Responsable de Services SAV

il y a 4 jours


SainteSoulle, France France Reval Temps plein

**L’entreprise**:
**France Reval, **PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins pour les personnes dépendantes (âgées ou en situation de handicap), **est à la recherche de son/sa prochain(e) Responsable SAV - Installations - Maintenance.**

Avant tout, notre objectif est l'innovation et la performance de matériels de soins haut de gamme et **fabriqués en France** sur nos sites de production du 17 et du 41.

C'est pourquoi nous développons, depuis plus de 45 ans, une gamme de produits qui s’articule autour de 4 domaines d’activité **:_La Balnéothérapie, l‘Hygiène, le Transfert et la Gestion de la grande Dépendance et de l’Intimité_**. Nos clients sont majoritairement des établissements de santé et notre développement s’opère aujourd’hui en France et à l’international.

**C’est le cadre de notre croissance à deux chiffres que nous recrutons un/une responsable de service SAV.**

**Poste et missions**

Rattaché à la Direction Générale, vous assurerez l’organisation globale du Service Après-Vente, des installations et des contrats de Maintenance sur tout le territoire national. Vous êtes un acteur majeur de l'amélioration de l’efficacité opérationnelle du service et de l’entreprise en apportant à nos techniciens et nos clients les supports nécessaires à l’installation, la réparation et l’entretien de nos dispositifs.

Être Responsable SAV-Installation-Maintenance au sein de France Reval c’est avant tout posséder un savoir-être (humilité, travail, rigueur, échanges, partage) et des compétences techniques (hydraulique/électricité/mécanique) et commerciales. Si vous savez mener une équipe, mettre en œuvre des outils innovants et travailler en mode projet, que vous aimez organiser, échanger et régler les problématiques techniques, alors ce poste est peut-être fait pour vous

Pour réaliser vos missions, vous serez accompagné de deux assistantes SAV et d’une assistante polyvalente SAV/Logistique ainsi que d’une magasinière. Vous encadrerez une équipe de près de 10 techniciens itinérants répartis sur toute la France et bénéficierez du support de l’ensemble des services du siège (techniques, production, R&D, chargés d’affaires, commerciaux). Mais votre rôle ne s’arrête pas là Vous aurez entre vos mains 46 années d’histoire, une image de marque, des clients historiques, et des équipes fidèles. Il vous faudra donc préserver ce patrimoine tout en travaillant à la construction du SAV de demain, plus proche de nos clients, plus réactif et dynamique et plus connecté

Une formation sera assurée dès votre arrivée, au sein du siège social basé à Sainte-Soulle (17) auquel vous serez rattaché. Vous bénéficierez d’un véhicule, d'un ordinateur portable, d’une tablette et d’un téléphone mobile.

**Profil**

Véritable facilitateur dans l’âme, vous savez naturellement structurer, organiser, construire des outils et déployer des solutions innovantes pour faciliter et simplifier le travail quotidien de vos équipes au siège comme sur le terrain ?

Vous possédez une expérience réussie dans un poste similaire et/ou vous avez déjà piloté des techniciens itinérants ?

Vous avez à cœur de vous engager dans une entreprise familiale et dans un projet qui a du sens ?

Vous mettez naturellement le Client au cœur de vos préoccupations ?

Alors n’hésitez pas à postuler car, plus qu’un poste, **ce projet** est surement fait pour vous

Le poste est à pourvoir en CDI.

Rémunération à définir selon profil et expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Localisation du poste au siège de France Reval, 17220 Sainte-Soulle (à 10 minutes de La Rochelle).

Accord de participation stimulant (2021 : 6550€ bruts/salarié).

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 23 314,27€ à 54 246,67€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée



  • Sainte-Soulle, France FRANCE REVAL Temps plein

    **F**rance Reval, leader dans l'industrie de la fabrication de matériel médical, recherche un(e) Assistant(e) Technique et Administratif(ve) pour renforcer notre équipe de Service Après-Vente (SAV). **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise dévouée à fournir des solutions innovantes et de qualité dans le domaine médical. Notre engagement...


  • Sainte-Soulle, France FRANCE REVAL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Service Après-Vente, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et un service client de qualité à nos clients. Responsabilités: - Assurer le support client en r - pondant aux demandes et aux questions - Gérer les appels...


  • Sainte-Soulle, France France Reval Temps plein

    France Reval est à la recherche de son/sa futur(e) assistant(e)Service Après vente ! PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins des personnes dépendantes. Avant tout, notre objectif est l’innovation et la performance de matériels de soins haut de gamme. C’est pourquoi nous...


  • Sainte-Soulle, France DISTRICASH ACCESSOIRES Temps plein

    DISTRICASH ACCESSOIRES est une Société grossiste en pneus et pièces automobiles et nous recherchons pour notre agence de Sainte-Soulle un ou une gestionnaire SAV (H/F) Vos fonctions:     - Gestion des réclamations clients     - Echanges Mails principalement     - Suivi des livraisons     - Gestion des retours...


  • Sainte-Soulle, France DISTRICASH ACCESSOIRES Temps plein

    DISTRICASH ACCESSOIRES est une Société grossiste en pneus et pièces automobiles et nous recherchons pour notre agence de Sainte-Soulle un ou une gestionnaire SAV (H/F) Vos fonctions:      - Gestion des réclamations clients      - Echanges Mails principalement      - Suivi des livraisons      - Gestion des...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 7 mois


    Sainte-Soulle, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Pour notre client spécialisé dans les pneumatiques et les accessoires pour l'automobile, nous recherchons un(e) Gestionnaire Service client (H/F). Vos missions: - Gestion appels clients (suivi de livraison, nouvelle expédition) : appels sortants et entrants. - Gestion des litiges de livraison. - Suivi des commandes et des...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client, acteur majeur dans le secteur de l'industrie basé à Sainte-Luce-sur-Loire, recrute un Responsable SAV Frigoriste/CVC en CDI. Ce poste, d'une grande importance stratégique, offre une belle opportunité d'intégration dans un environnement dynamique et...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client, acteur majeur dans le secteur de l'industrie basé à Sainte-Luce-sur-Loire, recrute un Responsable SAV Frigoriste/CVC en CDI. Ce poste, d'une grande importance stratégique, offre une belle opportunité d'intégration dans un environnement dynamique et...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Pont-Sainte-Maxence, France LINCOLN ELECTRIC FRANCE Temps plein

    Vous rejoindrez nos équipes, composées de personnes passionnées. Nous offrons des opportunités d'apprentissage et de formation continus et mettons l'accent sur l'amélioration continue, la croissance et la progression de carrière. Nous offrons une rémunération globale compétitive Mission générale : Organiser les activités du service SAV afin...


  • Sainte-Soulle, FR Laboratoire LESCUYER Temps plein

    Pionnier sur le marché des compléments alimentaires en France depuis 1994, le Laboratoire Lescuyer et ses équipes s’engagent pour créer des solutions santé naturelles pour le mieux vivre de chacun et la santé de tous.Notre démarche scientifique, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé fait du Laboratoire...

  • Gestionnaire Logistique

    Il y a 6 mois


    Sainte-Soulle, France FRANCE REVAL Temps plein

    **GESTIONNAIRE LOGISTIQUE H/F** **CDD de remplacement à pourvoir dès que possible** France Reval est une PME familiale de plus de 80 salariés spécialisées dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins, de rééducation et de bien-être. Avant tout, notre objectif est l'innovation et la performance de matériels de soins...

  • Assistant SAV

    il y a 1 jour


    Sainte-Eulalie, France LOISIREO Temps plein

    **LOISIREO** au travers de ses 13 concessions implantées dans le Sud de la France est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Service après...

  • Equipier.Ère Sav

    il y a 2 semaines


    Sainte-Eulalie, France Electro Depot Temps plein

    **EQUIPIER.ÈRE SAV** Vous avez le sens du contact et vous aimez rendre service ? Rejoignez-nous ! **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** **On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs**: simplicité, solidarité et...

  • Equipier.Ère Sav

    Il y a 2 mois


    Sainte-Eulalie, France Electro Depot Temps plein

    **EQUIPIER.ÈRE SAV** Vous avez le sens du contact et vous aimez rendre service ? Rejoignez-nous ! **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** *** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs**: simplicité, solidarité et...

  • Chargé(E) Logistique

    Il y a 6 mois


    Sainte-Soulle, France FRANCE REVAL Temps plein

    **CHARGE (E) LOGISTIQUE H/F** **CDD de remplacement à pourvoir dès que possible** France Reval est une PME familiale de plus de 80 salariés spécialisées dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins, de rééducation et de bien-être. Avant tout, notre objectif est l'innovation et la performance de matériels de soins haut...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Pont-Sainte-Maxence, France LINCOLN ELECTRIC FRANCE Temps plein

    Description du posteLincoln Electric est leader mondial en ingénierie, conception et fabrication de solutions avancées de soudage à l'arc, de systèmes automatisés d'assemblage et de coupage, d'équipements de coupage plasma et oxycoupage, et occupe une position de leader sur le marché des alliages de brasage. Lincoln est reconnu comme "the Welding...


  • Sainte-Soulle, France BIOLOPAM Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Administratif et Financier (H/F) pour rejoindre notre coopérative agricole spécialisée dans la production de plantes médicinales Biologiques. Vous y serez responsable de la gestion financière et administrative. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la petite équipe de direction pour assurer une gestion...

  • Chargé(E) Sav

    Il y a 6 mois


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Largo Temps plein

    Rattaché(e) à Fannie, notre Directrice Marketing et jamais très loin de nos fondateurs et des équipes, vous avez la charge du SAV auprès de nos clients professionnels et pilotez nos stations techniques. A ce titre, vos principales missions sont: - Gérer les demandes et les réclamations clients de nos distributeurs et clients directs - Instaurer un...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Sainte-Eulalie, France LOISIREO Temps plein

    **LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Service après...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du développement de son équipe, notre client, leader dans l'industrie basée à Sainte-Luce-sur-Loire, recrute un Gestionnaire de SAV Frigoriste/CVC en CDI. Ce poste stratégique offre une belle opportunité d'intégration dans un environnement dynamique et innovant.Rôle : En tant que Gestionnaire de SAV, vous serez responsable de la...