Responsable de Service- Ri

Il y a 6 mois


Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public

Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle.

Forte de ces 620 collaborateurs, la **Caisse Primaire d’Assurance Maladie** (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au quotidien au service de ses publics (assurés, employeurs et professionnels de santé), au profit d’actions de prévention, de promotion de la santé et de bon usage des soins.

Le Département GDB( Gestion des bénéficiaires)/RI (relations internationales) compte environ **75 collaborateurs et 5 managers**.

Il est composé de deux pôles d’activités:

- **Un pôle TRAM Relations internationales**
- **Un pôle Gestion des droits de base (GDB) et Complémentaire Santé Solidaire (C2S)**

Rattaché au Responsable de Département, le Responsable de service collabore avec l’ensemble des managers du Département et sera chargé de:

- Déterminer les objectifs opérationnels de son secteur d'activités, organiser et en gérer les moyens et évaluer la performance et la qualité de service
- Animer son équipe, encadrer et accompagner les personnes qui la ou les composent en intégrant les dimensions ressources humaines (développement des compétences et évaluation, évolution professionnelle, santé au travail...)
- Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de son secteur d'activités
- Proposer des actions contribuant au développement de son secteur d'activités en identifiant notamment des solutions techniques facilitantes (requêtes, PROWEB, Robots ).
- Participer en tant que personne ressource, à des projets ou missions spécifiques
- Rechercher et développer des coopérations avec le réseau des pôles TRAM et les partenaires Suisses (SAM, Institution commune LAMAL ). Préparer et Animer les Comités de Pilotage RI et les réunions de l’Arc Suisse.

En collaboration avec les managers du Département, le responsable de service sera aussi en charge:

- Du suivi des objectifs CPG et du Diagnostic de performance.
- De suppléer les managers en cas d’absence.

De participer à des groupes de travail internes ou externes.

**Savoirs**:
¨ Bonne connaissance du domaine d’activité.

¨ Capacité à appréhender rapidement et avec justesse les évolutions techniques et réglementaires du secteur d’activité.

¨ Connaître les principaux processus RH en vigueur dans l'organisme (recrutement, formation, évaluation...)

¨ Connaître les principes et les techniques de la conduite de projet

**Savoir Faire**:
¨ Traduire les objectifs de l'organisme en objectifs opérationnels pour son équipe, les décliner en objectifs individuels et en suivre la réalisation

¨ Renseigner et analyser les indicateurs nationaux et locaux

¨ Suivre et améliorer le fonctionnement de son secteur d'activités

¨ Rendre compte à sa hiérarchie et proposer des actions d'optimisation

¨ Organiser et gérer l'activité et les moyens de son secteur pour atteindre les objectifs, respecter les échéances dans une logique d'optimisation des ressources

¨ Déterminer et gérer les priorités de son secteur et prendre des décisions dans son périmètre de délégation

¨ Animer des réunions ou groupes de travail

¨ Mettre en œuvre des techniques de conduite de projet dans un projet transversal

¨ Prendre des décisions dans son périmètre de délégation

¨ Conduire les entretiens managériaux (EAEA, entretiens professionnels, accompagnement...)

**Savoir être**:
¨ Capacités d’adaptation et de réactivité.

¨ Rigueur, anticipation et respect des échéances.

¨ Adapter son management en fonction de ses interlocuteurs

¨ Impulser des modalités collectives de travail et entretenir la dynamique d'équipe en créant les conditions d’échange appropriées.

¨ Favoriser le développement de l'expertise de ses collaborateurs

¨ Souci d’être exemplaire dans son comportement professionnel et de véhiculer une image positive de la CPAM à l’extérieur de l’Organisme.

Un test de personnalité et écrit seront prévus.

Possibilité de télétravail, à hauteur de 2 jours par semaine ou 80 jours / an (si choix du forfait cadre), une fois l’autonomie acquise dans la fonction et sous réserve d’une ancienneté mínimale selon le protocole en vigueur.


  • Responsable D'unité- Ri

    Il y a 6 mois


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance diffuse une gamme complète de garanties en direction des particuliers et des professionnels (entreprises, Travailleurs Non-Salariés, Fonction publique et territoriale). Pour renforcer le service Gestion, nous recrutons un **Manager gestion prévoyance** en CDI temps plein. **Description du poste** Dans le cadre de...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...

  • Responsable de Service

    il y a 5 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons un responsable de service chevronné pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise Domino RH.La rémunération prévue est comprise entre 25 000 € et 35 000 € par an, selon l'expérience et les qualifications.Description du posteVous serez responsable de la mise en place efficace des services dans nos établissements,...


  • Annecy, France CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Description du poste Nous recrutons un(e) Responsable de Service Délégué du numérique en santé/PRADO (service d'accompagnement de patients en sortie d'hospitalisation) en CDI. Le Responsable a en charge au titre des Délégués Numériques en Santé : - La promotion et le déploiement des offres de services numériques en santé vers les...


  • Annecy, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Finalité du poste Le/La Responsable unité fournitures, services, prestations intellectuelles et IT assure un rôle de conseil et d'aide à la décision auprès du Chef de service. Il/elle a pour mission l'optimisation des procédures, en s'appuyant sur son expertise pour faire preuve d'innovation et être force de propositions. Il/elle assure le suivi...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros. **Contexte **:Assurer l’animation de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Contribuer à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder à tous types de prestations. Forte de nos 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Le Département Gestion Des Bénéficiaires/Relations Internationales compte environ **75 collaborateurs et 5 managers**. Il est composé de deux pôles d’activités: Un pôle TRAM Relations internationales (RI) et un pôle Gestion des droits de base (GDB) et Complémentaire Santé Solidaire (C2S). **Le Pôle TRAM Relations internationales compte**: - 3...


  • Annecy, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable du Service Intégration H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client, entreprise innovante et spécialisée dans le domaine de l'électricité, recherche un **Responsable du Service Intégration** (H/F) au sein de son établissement situé à **Annecy **(74). Le **service...


  • Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable de service Délégué en Assurance Maladie**: - CDI - Annecy - de 2 436 € à 2 784 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85871 **CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE**: Le service est intégré au Département Offre de Service aux Professionnels de santé. **Description du poste**: Dans le cadre de la politique de gestion du risque,...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Agent de Facturation

    Il y a 6 mois


    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Chef de service adjoint

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du poste">Le Département de la Haute-Savoie, un employeur de référence dans le territoire, recherche un Chef de service adjoint pour rejoindre l'équipe de la Maison départementale des personnes handicapées. Ce poste offre une opportunité exceptionnelle de développer ses compétences en matière d'évaluation et de...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable de service centre d'examens de santé**: - CDI - Annecy - de 2 000 € à 2 200 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD85974 **CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE**: Vous intégrerez l'équipe du Centre d'Examen de Santé (CES) composée de son responsable, de 3 secrétaires, 3 médecins, 4 infirmières et 1 dentiste. **Description du...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Le service est intégré au Département Offre de Service aux Professionnels de santé. Dans le cadre de la politique de gestion du risque, le Responsable a en charge les activités suivantes: - Contribuer à la mise en œuvre des programmes de maîtrise médicalisée construits dans le but de limiter l'évolution des dépenses de santé. - Relayer les...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lestresoms Temps plein

    Sur le chemin de votre rêve, rejoignez notre équipe au L'hôtel 4* Les Trésoms Annecy.Vous cherchez un poste qui vous permettra d'évoluer dans un environnement dynamique et passionnant ? Notre hôtel 4* recherche un(e) Barman/Chef de Rang polyvalent.e pour rejoindre nos équipes au sein du restaurant La Rotonde, étoilé au guide Michelin.Votre...


  • Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Description du poste de responsable du travail social Vous déclinez les objectifs de la Convention Pluri annuelle d'Objectifs et de Gestion (CPOG) de la CAF pour votre secteur, Vous managez 18 collaborateurs dont 16 travailleurs sociaux, répartis sur 4 sites (Annecy, Annemasse, Cluses, Thonon les Bains), Vous êtes ressource auprès de votre...