Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
**Présentation**
Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.
Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, **IZI confort** réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.
Grâce à une forte ambition de croissance, **IZI confort** se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:
- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients
Pour accompagner son développement **IZI confort** recrute pour son agence de Morlaix (29)
**Description**
Directement rattaché(e) au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Pour ce faire, votre rôle sera:
- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.
Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.
**Profil**
Diplômé(e) d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu(e) pour votre goût du travailler en équipe.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.
**Plus d'informations**
Avantages IZI Confort : Primes commerciales mensuelles + Prime vacances + Participation / Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Tickets restaurant.
Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail.
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Morlaix, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MORLAIX recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée,** un Conseiller client (H/F)** à **Morlaix** **Les missions****: Au sein d'un service relations usagers vous interviendrez dans la gestion de dossiers: Traitement des abonnements Résiliations Retours d...
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Chargé Relation Client
il y a 1 jour
Morlaix, France CREATIV Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, CREATIV' Services recherche un Chargé relation client F/H. La satisfaction client est au cœur de la stratégie de CREATIV’. Pour répondre pleinement à cet enjeu, vos missions consistent : - Réceptionner et analyser les réclamations clients (appels, mails, courriers) - Gérer la relation avec les...
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Deux Conseiller(E)s Relations Usagers
il y a 1 jour
Morlaix, France MORLAIX COMMUNAUTE Temps plein**A propos de nous ** Dans le cadre de la création de sa régie des eaux, Morlaix Communauté renforce, pour le service eau et assainissement, son pôle Facturation et Accueil usagers et recrute deux **Conseiller(e)s relations usagers **pour un CDI. **Vos missions seront les suivantes**: Sous la responsabilité du Responsable de gestion relation usagers,...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Morlaix, France GE IROISE Temps plein**L'entreprise** Créé il y a plus de 20 ans, Iroise a pour objet de répondre aux besoins en ressources humaines des entreprises du Finistère Nord. Être embauché(e) par notre Groupement d'Employeurs, c'est ainsi mettre à profit vos **compétences** et les développer au sein d'une de nos entreprises adhérentes. Rejoignez-nous ! **Description du...
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Chargé de Communication Et Relations Presse
il y a 1 mois
Morlaix, France Le Télégramme Temps pleinAvec plus de 40 sociétés et plus de 1 200 collaborateurs, le Groupe Télégramme est organisé autour de 3 pôles d’activités : médias, services, événementiel. Au sein du Groupe Télégramme et directement rattaché(e) au Directeur de la Communication Groupe, vous êtes en charge de la promotion et du développement de l’image du Groupe...
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Vendeur Conseil
il y a 1 semaine
Morlaix, France Queguiner Matériaux Temps plein**Vous êtes passionné par le bricolage et le BTP ?** **Vous avez le sens du commerce et aimez conseiller les clients ?** **Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur Conseil !** **Vos missions** - Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels sur l'ensemble de nos produits (matériaux de construction, outillage, etc.) - Proposer...
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Conseiller(ère) - Vendeur(Euse) en Matériel
il y a 1 mois
Morlaix, France CAP VITAL Temps pleinL’entreprise Morlaix Médical, créée en 2002, spécialisée dans la vente et la location de matériel médical recherche sa future collaboratrice ou son futur collaborateur pour son magasin de Morlaix dès que possible. **Vos missions**: Vous serez en charge du conseil et de l’accompagnement de notre clientèle dans le choix de nos produits et de nos...
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Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) - (F/H)
il y a 1 mois
Morlaix, France BANQUE CIC OUEST Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...
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Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) - (F/H)
il y a 1 mois
Morlaix, France BANQUE CIC OUEST Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...
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Conseiller en élevage F/H
Il y a 2 mois
Morlaix, France INNOVAL Temps pleinL'entreprise INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La...
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Conseiller en élevage F/H
il y a 1 jour
Morlaix, France INNOVAL Temps pleinL'entreprise INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Morlaix, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Morlaix (29) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Morlaix, France CIKLUBB VAP SHOP Temps plein**Description de l'entreprise** Le ciklubb est une enseigne spécialisée dans la cigarette électronique, qui au fur et à mesure des années à su fidéliser sa clientèle grâce à la qualité des produits proposés, de l’accueil en boutique et surtout grâce à l'expertise de ses conseillers de vente. **Description du poste** le CIKLUBB recrute...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Morlaix, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) - (H/F)
il y a 1 mois
Morlaix, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps pleinSi vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre ! Rejoindre **CIC Ouest**, banque du Groupe **Crédit Mutuel Alliance Fédérale**,...
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Conseiller Funéraire
il y a 1 mois
Morlaix, France Pompes Funèbres POULICHOT Temps pleinNous recherchons notre Conseiller funéraire H/F pour notre agence de Morlaix pour "Pompes Funèbres POULICHOT". Type d'emploi: - CDI 35H - Salaire négociable suivant profil. Ce poste est accessible si: - vous êtes disposé(e) à rejoindre les valeurs fortes de votre employeur spécialisé dans le service aux personnes. - diplôme de « Conseiller...
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Conseiller Funéraire
il y a 1 mois
Morlaix, France Pompes Funèbres PFBO Temps pleinNous recherchons notre Conseiller funéraire H/F pour notre agence de Morlaix pour "Pompes Funèbres PFBO". Type d'emploi: - CDI 35H - Salaire négociable suivant profil. Ce poste est accessible si: - vous êtes disposé(e) à rejoindre les valeurs fortes de votre employeur spécialisé dans le service aux personnes. - diplôme de « Conseiller...
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Conseiller Clientèle Des Particuliers
il y a 2 semaines
Morlaix, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein**Description de l'entreprise**: **Ce qui vous plaira chez **nous**: En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives - **Un collectif fort : 90%** de nos...
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Conseiller Clientèle Des Particuliers
il y a 2 semaines
Morlaix, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** **Ce qui vous plaira chez **nous**: En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives - **Un collectif fort : 90%** de nos...
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Conseiller Pédagogique
Il y a 2 mois
Morlaix, France CCIMBO Temps pleinLa CCI métropolitaine Bretagne ouest est leader de la formation professionnelle en Finistère et un des acteurs majeurs de la formation dans le grand ouest. Elle se donne comme objectif de conforter sa présence auprès des entreprises afin de répondre à leurs besoins en termes de maintien et accroissement des compétences de leurs salarié(e)s actuels et...