Assistant Service Client

Il y a 3 mois


CombslaVille, France FOODEX Temps plein

Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans divers pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon).

Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés.

Nous recherchons un Assistant Service Client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe.

VOS FUTURS CHALLENGES au sein de notre service client seront:
1. Gérer la relation client
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par mail
- Gérer les commandes reçues : leur saisie et leur suivi jusqu’à la livraison chez le client
- Suivre les commandes export avec l’établissement des documents d’exportation nécessaires
- Traiter les réclamations clients et leur apporter des solutions en collaboration avec les commerciaux
- Garantir la satisfaction des clients en respectant les procédures internes

2. Gérer l’administratif
- Traiter les mails reçus et y répondre
- Gérer les retours en collaboration avec les clients et l’entrepôt jusqu’à l’établissement des avoirs
- Gérer la facturation client
- Créer les fiches clients et mettre à jour les données sur l’ERP
- Traiter toutes les autres tâches administratives relatives au service client (courriers, archivage)
- Prioriser les tâches à effectuer

3. Commercial
- Détecter les besoins des clients et les conseiller sur l’utilisation des produits
- Faire des appels sortants pour contribuer au développement des ventes
- Être en relation constante avec les commerciaux
- Contribuer à l’amélioration continue du service, proposer des solutions pour améliorer l’information des clients

PROFIL RECHERCHE:

- Une première expérience réussie en contact avec la clientèle ou en centre d'appels
- Personne rigoureuse, organisée et autonome
- Goût pour la satisfaction client et capacité à résoudre les problèmes rapidement
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Bilingue japonais ou chinois serait un plus

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 25 500,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Combs-la-Ville, France FOODEX Temps plein

    Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés. Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) service...


  • Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    Employer Inventeur du concept de la livraison en Relais, riche de plus de **54 ans d'expérience**, **Relais Colis** livre aujourd'hui plus de **40 millions de colis par an** en Relais et à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance. Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Combs-la-Ville, France C.CLAIR&NETT Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre organisation, en assurant le soutien administratif nécessaire à nos opérations quotidiennes. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et avez un sens aigu du...

  • Assistant Gestion Du Personnel

    il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant de gestion (H/F) - Combs-la-Ville (77) - CDI, CDD, Intérim - 1 mois - Temps Plein **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à pourvoir. **Rejoignez-nous aussi sur nos réseaux sociaux ==>...


  • Combs-la-Ville, France GUY HOQUET IMMOBILIER Temps plein

    Au sein de l’agence immobilière de COMBS LA VILLE, l’assistant gestion locative devra principalement : Traiter les appels téléphoniques des clients propriétaires et locataires, accueillir les clients, gérer et suivre les dossiers en cours : assurances, sinistres, loyers impayés, contentieux... mais aussi l’envoi des quittances de loyer et le...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Combs-la-Ville, France Sodexo Temps plein

    Informations générales ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de...


  • Combs-la-Ville, France Fondation Santé Service Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu'un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de Recherche et...

  • Assistant Copropriété

    Il y a 7 mois


    Combs-la-Ville, France OPS 77 - CILH Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le cabinet CILH Gestion recherche un / une assistant(e) administratif (idéalement 1 à 2 ans d'expérience dans l'immobilier). Le travail sera effectué en collaboration avec un gestionnaire sur un portefeuille de copropriétés. - gestions des appels des clients et des fournisseurs - rédaction des courriers,...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant de gestion (H/F) - Combs-la-Ville (77) - CDI, CDD, Intérim - 1 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à...

  • Chargé de compte

    Il y a 3 mois


    Combs-la-Ville, France SERVICE RH Temps plein

    Poste : Le Groupe Actual recherche un Chargé de compte (h/f) pour rejoindre notre équipe à Combs la Ville 77380.Ce poste implique d'assurer les relations avec le client et les intérimaires, ainsi que de prendre en charge l'ensemble du processus de recrutement. Après une formation théorique, vous intégrerez notre agence...

  • Secrétaire Du Bâtiment

    Il y a 5 mois


    Combs-la-Ville, France ETANCHE SERVICE Temps plein

    Nous recherchons une/un secrétaire et chargé des appels d'offre en CDI. Nos locaux sont situés à Combs-la-Ville (77). Les missions sont les suivantes: Constitution et gestion des appels d'offres dans leur globalité (de la rédaction des pièces du marché à l'avis d'attribution) Garantir la bonne préparation des offres et des documentations...


  • Combs-la-Ville, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, France Sidev Temps plein

    **Assistant(e) Service Clients en CDI**: **SIDEV recrute **un(e) assistant(e) Service Clients en CDI **!**: **SIDEV est la filiale à 100% du Groupe MIDWICH**, 1er distributeur de matériel Audiovisuel à destination des professionnels. Dans un secteur très concurrentiel, **notre positionnement marché** **est unique** puisque nous sommes le seul...


  • Combs-la-Ville, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 172 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d - activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de Melun, recherche 2 Assistants administratifs de production pour un de ses...

  • Chargé de Litiges Clients

    il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    Fondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma...


  • Combs-la-Ville, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Rillieux-la-Pape, France temporis Temps plein

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous êtes un passionné du service client ? Vous êtes disponible jusqu'à fin aout 224 ? Alors ce poste est peut être fait pour vous. Je recrute pour le compte de mon partenaire spécialisé dans le domaine de l'audiovisuel un assistant de service client H/F, en CDD. Venez rejoindre une structure à...

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    La Wantzenau, France HAYS Temps plein

    Venez rejoindre une entreprise dynamique ! Notre client, spécialisé dans son domaine, recherche un Assistant Service Client pour une durée de deux mois en juillet et août.


  • Combs-la-Ville, France Boutique Nature Temps plein

    **Boutique Nature est le premier distributeur-grossiste de produits non-alimentaires naturels et bio : compléments alimentaires, cosmétiques, huiles essentielles, aromathérapies** **Boutique Nature dispose d’une offre de 12.000 références et accompagne 260 marques présentées dans un catalogue annuel et mis à jour quotidiennement sur le site de...