Employé Service Clients

Il y a 2 mois

Pontoise, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : Réussite Client, Confiance, Solidarité, Agilité, Responsabilité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 1 775,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance Service Client

    il y a 5 jours

    Cergy-Pontoise, France A.M.I France Temps plein

    Stage/Alternance Service ClientFiliale France d’un groupe européen présent à l’international comptant environ 120 personnes dans le monde, spécialisée dans le secteur de la santé, recherche pour son site de Cergy un Stagiaire Administration des ventes.En collaboration avec la Direction France, vous prendrez en charge certains aspects de...

  • Alternance Service Client

    il y a 5 jours

    Cergy-Pontoise, Pontoise, France A.M.I France Temps plein

    Stage/Alternance Service ClientFiliale France d’un groupe européen présent à l’international comptant environ 120 personnes dans le monde, spécialisée dans le secteur de la santé, recherche pour son site de Cergy un Stagiaire Administration des ventes.En collaboration avec la Direction France, vous prendrez en charge certains aspects de...

  • Employé Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Pontoise, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions : Préparer des plats simples (salades, assiettes de crudités..) Réchauffer des viandes Préparer des Poke Remettre la commande au client Encaisser le montant d'une vente Entretenir les locaux Nettoyer le matériel et équipement Horaires du lundi au samedi avec 2 jours de repos 11h00/15h00 et 18h00/ 22h00 - **Qualification**:Employé non...

  • Employé (H/F) de Restauration Collectivité

    Il y a 2 mois

    Pontoise, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Employé H/F de restauration collectivité à Pontoise 95000. Le Groupe Notre agence, acteur du...

  • Employé de Production

    il y a 1 mois

    Pontoise, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Préparation des PSL - Employé de production **Intitulé du poste**: Employé de production F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **% Temps de travail (si temps partiel)**: 100 **Description de la mission**: L'Etablissement Français du Sang est l'opérateur civil unique de la transfusion en France. L'Etablissement...

  • Employé de Production

    il y a 4 semaines

    Pontoise, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Préparation des PSL - Employé de production **Intitulé du poste**: Employé de production F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Date de prise de poste envisagée**: Dès que possible **% Temps de travail**: 100 **Durée du contrat**: 6 mois **Description de la mission**: L'Etablissement Français du Sang est...

  • Employé H/F de restauration collectivité

    Il y a 2 mois

    Pontoise, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousLe Groupe CONNECTT, acteur du Travail Temporaire et du Recrutement CDD-CDI depuis 2006.  Présent sur tout le territoire Français, grâce à son réseau d'Agences spécialisées : BTP, Industrie, Transport/Logistique, Tertiaire, Informatique, Hôtellerie/Restauration et Santé/Médical.Certifié ISO9001 depuis 2016, le Groupe...

  • Conseiller Client Service Après Vente Ds

    Il y a 2 mois

    Pontoise, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...

  • Assistant(e) des services généraux

    il y a 4 semaines

    Pontoise, France CRIT CERGY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 1 mois

    Cergy-Pontoise, France 3M Temps plein

    **Job Description**: Collaborer avec des 3Mers innovants dans le monde entier Choisir où commencer et faire évoluer votre carrière a un impact majeur sur votre vie professionnelle et personnelle. Il est donc important de savoir que l'entreprise dans laquelle vous choisissez de travailler, ainsi que ses dirigeants, vous soutiendront et vous...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines

    Cergy-Pontoise, France 3M Temps plein

    **Job Description**: Collaborer avec des 3Mers innovants dans le monde entier Choisir où commencer et faire évoluer votre carrière a un impact majeur sur votre vie professionnelle et personnelle. Il est donc important de savoir que l'entreprise dans laquelle vous choisissez de travailler, ainsi que ses dirigeants, vous soutiendront et vous...

  • Facilities Supervisor

    il y a 1 semaine

    Pontoise, France TE Connectivity Temps plein

    TE Connectivity's Facilities Team conduct facilities and property administration, office planning, corporate leasing and/or real estate coordination. They work closely and provide advice and counsel to company and/or vendor representatives coordinating major facility constructions or modifications or leasing and real estate activities. **Tasks and...

  • Employé de production

    il y a 1 semaine

    Pontoise, France EFS Temps plein

    Description du poste Métier Préparation des PSL - Employé de production Intitulé du poste Employé de production / Technicien de production (Pontoise) F/H Contrat CDD Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée Dès que possible % Temps de travail 100 Durée du contrat 7 mois ...

  • Assistant(e) des services généraux H/F

    il y a 1 semaine

    Pontoise, France CRIT CERGY Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...

  • Life Cycle Services Specialist

    il y a 3 jours

    Cergy-Pontoise, France nVent Temps plein

    We’re looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. - WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION: This role is predominantly construction site based. Target country is...

  • Employé Administratif

    il y a 1 mois

    Cergy-Pontoise, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des Employés administratif H/F en entreprise **pour le compte de son client et partenaire à **Cergy-Pontoise (95)**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - l'accueil physique **: Accueillir les visiteurs selon les procédures du...

  • Facilities Supervisor

    il y a 1 semaine

    PONTOISE, France TE Connectivity Temps plein

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Job Overview TE Connectivity's Facilities Team conduct facilities and property administration, office planning, corporate leasing and/or real estate coordination. They work closely and provide advice and...

  • Chargé.e D'accueil Et D'information Clients Cergy

    il y a 4 semaines

    Pontoise, France APEC Temps plein

    Acteur paritaire, l'Apec, Association Pour L'Emploi des Cadres (1000 collaborateurs, 52 Centres), déploie ses actions et son expertise au service de tous et toutes, afin de contribuer à la fluidité et au dynamisme du marché de l'emploi des cadres, et ainsi contribuer de manière efficiente à l'intérêt économique général. Dans le cadre d'un Mandat...

  • Facilities Supervisor

    il y a 1 semaine

    Pontoise, France TE Connectivity Temps plein

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.  Job Overview TE Connectivity's Facilities Team conduct facilities and property administration, office planning, corporate leasing and/or real estate coordination. They work closely and provide...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 mois

    Pontoise, France CAFPI Temps plein

    **CAFPI recrute un(e) assistant(e) relation clients en CDD 39H pour son agence de Pontoise** **CAFPI**: En juillet 021, CAFPI a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners. CAFPI vise aujourd'hui à devenir une fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et incontestable sur...