Chargé de service clients/Chargée de service clients

il y a 3 semaines


SainteSoulle, FR Laboratoire LESCUYER Temps plein

Pionnier sur le marché des compléments alimentaires en France depuis 1994, le Laboratoire Lescuyer et ses équipes s’engagent pour créer des solutions santé naturelles pour le mieux vivre de chacun et la santé de tous.


Notre démarche scientifique, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé fait du Laboratoire Lescuyer une marque référente dans le domaine de la micronutrition. Notre modèle repose aujourd’hui sur une information médicale dédiée aux professionnels de santé ainsi qu’une approche directe en matière de conseil auprès des consommateurs.


Le Laboratoire Lescuyer a intégré le Groupe Lehning en juillet 2020, engagé pour des solutions de santé au naturel et spécialisé dans une médecine respectueuse du corps et de l’environnement.


Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client H/F.


Rattaché(e) au Responsable Centre de Contact, vos missions principales seront les suivantes :

  • Prendre en charge le client au téléphone et gérer sa commande sur le logiciel dédié.
  • Conseiller le client et préconiser les solutions ciblées,
  • Développer le panier moyen, en mettant en place le rebond commercial avec le client
  • Fidéliser et instaurer une relation de confiance avec les clients
  • Réaliser des missions avec l’équipe des professionnels de santé
  • Prendre en charge le client au point de vente physique du Laboratoire


Pour vous permettre de mener à bien ces missions et d’assurer rapidement un service de qualité, vous bénéficiez dès votre intégration d’une formation sur l’ensemble de nos outils et processus.


Votre profil :

De formation bac+2 (action commerciale, relation client), une connaissance en diététique, naturopathie, ou biologie serait un plus et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.


Vous avez idéalement une première expérience réussie au sein d’un Centre de Relation Clients, gérant appels entrants et sortants.


Votre capacité à travailler en équipe et votre ténacité seront des atouts pour réussir votre mission. Vous disposez un état d’esprit commercial et une vraie aisance relationnelle et rédactionnelle.

La maitrise d’une langue sera considérée comme un atout.



  • Sainte-Tulle, FR CCI Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Pôle formation vous serez en charge de :• Assurer le développement de l’activité formation de la CCI 04 et spécifiquement de l’organisme Eco-Campus Provence Formation par la commercialisation et la promotion de l’offre de formation, notamment en participant aux évènements internes et ou...

  • Sous-chef/Sous-cheffe

    il y a 3 semaines


    Sainte-Preuve, FR Domaine de Barive Temps plein

    En étroite collaboration avec le Chef et la Direction, vous concevrez la carte au minimum 4 fois/an au fil des saisons.Management du personnel, remplacement du Chef en son absence.


  • Sainte-Pazanne, FR RETZ DENTAL Temps plein

    Bienvenue chez Retz DentalNotre laboratoire est spécialisé dans l'adjointe.Nous recherchons un(e) prothésiste dentaire qualifié(e) en prothèse adjointe pour rejoindre notre petite équipe dynamique. Nous sommes en pleine croissance et sommes équipés des dernières technologies de notre profession.Missions principales :• Réalisation des PEI et...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 2 mois


    Sainte-Soulle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps plein

    Pionnier sur le marché des compléments alimentaires en France depuis 1994, **le Laboratoire Lescuyer **et ses équipes s’engagent pour créer des solutions santé naturelles pour le mieux vivre de chacun et la santé de tous. Notre démarche scientifique, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé fait du...


  • Sainte-Soulle, France FRANCE REVAL Temps plein

    Depuis 1976, France Reval est guidée par l'innovation et le bien-être des personnes dépendantes. Nous concevons des équipements de soins dédiés à la rééducation, à l’hygiène, au bien-être et au transfert de personnes âgées ou en situation de handicap. **Notre mission ? Améliorer le quotidien des personnes en perte d'autonomie et les...


  • Raillencourt-Sainte-Olle, France LISA DESIGN Temps plein

    Créée en 2013 et localisée dans le Nord, Lisa Design est un spécialiste de la distribution de meubles et d’équipement de maison sur internet. L’entreprise est rapidement devenue un des leaders du marché en France et est aujourd’hui présente sur les principales marketplaces françaises. Pour renforcer et structurer son équipe, nous recherchons...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Conflans-Sainte-Honorine, France GAZ SERVICE RAPIDE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » GAZ SERVICE RAPIDE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. GAZ SERVICE RAPIDE - Rattaché(e) au Responsable d’agence votre mission est de...


  • Sainte-Soulle, France TECMAR Temps plein

    TECMAR société BtoB spécialisée nautisme, Industrie recherche un(e) technicien(ne). - Formation Electro-technique, - Dynamique, sérieux, rigoureux - Anglais technique demandé Votre mission sera: - Prise en charge des demandes techniques des clients - Remplir les demandes de garantie auprès des fournisseurs Lieu de travail : Sainte Soulle (17) Type...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois


    Conflans-Sainte-Honorine, France Acanthe Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT Localisation **:CONFLANS SAINTE HONORINE** **En contact direct avec les clients, vous avez un excellent relationnel et savez répondre de manière proactive et réactive aux questions sur les différents canaux de communication** (appels téléphoniques, mails, tickets) - Savoir...


  • Oloron-Sainte-Marie, Nouvelle-Aquitaine, France Page personnel Temps plein

    Page personnel, un leader dans le secteur des ressources humaines, recherche un chargé de la gestion comptable client pour rejoindre son équipe de direction financière.Présentation du posteL'objectif principal du responsable de la comptabilité clients est de s'assurer que les comptes des clients sont gérés efficacement et que les paiements...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France GAUTIER FRET SOLUTIONS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Gautier Fret Solutions est une entreprise familiale aux fortes valeurs humaines, l’accessibilité et la simplicité à tous les niveaux font partie de notre ADN. Nous sommes aujourd’hui le 1er indépendant de l’Ouest et leader sur notre secteur d’activité de Transport « sec » de Marchandise Industrielle. Tout en préservant...

  • Responsable de Services SAV

    il y a 3 semaines


    Sainte-Soulle, France France Reval Temps plein

    **L’entreprise**: **France Reval, **PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins pour les personnes dépendantes (âgées ou en situation de handicap), **est à la recherche de son/sa prochain(e) Responsable SAV - Installations - Maintenance.** Avant tout, notre objectif est...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines


    Le Puy-Sainte-Réparade, France Actia Automotive Temps plein

    Localisation du poste **Localisation du poste**: France, ACTIA Energy - Le-Puy-Sainte-Reparade (13) **Lieu**: Le Puy Sainte Réparade Description du poste **Intitulé du poste**: Responsable Service Client H/F **Missions du poste à pourvoir**: - ACTIA ENERGY, acteur majeur dans le secteur de l’énergie, recherche un(e) Responsable de service client...


  • Conflans-Sainte-Honorine, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** L’Assistant Service Clients assure l’interface entre les clients affiliés et les différents services de l’usine. Dans le cadre de demandes particulières, il est chargé d’assurer la coordination et la transmission des informations entre les services de planification, production, qualité et expéditions dans...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France CMA Pays de la Loire Temps plein

    **Société**: Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. **Mission**: Rattaché(e) à la responsable du Pôle Création-Reprise Entreprises, vous êtes en charge de l’accueil du service. A ce titre vous gérez le standard téléphonique et parfois...


  • Sainte-Maxime, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Sainte-Consorce, France dani alu Temps plein

    **dani alu** Dani alu est une entreprise française, familiale et indépendante, leader dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes performants en aluminium pour l’enveloppe du bâtiment depuis 1978, qui a placé l’innovation et l’environnement au cœur de sa stratégie en développant des solutions décarbonnées,...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client à distance (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Chargé de relation client à distance (H/F)Le secteur général est celui de la santé, et les principales prestations de l'entreprise sont le déploiement d'appareils de santé permettant le...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Ce poste est idéal pour les étudiants souhaitant développer leurs compétences dans la relation client et le conseil commercial.Description du PosteL'Excellence College recherche un alternant(e) en tant que...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France LIVINGPACKETS France Temps plein

    LivingPackets place l’intelligence au cœur de l’emballage, avec l’emballage le plus sûr et le plus durable au monde permettant pour la première fois des transactions totalement sécurisées. Tout cela en réduisant considérablement les déchets générés par le e-commerce et toutes les industries qui envoient ou reçoivent des colis (tonnes de...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France LIVINGPACKETS France Temps plein

    LivingPackets place l’intelligence au cœur de l’emballage, avec l’emballage le plus sûr et le plus durable au monde permettant pour la première fois des transactions totalement sécurisées. Tout cela en réduisant considérablement les déchets générés par le e-commerce et toutes les industries qui envoient ou reçoivent des colis (tonnes de...


  • Sainte-Suzanne, France Département de la Mayenne Temps plein

    Dans le cadre de l’évolution de son périmètre, le Pays d’art et d’histoire Coëvrons-Mayenne (66 communes), sera amené à mettre en œuvre de nouveaux projets, faire évoluer sa gouvernance interne (3 partenaires) et développer la transversalité et les partenariats. Afin de structurer l’organisation et de développer les champs d’action, le...


  • Sainte-Marie-des-Champs, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...