Agent D'accueil Téléphonique

Il y a 2 mois


Grenoble, France RECTORAT DE GRENOBLE Temps plein

**Agent d’accueil téléphonique**

**LIEU**:
**RECTORAT DE GRENOBLE**

**DIVISION DES EXAMENS ET CONCOURS**
**7 PLACE BIR HAKEIM, 38000 GRENOBLE**

Activités principales:

- Informer les publics sur les examens et concours
- Expliquer les procédures aux usagers
- Orienter téléphoniquement les usagers vers le service compétent
- Suivre la prise en charge des appels téléphoniques entrants et sortants
- Participer à des activités en lien avec la division des examens et concours
- Effectuer le reporting des appels entrants

Condition particulière d’exercice
- Contraintes horaires sur la base de 35 heures hebdomadaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Compétences principales
- Sens des relations humaines
- Capacité d’adaptation
- Discrétion professionnelle
- Sens de l’organisation
- Rigueur / Fiabilité
- Maîtrise d’Excel (constitution de tableaux de bord, de tableaux de suivi)
- Bonne communication orale

Diplôme requis:

- Niveau BAC minimum

Période d’emploi, quotité:

- Poste à 100%
- Besoin immédiat et jusqu’au 13 juillet 2023

Contact pour envoi des CV:
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 22/03/2023



  • Grenoble, France Tridentt Temps plein

    L'agence H9, recherche pour le compte d'un de ses clients un Agent / Agente d'accueil (H/F) afin de compléter leur équipe. **Vos principales missions**: L'accueil téléphonique et physique - Tâches administratives - Mise à jour des procédures clients - Capacités relationnelles et aptitude à la communication ; - Ouverture d'esprit, capacité...


  • Grenoble, France FIDUCIAL ACCUEIL ET SERVICES Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est...


  • Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Grenoble, France MOOVING ARENA Temps plein

    Dans le cadre d'un complexe multisports sur la région grenobloise à **LE VERSOUD 38420**, nous recherchons un poste d'agent d'accueil polyvalent. Votre mission: - Accueil de la clientèle (physique et téléphonique) - Présentation de l'offre - Gestion des réservations et des abonnements - Service au bar et restauration selon besoin. Votre profil: -...

  • Job Etudiant

    il y a 2 jours


    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités...


  • Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'Accueil Msée des Sciences médicales de la Tronche - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions du service: Le musée grenoblois des Sciences médicales est une structure culturelle intégrée située sur le site du CHUGA. C'est un espace de conservation et de valorisation du...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Grenoble, France AFIPH Temps plein

    L'Afiph est une association familiale gestionnaire d'établissements et de services à destination d’enfants et adultes en situation de handicap. Implantée sur tout le département de l’Isère, nous accompagnons tous types de handicaps avec une expertise particulière en matière de handicap intellectuel, de troubles du spectre autistique, de handicap...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé/e D'accueil

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. **Descriptif du poste** Vous serez le premier interlocuteur que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le garant d’une expérience parfaite. Votre goût pour les...


  • Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. **Descriptif du poste** Vous serez le premier interlocuteur que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le garant d’une expérience parfaite. Votre goût pour les...

  • Job Etudiant

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...

  • Job Etudiant

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...

  • Job Etudiant

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...

  • Job Etudiant

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...

  • Chargés D'accueil

    il y a 2 jours


    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...


  • Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...