Software Support Analyst

il y a 1 mois


Montpellier, France MATEN Temps plein

**Are you looking to join a dynamic and passionate team?**

Our client, a leader in the software market, has entrusted us with the search for a Software Support Analyst. You will be part of a work environment that values well-being and collaboration among colleagues.

**In this role, you will be responsible for**:

- Providing technical and functional support to software users.
- Analyzing and resolving reported issues from customers.
- Collaborating with internal teams to ensure effective problem resolution.
- Assisting customers in software configuration and optimal usage.
- Contributing to the continuous improvement of the software by analyzing user needs and suggestions.

**Desired profile**:

- University degree in Computer Science, Systems Engineering, or related field.
- Previous experience in software support or similar roles.
- Technical knowledge of operating systems, databases, and programming languages.
- Strong problem-solving skills and ability to work in a team.
- Excellent communication skills and customer orientation.

**About us**:
With a successful track record in the IT recruitment industry and a national presence, we are a company recognized for providing excellent service to both our employees and clients. Join our team and gain access to professional growth opportunities.
- **Selection process**:_
- Interview with one of our company's consultants - Interview with the client - Onboarding process and follow-up._

Status: Cadre

**Salary**: 30,000.00€ - 35,000.00€ per month

Work Location: In person



  • Montpellier, France WorldWide People Temps plein

    Support technique Montpellier \ L'harmonisation et l'apurement du paramétrage sur JIRA Software et JIRA Service Desk - La prise en compte et le traitement des demandes d'assistance sur les applications JIRA ; JIRA Service Desk (SAM et VIGIE) ; CONFLUENCE, - Montée de version des applications JIRA ; JIRA Service Desk ; CONFLUENCE et BITBUCKET ; INSIGHT -...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Montpellier, France HR Team Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un **Business Analyst (H/F).** Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de la Banque et des Assurances. Vous intégrerez notre squad **Change Management** et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Computools Temps plein

    Location Montpellier, France Category Senior Employment type Full time Required 6+ years of experience Your goal Boost analytics skills, develop new business solutions We are looking for a Senior Business Analyst to expand our team. **OUR PERFECT CANDIDATE**: - 6+ years of experience in IT; - 4+ years of experience as a business analyst; -...

  • Application Support Analyst

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France La Fosse Temps plein

    The Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially when...

  • Support Client Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France HR Team Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un **Business Analyst (H/F).** Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de la Banque et des Assurances. Vous intégrerez notre squad **Change Management** et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Montpellier, France HR-TEAM Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un Business Analyst (H/F). Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de la Banque et des Assurances. Vous intégrerez notre squad Change Management et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de développement et...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Montpellier, France NETFEEL Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un/une Business Analyst pour rejoindre les équipes projet de notre client basé à Montpellier. Mission au sein de la Tribu Socles Bancaires et Facturation, une équipe de 60 personnes sur le site de Montpellier. Cette tribu porte les produits cœur du SI bancaire (La Tenue de compte, les Dépôt à Vue, la...

  • Support Client

    il y a 1 mois


    Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...

  • Formateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France AB+SOFTWARE Temps plein

    AB+SOFTWARE est un leader reconnu dans le domaine de l'architecture d'entreprise et de l'édition de solutions de cartographie du système d'information (SI). Nous offrons des logiciels innovants et des services sur mesure pour aider nos clients à visualiser, analyser et optimiser leur SI de manière efficace. Nos solutions de cartographie du SI permettent...

  • Developpeur Software F/H

    il y a 6 jours


    Montpellier, Occitanie, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryGE Vernova is a planned, purpose-built global energy company that includes Power, Wind, and Electrification segments and is supported by its accelerator businesses of Advanced Research, Consulting Services, and Financial Services.Building on over 130 years of experience tackling the world's challenges, GE Vernova is uniquely positioned...


  • Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO un logiciel de création de questionnaires en ligne, permettant de concevoir divers types d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RH, etc. Notre outil est utilisé par plus de 500 000 personnes en France et à l’étranger. Nos locaux sont basés à Montpellier, dans la zone du...


  • Montpellier, France VPEX-IT Temps plein

    Taches En tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité: - Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipes - Piloter, spécifier et tester les évolutions d?envergure et en assurer leur bon déploiement et la...


  • Montpellier, France Noveo Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'information et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000 ingénieurs, et fort de plus de 20...

  • Analyste Cloud

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Septeo Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: SEPTEO Solutions pour Notaires est la référence sur le marché de l’édition de logiciels au service des études notariales et propose des solutions innovantes qui accélèrent la transformation digitale de ses clients, en toute sécurité. Au quotidien, plus de 500 collaborateurs sont mobilisés exclusivement...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France KLANIK Temps plein

    KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce...


  • Montpellier, France VPEX-IT Temps plein

    Taches En tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité: - Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipes - Piloter, spécifier et tester les évolutions d’envergure et en assurer leur bon déploiement et la...

  • Analyste fonctionnel ERP H/F

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Hays Temps plein

    Notre client, entreprise leader sur son marché, recherche son nouveau collaborateur en qualité d'Analyste fonctionnel ERP afin de participer à son développement.Sur ce poste stratégique, vous êtes en interaction constante avec les parties prenantes : - Vous recevez et prenez en compte les demandes de support liées à l'ERP à 70% de votre temps. -...


  • Montpellier, France VPEX-IT Travail à distance Freelance Temps plein

    TachesEn tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité : - Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipes- Piloter, spécifier et tester les évolutions d’envergure et en assurer leur bon déploiement et la...

  • Business analyst Agile

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Deodis Travail à distance Freelance Temps plein

    Au sein d'une équipe, en tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité :Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipesPiloter, spécifier et tester les évolutions d’envergure et en assurer leur bon...