Responsable Unité Service Administratif

Il y a 6 mois

Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public

Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle.

Forte de ces 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au quotidien au service de ses publics (assurés, employeurs et professionnels de santé), au profit d’actions de prévention, de promotion de la santé et de bon usage des soins.

Le département Frais de Santé compte actuellement une quarantaine de collaborateurs et 5 managers.

Il est rattaché à la branche Production avec trois services distincts:

- le service Établissements
- le service en charge des flux entrants
- le service prestations en nature, réparti sur 2 sites : Annecy et Annemasse.

Le service en charge des prestations en nature individuelles compte 36 collaborateurs et 2 membres d’encadrement.

Il est en charge du règlement des frais de santé transmis par flux électroniques pour les différentes catégories de professionnels de santé. L'activité est en partie mutualisée avec la CPAM de l'Ain qui est compétente pour les feuilles de soins papier.

Placé sous l’autorité du Responsable adjoint du Département Frais de santé, le Responsable d’unité sera chargé d’organiser les activités de son service, notamment:

- Supervision et suivi de l’équipe et reporting des tableaux de suivi d’activité
- Supervision et suivi des soldes et distribution des charges quotidiennes
- Analyse et identification des axes d’amélioration et de fiabilisation d’un processus à forte incidence financière
- Veille informatique en vue de tester et déployer de nouveaux outils facilitants (Proweb, applicatifs)
- Suivi de la bonne exécution du plan de formation
- Interface avec les autres services, notamment avec la branche santé et la branche comptable et financière
- Participation de manière proactive à l’animation de l’équipe en collaboration avec le cadre technique, et les managers du département
- d'organiser les activités du service, sur les sites d’Annecy et d’Annemasse,
- de réaliser les statistiques du service
- de conduire les entretiens annuels.
- Suivi du TRAM FSP(mutualisation)

En collaboration avec son encadrement, le Responsable d'Unité sera aussi en charge:

- de participer à la réalisation des objectifs du processus, en mettant en œuvre les actions décidées par le Pilote du processus avec lequel il collabore étroitement
- de suivre avec son encadrement les indicateurs du RNP et du CPG propres à l’activité des PNI
- de décliner opérationnellement les objectifs du Département auprès des collaborateurs De suppléer les managers dans les réunions en l’absence de ceux-ci

Des tests de personnalités seront à réaliser et des épreuves écrites seront organisées Des entretiens RH se dérouleront puis les entretiens de direction.

**Compétences techniques**: - Connaissance des enjeux de la branche maladie de la Sécurité Sociale.
- Bonne connaissance du domaine d’activité.
- Capacité à appréhender rapidement et avec justesse les évolutions techniques et réglementaires du secteur d’activité.

**Compétences organisationnelles**: - Capacité à planifier correctement ses activités et celles de ses équipes.
- Capacité à analyser, en vue de les optimiser, les circuits de travail et les contributions de chaque collaborateur.
- Réactivité et adaptabilité aux contraintes et aux changements de contexte.
- Capacité à appréhender et à prendre en compte les conséquences transversales de ses décisions.
- Capacité à intégrer la vision client dans l’organisation de son activité en vue d’améliorer la satisfaction de nos publics

**Compétences relationnelles**: - Capacité d’écoute et d’échanges constructifs avec ses équipes et sa hiérarchie aux fins de favoriser un bon climat de travail et de trouver des solutions aux problèmes posés.
- Capacité à soutenir l’esprit d’équipe, à diffuser une culture de résultats objectivés et de traçabilité des actions.
- Reporting réactif et fiable à destination de sa hiérarchie, volonté d’être un acteur contributif et engagé du dialogue hiérarchique.
- Capacité à nouer des échanges transverses constructifs avec ses collègues des autres secteurs d’activité.
- Souci d’être exemplaire dans son comportement professionnel et de véhiculer une image positive de la CPAM à l’extérieur de l’Organisme ou dans les instances paritaires auxquelles il participe.
- Capacité à construire une relation de confiance avec l’encadrement et les équipes

Expérience en management

Une maitrise des outils bureautiques et métier (Excel, Word, Power Point, IRIS) serait appr

  • Responsable de L'unité Administrative Du Service

    Il y a 6 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...

  • Responsable de L'unité Administrative

    Il y a 6 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Le responsable de l'unité Ressources de la Direction pilote l'ensemble des missions administrative, budgétaire et comptable en matière d'environnement / Agriculture / Eau et Développement durable sous l'autorité du Directeur. **Missions principales**: Sous l'autorité directe du Directeur de l'Animation Territoriale et du...

  • Responsable D'unites de Production

    Il y a 5 mois

    Annecy, France DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITES DE PRODUCTION (H/F)**: - CDI - Annecy - NIVEAU 5B - NVHADD90132 **DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES**: La direction régionale du Service médical (DRSM), service déconcentré de la CNAM, recherche un(e) **Responsable d'Unités de Production**. La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et...

  • Responsable Unité Service Soin de Ville

    Il y a 6 mois

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder à tous types de prestations. Forte de nos 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de...

  • Responsable de L'unité Communication

    Il y a 6 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre de sa stratégie, reposant notamment sur un important plan d’investissement pour des services publics de qualité (4 milliards d’euros sur le mandat), le Département de la Haute-Savoie porte l'ambition de créer un territoire dynamique et attractif, au travers de nombreux projets structurants et d’évènements culturels et...

  • Responsable de L'unité Marchés

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Le/la Responsable de l'Unité marchés a pour mission de définir et porter les règles de bonnes pratiques en matière d’achat et de marché public de la Direction Générale Adjointe Infrastructures et Mobilités (DGAIM), dont le budget est de 16 M€ en fonctionnement et 120M€ en...

  • Responsable de L'unité Retraite

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    **Description de l'offre**: Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle...

  • Responsable D'unite

    Il y a 6 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE - GESTION DE COMPTES USAGERS (H/F)**: - CDI - Annecy - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD89507 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...

  • Responsable de L'unité Marché

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...

  • Responsable de L'unité Marché

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...

  • Responsable de L'équipe Administrative

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l'un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s'appuyant sur un budget d'environ un milliard...

  • Responsable Unité Pni

    Il y a 6 mois

    Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable Unité PNI**: - CDI - Annecy - de 2 026 € à 2 204 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81254 **CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE**: **Le département Frais de Santé** compte actuellement une quarantaine de collaborateurs et 5 managers. Il est rattaché à la branche Production avec trois services distincts: - le service...

  • Responsable D'unité- Ri

    Il y a 5 mois

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Responsable D'unité Personnel-formation

    Il y a 6 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...

  • Assistante Unité Procédures Foncières

    Il y a 6 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Dans le cadre des projets d’aménagement des routes Départementales, la Direction des routes, et plus particulièrement l’unité procédures foncières, gère les acquisitions foncières (achat de terrain, enquêtes publiques parcellaires, procédures d’expropriation, convention d’occupation temporaire, mise en place de...

  • Administrateur de l'Unité de Nettoyage et de Mobilier

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recrute un administrateur pour l'Unité de Nettoyage et de Mobilier. Ce poste consiste à gérer les prestations de nettoyage et du parc mobilier, ainsi qu'à effectuer la gestion administrative de l'Unité.Missions principalesVous serez responsable de :Effectuer la gestion administrative de...

  • Responsable de l'équipe administrative

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l'un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s'appuyant sur un budget d'environ un milliard d'euros. ...

  • Responsable de L'unité Réceptions

    Il y a 6 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Le/la Responsable de l'Unité réceptions assure un rôle d'appui et de conseil auprès du Cabinet dans l'organisation des réceptions et évènements. Est en charge de planifier les tâches des équipes et s'assure de la qualité des services faits. Son rôle est aussi d'assurer la coordination des prestataires externes et le suivi...

  • Responsable de l'Unité Etablissements

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du Département de la Haute-SavoieLe Département de la Haute-Savoie est une collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s'appuyant sur un budget d'environ un milliard d'euros.Missions du Responsable de l'Unité EtablissementsLe responsable de...

  • Responsable Unité de Production

    Il y a 5 mois

    Annecy, France Kali Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rejoignez les équipes d'un groupe familial et acteur incontournable sur son marché qui propose une large gamme de produits (cuisine, bain et agencement sur mesure) et services à destination des particuliers. Rattaché au Directeur de Production, vous pilotez l'Unité de Production dont vous êtes responsable et garantissez les...