Conseiller Technique

Il y a 6 mois


Paris, France FODIPEG Temps plein

**Description du poste**

Soucieux de la satisfaction de sa clientèle, notre entreprise partenaire **FREE PROXI**, leader mondial dans le domaine des services des télécommunications, développe son activité avec le déploiement d’un pôle proximité, pour porter assistance à ses abonnés à distance et/ou en intervention en direct chez le client.

En partenariat avec le **RESEAU DUCRETET**, **FREE PROXI** propose à ses futurs collaborateurs un accompagnement sur-mesure alliant pratique et théorie.

**Dans cette démarche,** nous recherchons des talents en quête de nouveaux horizons, souhaitant apprendre le métier de **Conseiller(ère) technique FREE PROXI.**

**Vos missions**:

- Analyser et répondre à la demande des clients.
- Accompagner les clients dans la mise en place et l’utilisation de leurs systèmes ( résoudre une panne technique, effectuer un changement de Freebox, fournir un accompagnement commercial )
- Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous au domicile des clients.
- Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain.
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées.

**Profil recherché**:
A l'aise avec les différents outils de communication actuels, vous avez un bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral).

Vous êtes attirés (es) par l'univers des télécoms et êtes sensible à l'innovation technologique.

**Quelle est la prochaine étape?**

Vous effectuerez un test de présélection à la suite duquel un entretien vous sera proposé avec un membre de l'équipe recrutement **FREE PROXI**.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents



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