Conseiller Service Clients en équipement de

Il y a 2 mois


La Ciotat, France Maytronics Temps plein

_Implantée à La Ciotat, Maytronics France, filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983, fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Notre vaste gamme de produits dédiés au nettoyage automatisé de piscine et à la sécurité, offre une expérience unique de la piscine privée ou publique._
- Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots nettoyeurs Dolphin de renommée internationale et à ses innovations technologiques d’avant-garde._

Pour accompagner son activité saisonnière, **Maytronics **recrute un(e) **conseiller(e) service clients en équipement de piscine F/H **dans le cadre d'un CDD saisonnier

**Description du poste et missions**

Vous assurerez les missions suivantes:

- Représenter l’entreprise dans chaque interaction et contribuer à l’Exceptional Experience que nous souhaitons offrir à nos revendeurs ainsi qu’à nos clients finaux
- Effectuer des diagnostics à distance et identifier les causes des pannes
- Préconiser les actions d'intervention permettant la meilleure résolution pour le client et ainsi assurer son entière satisfaction
- Assurerez un support B2B auprès des revendeurs dans les standards de qualité requis
- Enregistrer les dossiers de réclamation à travers les outils informatiques de la société et assurer leur suivi
- Contacter les transporteurs et préparer les documents administratifs liés à l'expédition de colis en cas de problèmes de livraison
- Être force de proposition et contribuer à l’amélioration du service

**Profil recherché**

Vous justifiez d’une expérience réussie dans un service clients à distance, idéalement sur du SAV de produits de grande consommation, qui vous permet de maitriser les techniques de diagnostic et de la relation clients.

Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques notamment le pack Microsoft Office (Word, Outlook) et apprenez facilement à utiliser un nouvel outil informatique

Vous possédez une réelle appétence pour les nouvelles technologies (App, Domotique,) car nos produits sont connectés au Cloud. Une connaissance du milieu de la piscine est un réel avantage pour le poste

Vous vous exprimez avec aisance et avez de très bonnes qualités rédactionnelles. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la satisfaction client.

De nature dynamique, vous appréciez le travail d’équipe, vous êtes consciencieux(se) et savez faire preuve de réactivité, d’écoute et de pédagogie.

Vous bénéficierez d’un cadre de travail agréable, d’une équipe qui saura vous épauler et être à vos côtés dans votre quotidien.

Vous bénéficierez également d'une formation sur nos Produits (Robots et Alarmes de piscine), sur les outils informatiques (Salesforce) ainsi que sur l’Exceptional Expérience que nous souhaitons apporter à nos clients.

Prise de poste souhaitée : Mars 2023

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • La Ciotat, France Maytronics Temps plein

    Pour accompagner son activité saisonnière, **Maytronics **recrute un(e) **conseiller(e) service clients en équipement de piscine F/H **dans le cadre d'un CDD saisonnier **Description du poste et missions** Vous assurerez les missions suivantes: - Représenter l’entreprise dans chaque interaction et contribuer à l’Exceptional Experience que nous...


  • La Ciotat, France Maytronics Temps plein

    Implantée à La Ciotat, Maytronics France, filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983, fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Notre vaste gamme de produits dédiés au nettoyage automatisé de piscine et à la sécurité, offre une expérience unique de la piscine privée ou publique._ - Pionnier de la...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours


    La Ciotat, France Speedway Temps plein

    Vous serez en charge de l'accueil téléphonique du service client - Vous traiterez les commandes clients et assurerez leur suivi - Fort de propositions et de conseils, vous savez vendre des équipements moto tout en répondant parfaitement aux attentes des clients - Vous serez amené à traiter les demandes de sav. Vous devrez également proposer des...


  • La Ciotat, France Speedway Temps plein

    Vous serez en charge de l'accueil téléphonique du service client - Vous traiterez les commandes clients et assurerez leur suivi - Fort de propositions et de conseils, vous savez vendre des équipements moto tout en répondant parfaitement aux attentes des clients - Vous serez amené à traiter les demandes de sav. Vous devrez également proposer des...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 1 semaine


    La Ciotat, France Speedway Temps plein

    Vous serez en charge de l'accueil téléphonique du service client - Vous traiterez les commandes clients et assurerez leur suivi - Fort de propositions et de conseils, vous savez vendre des équipements moto tout en répondant parfaitement aux attentes des clients, - Vous serez amené à traiter les demandes de sav. Vous devrez également proposer des...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 2 semaines


    La Ciotat, France Speedway Temps plein

    Vous aimez **le contact humain** et le service client? Speedway, spécialiste dans la vente d'équipements moto de qualité, cherche son prochain talent de téléconseiller (h/f) en apprentissage pour rejoindre **une équipe dynamique et accueillante**. **_ Ce que nous proposons :_** Un rôle central dans la **satisfaction client,** où chaque...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA COTAT recrute en CDD des conseillers clients pour travailler au sein d'un service clientele / call center sur LA CIOTAT. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges et réclamations par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute en CDD a partir de fin avril jusque octobre 2024 un CONSEILLER CLIENTELE sur LA CIOTAT Vous serez au sein d une equipe dynamique et vous gererez principalement les appels entrants des clients. - Gestion des appels - Renseignements et informations des clients - Gestion des reclamations - Gestion des plannings **Profil...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTS PAR TELEPHONE sur LA CIOTAT en CDD de début MAI a SEPTEMBRE. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone Salaire : 1828 €...


  • La Ciotat, France CAR'MAN Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...


  • La Roche-sur-Yon, France BOULANGER Temps plein

    Nous recherchons 1 étudiant ou 1 étudiante pour un poste de Conseiller Service. Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis...


  • La Roche-sur-Yon, France BOULANGER Temps plein

    Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à disposition des Conseillers Service Client dans une zone sécurisée à...

  • Conseiller Clients CDD

    il y a 2 semaines


    LA CIOTAT, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute en CDD a partir de fin avril jusque octobre 2024 un CONSEILLER CLIENTELE sur LA CIOTAT Vous serez au sein d une equipe dynamique et vous gererez principalement les appels entrants des clients. * Gestion des appels * Renseignements et informations des clients * Gestion des reclamations * Gestion des plannings SAMSIC, société...

  • Conseiller Client Cdd

    il y a 2 jours


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 2 CONSEILLERS CLIENTS PAR TELEPHONE sur LA CIOTAT en CDD de début MAI a SEPTEMBRE. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone **Profil recherché** Nous...

  • Conseiller Client Cdd

    il y a 6 jours


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTS PAR TELEPHONE sur LA CIOTAT en CDD de début MAI a SEPTEMBRE. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone Salaire : 1828 €...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA COTAT recrute en CDI 1 conseiller client pour travailler au sein d'un plateau call center sur LA CIOTAT. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone **Profil...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA COTAT recrute en CDI 1 conseiller client pour travailler au sein d'un plateau call center sur LA CIOTAT. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone **Profil...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute des CONSEILLERS CLIENTELES PAR TELEPHONE pour un CDD jusque mi octobre sur LA CIOTAT. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants des clients 50 / 70 appels entrants par jours) (FORMATION ASSUREE EN INTERNE) Gestion de dossiers SAV / Dossiers administratifs / Gestion de mails **Profil recherché** PROFIL SOUHAITE...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENT TECHNIQUE PAR TELEPHONE pour un CDD sur LA CIOTAT à partir de debut mars 2024. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants des clients Vous devrez gérer les diagnostiques a distance par téléphone (FORMATION ASSUREE EN INTERNE) Vous ferez des tests a distances avec le client par...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute des ASSISTANT SAV / CONSEILLER CLIENT en CDI sur LA CIOTAT Vos missions: - Conseils / informations clients - vente par téléphone - Gestion des appels entrants ( jusqu'a 80 appels / jour en haute saison) ATTENTION pas de congés pendant la haute saison : de mai a septembre et en decembre Salaire : 1700 € BRUT +...