Conseiller Service Client

il y a 3 semaines


La RochesurYon, France BOULANGER Temps plein

Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à disposition des Conseillers Service Client dans une zone sécurisée à proximité de leur pôle), et SAV*.

Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de qualité de services et de rapidité.

Il assure l’activité des pôles service, c’est-à-dire pôle SAV et pôle caisse, et en optimise la fluidité.

Il entretient de bonnes relations avec les équipes du magasin, les différents services de l’entreprise et les prestataires externes.

Il est garant de l’image de la société et est un ambassadeur de la marque Boulanger.

Par son action au quotidien, il contribue à fidéliser la clientèle et à optimiser les résultats du magasin.

*le SAV s’entend de la prise en charge et la restitution des produits, de la gestion de la relation client en cas de litige, du réglage et paramétrage de base des appareils (hors prestations payantes et à domicile), la prise de commande de pièces détachées et d’accessoires, de l’encaissement des paiements et la gestion de ceux-ci, du prêt de matériel, et de l’échange de matériel.

Type d'emploi : CDD

Salaire : 1 678,95€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • La Roche-sur-Yon, France Mapal OS Temps plein

    **_Qui sommes-nous ?_** Le groupe MAPAL propose le meilleur logiciel de gestion pour les établissements multisites en hôtellerie-restauration. Nous avons réuni sept entreprises afin de créer une puissante solution, spécifique aux besoins du secteur de l’hôtellerie-restauration et leader sur le marché. Notre suite de gestion pour...

  • Conseiller-ère Clients

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France ADMR 85 Fédération ADMR VENDEE Temps plein

    **Travaillez près de chez vous** Bienvenue à la fédération ADMR VENDEE. Notre métier : accompagner les associations du réseau afin qu'elles puissent assurer leurs missions pour permettre à tous de bien vivre chez eux. Vous souhaitez donner du sens à votre carrière ? Alors n'attendez plus et rejoignez les équipes du premier réseau associatif du...

  • Chargé Service Client

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France CTV Temps plein

    **L’entreprise**: CTV est spécialisée dans le domaine des télécoms, des réseaux et de la sûreté. Déployés sur nos 5 agences du grand Ouest, nos 120 collaborateurs interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d’audit jusqu’à la réalisation et le suivi de nos solutions de services auprès de nos clients B to B. **Les...

  • Chargé Service Client

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France CTV Temps plein

    **L’entreprise**: CTV est spécialisée dans le domaine des télécoms, des réseaux et de la sûreté. Déployés sur nos 5 agences du grand Ouest, nos 120 collaborateurs interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d’audit jusqu’à la réalisation et le suivi de nos solutions de services auprès de nos clients B to B. **Les...


  • La Roche-sur-Yon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de l'équipement de la maison, des conseillers vendeurs libre service (H/F). Votre quotidien c'est: - Réserver le meilleur accueil à vos clients au sein du rayon libre service (têxtile,...


  • La Roche-sur-Yon, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client boutique La Roche-sur-Yon (H/F)Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client boutique La Roche-sur-Yon (H/F) Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales :  - Accueillir, conseiller,...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Schenker France Temps plein

    France Express La Roche Sur Yon, est une filiale du groupe DB Schenker. Leader sur le marché du transport Express en Vendée, l'entreprise compte 43 collaborateurs.Nous recherchons un·e employé·e service client à la Roche Sur Yon. Vos principales missions consisteront seront les suivantes : Missions ADVMettre à jour les fiches clientsCréer des mailing...


  • La Roche-sur-Yon, France CAISSE FEDERALE CM OCEAN Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** L’humain, la confiance et la responsabilité sont des valeurs que vous partagez et qui résonnent en vous ? Vous êtes en quête d’un métier dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous sentir utile ? Vous appréciez la qualité de vie de la Charente Maritime, des Deux Sèvres et de la Vendée ? On est fait pour s’entendre...

  • Conseiller(ère) Clients

    il y a 7 jours


    La Roche-sur-Yon, France Orisha Retail - Shops & Distribution Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable du Support Commercial, vous travaillez au sein d’une équipe de 6 personnes et votre mission principale **est de répondre aux appels entrants**: - Analyser et qualifier les réclamations clients ; - Rendre compte de la demande client via un logiciel de gestion et l’adresser au bon service ; - Contribuer à la mise à jour...


  • La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée dans la commercialisation de matériel sur le marché de la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. « Fyz’Entreprendre Kiné », service (unique et déposé) d’accompagnement à la création de cabinets de kinésithérapie, marque notre esprit...


  • La Ciotat, France Speedway Temps plein

    Vous serez en charge de l'accueil téléphonique du service client - Vous traiterez les commandes clients et assurerez leur suivi - Fort de propositions et de conseils, vous savez vendre des équipements moto tout en répondant parfaitement aux attentes des clients - Vous serez amené à traiter les demandes de sav. Vous devrez également proposer des...


  • La Roche-sur-Yon, France dbschenker Temps plein

    Your tasks France Express La Roche Sur Yon, est une filiale du groupe DB Schenker. Leader sur le marché du transport Express en Vendée, l'entreprise compte 43 collaborateurs. Nous recherchons un·e employé·e service client à la Roche Sur Yon. Vos principales missions consisteront seront les suivantes : Missions ADV Mettre à jour les...


  • La Roche-sur-Yon, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    VOUS PENSEZ NOUS CONNAITRE ? **Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail** en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. Partenaire économique majeur de la région, le Crédit Agricole Atlantique Vendée a pour ambition de répondre aux attentes spécifiques de ses clients :...

  • Conseiller de Vente Itinérant

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France SIG - SERVICE INNOVATION GROUP Temps plein

    **Notre client (confidentiel à date mais vous en saurez plus rapidement ;-)** Notre client est une entreprise internationale dans les solutions alternatives au tabac. Il construit son avenir en remplaçant** les cigarettes par des dispositifs sans combustion**. Guidés par la science et l'innovation, et dans le respect des conditions réglementaires...


  • La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Les centres d'information et de recrutement (CIRFA) des Armées reçoivent un jeune public souhaitant s'engager dans les différentes armées. Venez découvrir les métiers de l'armée de Terre et aidez les jeunes qui se présentent à choisir leur avenir au sein du CIRFA de La Roche sur Yon.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes...


  • La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Les centres d'information et de recrutement (CIRFA) des Armées reçoivent un jeune public souhaitant s'engager dans les différentes armées. Venez découvrir les métiers de l'armée de Terre et aidez les jeunes qui se présentent à choisir leur avenir au sein du CIRFA de La Roche sur Yon.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes...

  • Conseiller service client

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.Pour notre client une entreprise basée Ivry-sur-Seine...


  • La Roche-sur-Yon, France MBway Temps plein

    Une formation ou un emploi : faites le choix de l’alternance avec MBway Nantes ! , école de commerce, située au cœur du , spécialiste de l’alternance en Bac +4/+5. Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un (Titre certifié de niveau I – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Missions : ...


  • La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps plein

    Venez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous… Ambiance tout en simplicitéDès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée de votre magasin d'accueil, votre contrat en...


  • La Roche-sur-Yon, France CERFRANCE Temps plein

    **Descriptif** **du poste**: **Missions**: **Ton rôle à Cerfrance Vendée**: En tant que conseiller agricole, contribue au développement et à la qualité du service auprès de nos clients. - Tu assures le conseil d’accompagnement auprès des exploitants agricoles : présentation des comptes, bilan imagé et outils de pilotage - Tu réalises des...