Emplois actuels liés à Responsable Clients - Le Havre - ISS France

  • Responsable Technique

    Il y a 3 mois


    Le Havre, France Anderson RH Temps plein

    S’adresse à: - des professionnels des ascenseurs ou à des responsables maintenance industrielle - De formation supérieure Bac+3/4 - Justifiant de 5 ans minimum d'expérience - Management d'équipe technique - Sens du service clients A ce titre, il sera chargé: de préparer et organiser l’activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les...


  • Le Havre, Normandie, France Helvetia Insurance Group Temps plein

    ResponsabilitésLe Gestionnaire de Contrats est chargé de la gestion administrative des dossiers assurés, notamment la constitution, la mise à jour, le classement et l'archivage des documents. Il est également responsable de l'enregistrement des dossiers assurés sur les systèmes informatiques, dans le respect des processus de la gestion des contrats et...

  • Responsable Clients

    Il y a 4 mois


    Le Havre, France ISS France Temps plein

    **Mission**: Iss Facility Services recherche un.e **Responsable Clients (H/F)** **Rémunération : 33,6K€ annuel (13eme inclus) + primes + véhicule de service** **+ RTT **Rattaché (e) au Directeur des Opérations, vous assurez la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients multisites en optimisant la qualité d'exécution des différentes...


  • Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, groupe reconnu au niveau international, un Responsable de la relation clients H/F pour une embauche en CDI au Havre (76). Le poste :Au sein de l'agence du Havre, vous prenez en charge la gestion des opérations et vous assurez le lien avec les clients....


  • Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stable et riche en communication?Nous recherchons un(e) Responsable de relations clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique!Missions :Réceptionner les appels clients du service et les renseigner de manière efficace.Accompagner les clients et leur apporter une réponse adéquate pour les satisfaire et les...


  • Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Le Havre.Compétences requisesConnaissance approfondie des outils de communication et de la technologieCompréhension des processus commerciauxAptitude à gérer plusieurs projets...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT France Temps plein

    Depuis 60 ans, CRIT France est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Au sein de...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT France Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en FranceDepuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Au sein de notre plateforme, vous aurez en charge la...


  • Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, groupe reconnu au niveau international, un Responsable de la relation clients H/F pour une embauche en CDI au Havre (76). Le poste :Au sein de l'agence du Havre, vous prenez en charge la gestion des opérations et vous assurez le lien avec les...


  • Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, groupe reconnu au niveau international, un Responsable de la relation clients H/F pour une embauche en CDI au Havre (76). Le poste :Au sein de l'agence du Havre, vous prenez en charge la gestion des opérations et vous assurez le lien avec les clients....


  • Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, groupe reconnu au niveau international, un Responsable de la relation clients H/F pour une embauche en CDI au Havre (76). Le poste :Au sein de l'agence du Havre, vous prenez en charge la gestion des opérations et vous assurez le lien avec les...


  • Le Havre, Normandie, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientNotre client est un géant mondial de la chimie.Pour notre client, nous recherchons un Gestionnaire ADV.Description du posteVous serez en charge de la gestion des commandes clients, en utilisant la plateforme Sai.Vous travaillerez au coeur de l'équipe ADV, en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.Vous...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT France Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Au sein de notre plateforme, vous aurez en charge la...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT France Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Au sein de notre plateforme, vous aurez en charge...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT France Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Au sein de notre plateforme, vous aurez en charge la...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT France Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Au sein de notre plateforme, vous aurez en charge la gestion des appels de nos...


  • Le Havre, Normandie, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Description du PosteVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens? Vous voulez un parcours qui vous ressemble? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances?Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la...


  • Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    **Poste :** Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans la fabrication d'équipements pour le secteur agricole, un : **Responsable de Projets Techniques H/F**. **Le poste :** Rattaché(e) directement à la direction générale, vous serez en charge de la gestion d'un...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT LE HAVRE TERTIAIRE est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi à travers la France, nous répondons aux exigences des entreprises publiques et privées dans divers secteurs d'activité. Chaque année,...


  • Le Havre, Normandie, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT LE HAVRE TERTIAIRE est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées à travers la France, nous répondons aux besoins variés des entreprises, tant publiques que privées, dans...

Responsable Clients

Il y a 3 mois


Le Havre, France ISS France Temps plein

**Mission**:
Iss France recherche un.e
**Responsable Clients (H/F)**

**Rémunération : 33K€ annuel (13eme inclus) + primes + véhicule de service**

**Horaires 39h + RTT
**Rattaché (e) au Directeur des Opérations, vous assurez la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients multisites en optimisant la qualité d'exécution des différentes prestations engagées et veillez à la rentabilité de l'exploitation.

A ce titre, vos différentes missions s'articulent autour de 4 axes:

- **L'organisation de l'activité**:
Planifier et rationaliser l'exécution des prestations dans le respect du cahier des charges et des normes HSE.

Assurer les contrôles et le suivi qualité ainsi que la mise en place des actions correctives

Préparer les données de facturation

Gérer les achats, les commandes, le stockage des produits et matériel
- Le management opérationnel:
Animer, mobiliser et coordonner les équipes

Etablir les contrats de travail et avenants

Effectuer les pointages en vue des paies

Former, intégrer et évaluer les collaborateurs

Contribuer au développement des ressources humaines (détection des potentiels, besoins de formation...)

Gérer et remonter à la hiérarchie les problèmes disciplinaires
- La relation clients:
Assurer un lien régulier

Anticiper les demandes et mettre en place un process adapté

Repérer les opportunités de développement

Rédiger des comptes-rendus de visite

Participer à la préparation des éventuelles revues de contrats
- La gestion financière:
Suivre la rentabilité du portefeuille

Identifier et mettre en place les optimisations nécessaires
**Profil recherché**:
De formation Bac+2/Bac+3 (type Hygiène et Propreté, Services de l'environnement) vous disposez d'une expérience réussie dans la gestion d'un portefeuille clients multisites avec la responsabilité complète d'un centre de profits. Idéalement dans les métiers de la propreté ou des services.

Doté(e) d'une grande aisance relationnelle et de capacités d'écoute, vous êtes force de proposition auprès de vos clients pour améliorer la qualité de service et résoudre les problématiques éventuelles. Bon(ne) communicant(e) avec un fort esprit d'équipe, vous avez démontré votre leadership en tant que manager opérationnel.
Vous maitrisez les outils informatiques.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différentes sites, le permis B est indispensable pour ce poste.

Chez ISS, nous sommes convaincus que la diversité est notre force. C'est pourquoi l'égalité des chances et l'inclusion sont au coeur de nos actions. Vos singularités sont notre réussite de demain.