Senior Manager Repair Center
Il y a 5 mois
Description du poste
**Poste basé en Région Parisienne / Nord de la France**
**Votre rôle s'articule autour des dimensions suivantes**:
- Assurer un haut niveau d'expertise et une motivation optimale des équipes Maintenance,
- Développer la culture de coopération, entre les Equipes Maintenance et les Equipes d'Exploitation.
- Fournir des services de haute qualité, axés sur l’optimisation des coûts et des délais.
- Apporter les bonnes pratiques aux membres des équipes de maintenance et d'exploitation.
- Travailler avec les équipes Flotte du siège Sixt à Pullach sur des projets à plus grande échelle pour développer et tester de nouveaux outils et méthodes.
**Vos missions**:
Rattaché(e) au Directeur de la Maintenance SIXT France, vos principales missions sont les suivantes:
**Décisions et Process de réparation**:
- Soutenir les Managers de Repair Centers (Paris, Lille, Nantes, Bâle) dans leurs décisions quotidiennes en matière de réparation
- Définir les méthodes de réparation les plus efficaces,
- Partager les meilleures pratiques et expériences,
- Mettre en œuvre et suivre les décisions de réparation conformément au process de validation,
- Fournir des moyens (négociation avec les fournisseurs nationaux et locaux), des outils et des méthodes pour soutenir les processus de réparation locaux,
- Tester de nouvelles méthodes de réparation, Mettre en œuvre de nouveaux outils et projets de réparation.
**Processus d'Assistance**:
- En collaboration avec le fournisseur d'assistance routière défini dans l'appel d'offres, mettre en place l'organisation appropriée pour assurer la mobilité et la satisfaction des clients, sécuriser nos voitures et les remettre sur la route le plus rapidement possible,
- Assurer une communication régulière avec les services internes (centres de réparation, ateliers de réparation, succursales, services à la clientèle) et, en externe, avec le fournisseur et les parties prenantes,
**Suivi des KPI**:
- Contrôler chaque étape des processus de réparation et d'assistance afin d'optimiser les délais et les coûts,
- Fournir des analyses pour le Management et pour le développement des membres de l'équipe,
**Gestion des ressources humaines**:
- Recruter, structurer et organiser la charge de travail des membres de l'équipe afin d'assurer la réalisation des objectifs,
- Décliner les objectifs annuels, trimestriels et mensuels à atteindre,
- Évaluer la productivité, les besoins en formation, proposer des plans de développement et des objectifs d'évolution,
- Encadrer 4 centres de coûts, comprenant actuellement 8 Collaborateurs.
**Qualifications**:
Vous disposez d’une expérience minimum de 10 ans dans la Réparation ou la Carrosserie automobile.
Vous avez déjà occupé des fonctions d’encadrement.
Vous disposez d’une excellente communication tant à l’écrit qu’à l’oral.
La maitrise de l’Anglais est indispensable.
La maitrise de l’Allemand est un plus.
Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Powerpoint) avec des connaissances avancées dans Excel.
Vous êtes rigoureux (se) et dynamique.
Vous possédez le permis B.
Informations supplémentaires
**Vos perspectives**:
Nous vous proposons un emploi riche et varié
Nous vous offrons un environnement de travail enrichissant
Nous vous accueillons au sein d’une équipe engagée, soudée et dynamique
**À propos de nous**:
Nous sommes l'un des principaux prestataires de services de mobilité dans le monde avec un chiffre d'affaires de près de 3,07 milliards d'euros et plus de 7 500 employés. Notre plateforme de mobilité ONE réunit nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur), SIXT+ (abonnement de voitures) et donne à nos clients l'accès à une flotte de 270 894 véhicules, aux services de 2,500 partenaires et à 5 million de chauffeurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous opérons dans plus de 110 pays avec environ 2 098 agences de location. Chez SIXT, une expérience client 5 étoiles et un service client exceptionnel passent avant tout. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme et nous alignons notre stratégie d'entreprise sur la prévoyance. Vous voulez révolutionner le monde de la mobilité et vous envoler avec nous ? Postulez dès maintenant
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Contrat D'apprentissage/center Manager Au Lab
Il y a 2 mois
Fontenay-sous-Bois, France RATP Temps pleinVous êtes actuellement inscrit dans un cursus de BTS ou équivalent, et vous aspirez à mettre en pratique les compétences acquises au cours de votre formation en les développant au sein d'une entreprise dynamique. Pour relever ces défis, nous cherchons une personne pour un poste de Center manager au lab d'innovation ATELIER: 01. Poste et...
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Il y a 3 mois
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Manager Center of Excellence
il y a 3 semaines
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Assistance Si Data Center
Il y a 3 mois
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Superviseur Projets pour notre Data Center
il y a 4 semaines
Clichy-sous-Bois, France CBRE Temps pleinSuperviseur Projets pour notre Data Center (H/F) Job ID 169351 Posted 27-Sep-2024 Service line GWS Segment Role type Full-time Areas of Interest Building Management, Data Centers, Engineering/Maintenance, Facilities Management, Project Management, Workplace...
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Responsable Maintenance Flotte Automobile Régional
Il y a 3 mois
Aulnay-sous-Bois, France SIXT France Temps plein**Votre rôle s'articule autour des dimensions suivantes**: - Assurer un haut niveau d'Expertise Technique et une motivation optimale des équipes Maintenance. - Développer la culture de coopération, entre les Equipes Maintenance et les Equipes d'Exploitation. - Fournir des services de haute qualité, axés sur l’optimisation des Coûts et des...
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Planificateur / Call Center
Il y a 5 mois
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Responsable Maintenance Flotte Automobile Régional
Il y a 3 mois
Aulnay-sous-Bois, France SIXT France Temps plein**Description du poste** Votre rôle s'articule autour des dimensions suivantes**: - Assurer un haut niveau d'Expertise Technique et une motivation optimale des équipes Maintenance. - Développer la culture de coopération, entre les Equipes Maintenance et les Equipes d'Exploitation. - Fournir des services de haute qualité, axés sur l’optimisation des...
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Responsable de Site Multitechnique Data Center
Il y a 6 mois
Rosny-sous-Bois, France SPIE Temps pleinFiliale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...
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Responsable Maintenance Flotte Automobile Régional
il y a 1 mois
Aulnay-sous-Bois, France SIXT France Temps pleinDescription du posteVotre rôle s'articule autour des dimensions suivantes :- Assurer un haut niveau d'Expertise Technique et une motivation optimale des équipes Maintenance.- Développer la culture de coopération, entre les Equipes Maintenance et les Equipes d'Exploitation.- Fournir des services de haute qualité, axés sur l’optimisation des Coûts et...
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il y a 2 semaines
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Responsable de Secteur Aide La Personne
Il y a 6 mois
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Responsable Portefeuille Matières premières
il y a 1 mois
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Responsable de Secteur
Il y a 6 mois
Aulnay-sous-Bois, France Free Dom Aulnay-sous-Bois Temps pleinLe **Groupe Zephyr**, acteur familial engagé au service du bien vivre et du bien vieillir, accompagne les familles et nos aînés depuis près de 15 ans afin de leur offrir des prestations de qualité centrées sur l’humain. Venez rejoindre les enseignes dynamiques Senior Compagnie, spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et...
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Planificateur / Call Center
Il y a 3 mois
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Planificateur / Call Center
Il y a 5 mois
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Senior Compliance Officer
il y a 1 mois
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Tasmanian Government Temps pleinJob Title: Senior Compliance OfficerWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Compliance Officer to join our team in the Department of Justice. As a key member of our compliance team, you will play a critical role in ensuring that our organization adheres to relevant legislation and regulations.Key Responsibilities:Provide expert advice and...
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Planificateur / Call center
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Kardex Temps pleinLe planificateur est le point d'entrée de tous les clients LCS avec ou sans contrat de maintenance. Il est responsable de la planification et de la gestion des services, en tenant compte des priorités du SLA (service level agreement) et des besoins des clients.Il interagit essentiellement avec le Field Service Manager de la région à laquelle il est...