relation Client (F-H-X) à Boigny sur Bionne (45), en CDD jusqu'au 29/12/23.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Christel en tant que Chargé de Relation Client (F-H-X) à Boigny sur Bionne (45), en CDD jusqu'au 29/12/23. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...


  • Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SG Orléans - 45, CDD Les missions du poste Commercial: - Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise. - Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux, évolutions réglementaires de la banque,...

  • Cdd 6 Mois

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** La Banque des Territoires est une marque déployée dans les 16 directions régionales de la Direction du réseau et 36 implantations territoriales afin d'être mieux identifiée auprès de ses clientes/clients et d'être au plus près d'eux. Au sein de la direction régionale Centre-Val de Loire, l 'équipe Relation...


  • Bourges, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Animateur(trice) d'équipe relation client**: - CDI - CHATEAUROUX - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD89332 **CPAM DE L'INDRE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie...


  • Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Eaux de Vienne - Siveer Châtellerault - 86, CDD Les missions du poste Gérer la relation client - Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et traiter leurs demandes dans le respect des objectifs de qualité fixés, - Gérer les demandes de souscription/résiliation des contrats d'abonnement, de mensualisation et de prélèvement...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Industrie Aéronautique **Lieu de mission**: - Châtellerault (86100) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 21/08/2023**Date de fin de mission**: - 30/09/2023**A propos de notre client**: Groupe international de haute technologie...


  • Bourges, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Relations Clients Banque Privée H/F- Stage 6 mois - Centre Banque Privée Orléans** Ce poste basé à Orléans est à pourvoir à partir de janvier 2023 **« Votre expertise **au** service du patrimoine de nos clients ! »** **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous assisterez les chargés de relations Banque Privée (CRC BP) dans...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Etre là pour les autres vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Au sein du Pôle Santé/prévoyance, équipe "accueil clients", vous serez chargé(e) plus particulièrement des missions suivantes: - Effectuer l'accueil téléphonique client - Traiter les opérations de...


  • Bourges, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Développement Relation Client (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024. Les **2 postes** sont à pourvoir à Tours. MAAF est une des marques leader de...


  • Bourges, France MASSENA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ MASSENA Formations c’est LA startup dans l’éducation en ligne qui connaît la plus forte croissance en France et nous en sommes fiers ! La qualité de notre approche pédagogique est plébiscitée par nos élèves, avec une note moyenne de 4,7/5 donnée par nos 2000 apprenants. A tel point que la presse nous a consacré...

  • Chargé(E) de Parcours Client

    il y a 4 semaines


    Bourges, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **Gestionnaire de sinistres pour Bourges F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste...

  • Attaché Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...