Chargé de Clientèle

il y a 5 jours


NeuillyPlaisance, France Global Partner Temps plein

Le Groupe GLOBAL PARTNER offre à ses clients le **Bureau Connecté à 360°**. Des projets d’infrastructures, aux réseaux et télécoms, de la bureautique aux solutions applicatives, nos équipes expertes sont animées au quotidien par les challenges qui leurs sont confiés

Pour accompagner le développement du Groupe GLOBAL PARTNER, nous recrutons **un Chargé de Clientèle (F/H).** **Rattaché(e) à la Responsable Satisfaction Clients, vous avez pour mission principale d’**apporter un support à distance aux clients.**

**Ce que nous attendons de vous**:
Vous **collectez les informations d’incidents, analysez et assurez le rétablissement du service en collaboration avec les équipes techniques**. Vous êtes garant des actions préventives, correctives ou palliatives ainsi que des processus d’escalades internes ou externes visant à la **satisfaction du client** en assurant la résolution du problème dans les délais impartis.

Pour cela, vous assurez:

- Le **support et l’assistance technique** niveau 1 ;
- La **prise de rendez-vous et la gestion du planning d’intervention SAV **;
- Le **suivi des interventions et des clôtures d’incident** ;
- Le **renseignement et l’enrichissement du CRM client** ;
- La mise à jour documentaire liée au suivi des contrats dans le CRM

**Vos atouts pour réussir à ce poste ?**

**Vous êtes à** l’**aise au téléphone** et sur les outils informatiques. Vous avez le **sens des relations commerciales et **vous **aimez le métier de la relation client. **Vous travaillez en équipe et en relation avec les différents services internes.

**Postulez, rencontrez l’équipe RH et vivez une expérience inédite et remarquable **

**Plus qu’un poste, engagez-vous dans un projet à fort engagement humain qui vous ouvre de nouvelles perspectives professionnelles sur plusieurs régions de France (Ile-de-France, Nouvelle Aquitaine, Auvergne Rhône-Alpes, etc.) **

En rejoignant GLOBAL PARTNER:
Vous intégrez un Groupe où **proximité, professionnalisme **et **satisfaction client** sont les garants de notre culture d’entreprise.

Vous évoluez dans un cadre de travail agréable en côtoyant des équipes dynamiques, bienveillantes et un manager à l’écoute et prêt à vous challenger.

Nos nouveaux locaux (avec parking privé) sont spacieux et nous permettent d’organiser régulièrement des évènements d’entreprise.

Dès votre arrivée, vous recevrez un kit de bienvenue incluant tout le matériel nécessaire à l’accomplissement de vos missions

Le package comprend:

- **L**e salaire fixe sur 12 mois, l'intéressement, la prévoyance, un véhicule et 33 jours de congés annuels **:

- Les avantages classiques mais indispensables **:la carte de restauration BIMPLI et la mutuelle.**

Ce poste est basé à Neuilly-Plaisance (à proximité du RER A - Val de Fontenay)

Vous aurez 2 temps forts:

- L’entretien RH
- La rencontre avec votre futur manager

**Nous sommes attentifs à votre personnalité alors osez être vous-même **
- GLOBAL PARTNER croit en l’importance de la mixité et de l’inclusion au sein des entreprises. Nous sommes labelisés Handimanagement et Mixité et Egalité professionnelle entre femmes et hommes_


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Neuilly-Plaisance, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vous intervenez en renfort sur les missions suivantes: - Gestion des mails et appels, - Planification des interventions des Techniciens. Issu d'une formation de type Bac minimum, vous avez au moins une première expérience en SAV, planification de Technicien ou Chargé de Clientèle. Vous êtes rigoureux, avez un bon...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein

    **Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Neuilly-Plaisance, France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER offre à ses clients le **Bureau Connecté à 360°**. Des projets d’infrastructures, aux réseaux et télécoms, de la bureautique aux solutions applicatives, nos équipes expertes sont animées au quotidien par les challenges qui leurs sont confiés ! Pour accompagner le développement du Groupe GLOBAL PARTNER, nous recrutons...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Neuilly-Plaisance, France Batigère Temps plein

    « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Neuilly-Plaisance, France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER offre à ses clients le **Bureau Connecté à 360°**. Des projets d’infrastructures, aux réseaux et télécoms, de la bureautique aux solutions applicatives, nos équipes expertes sont animées au quotidien par les challenges qui leurs sont confiés ! Pour accompagner le développement du Groupe GLOBAL PARTNER, nous recrutons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Neuilly-Plaisance, France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique. Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d’information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l’expérience...


  • Plaisance, France JOB LINK Temps plein

    Nathalie recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat: **Un chargé(e) de Clientèle Superviseur H/F** Poste à pourvoir en CDI Basé à Plaisance du touch Au sein de notre Centre de relation clients votre mission consistera à: - **Piloter et animer votre équipe** pour les faire progresser...


  • Neuilly-sur-Seine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sacem Neuilly-sur-Seine - 92, CDI Détail du poste La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. 210 800 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance...

  • Charge de Clientele

    il y a 3 jours


    Neuilly-Plaisance, France Batigère Temps plein

    « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...


  • Neuilly-Plaisance, France Ville de Neuilly-Plaisance Temps plein

    **Neuilly-Plaisance est une ville à taille humaine de 21 000 habitants à l’Est de Paris qui a su garder son âme et son esprit de village.** **A 15 minutes du centre de Paris en RER A, et desservie par l’A86, Neuilly-Plaisance offre aux Nocéennes et Nocéens tous les avantages de vie au calme et au vert grâce à ses nombreux espaces naturels et son...


  • Neuilly-sur-Seine, France Adsearch Temps plein

    **Chargé(e) de de relation clientèle (H/F) - CDI** **_En Bref_** **:CDI - Neuilly Sur Seine (92) - Chargé(e) de relation clientèle (H/F) - 30 à 35K - Secteur du bien être et de la spiritualité - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...


  • Neuilly-sur-Seine, France SACEM Temps plein

    1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...


  • Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Le Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour l’excellence du service client. A l’ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,). Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client...


  • Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Le Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour l’excellence du service client. A l’ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,). Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Plaisance-du-Touch, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd’hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 170 M d’euros et poursuit sa pleine croissance, autour d’un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l’habitat à...

  • Vendeur en Boulangerie

    Il y a 2 mois


    Neuilly-Plaisance, France Aux Delices de Plaisance Temps plein

    La Maison Noël recrute un(e) vendeur/se en boulangerie pour un contrat de 35h ou 40h semaine Repos dimanche et lundi ( il peut vous être demandé de travailler un dimanche par mois: de 6h45 à 13h) Horaires: du mardi au samedi 12h30-20h ou 11h30/20h Missions: - la Mise en place et mise en avant des différents produits - le service, l’encaissement,...


  • Neuilly-sur-Marne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Effica Service Neuilly-sur-Marne - 93, CDI Détail du poste Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » EFFICA SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans l'EST de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Type de contrat : CDI Référence de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 4 semaines


    Plaisance-du-Touch, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...


  • Neuilly-Plaisance, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Batisante Neuilly-Plaisance - 93, CDI Les missions du poste Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre Pôle Diagnostics et Contrôles un(e) Assistant(e) en Administration Des Ventes (f-h) en CDI. Au sein de l'équipe Administration Des Ventes du pôle Diagnostic Technique, vous gérez et suivez au quotidien une clientèle de...